성공에 이른 생각이 큰 사람들은 다른 사람들을 대함에 있어 올바로 상대하는 기법에 대해서 별로 입에 담
지 않는다. 하지만 당신은 성공한 사람들이 사람들로부터 호감을 사기 위하여 얼마나 철저하게 계획을 세우는지 알게 된다면 아마도 틀림 없이 깜짝 놀랄 것이다.

린든 존스 대통령의 경우를 생각해 보라.
그는 대통령이 되기 훨씬 이전부터 개인적인 설득력을 개발하던 중, 자신만의 성공비결 10가지를 개발했다.

그 원칙들은 누구든 존슨 대통령을 옆에서 지켜본 사람이라면 그것이 그의 언행을 통해 실천되고 있음을 알 수 있을 만큼 철저히 지켜졌는데 그 내용은 다음과 같다.


1. 사람의 이름을 기억하는 법을 배워라.

이름을 기억하지 못한다는 것은 상대방에 대한 관심이 충분히 표출되지 않았다는 것을 의미한다.


2. 편안한 사람이 되어라.

함께 있어도 전혀 부담되지 않을 만큼 오래 신은 구두, 오래된 모자 같은 사람이 되어라.


3. 느긋하고 여유 있는 성품을 기르자.

어떤 일을 당해도 안달 내지 않을 만큼.


4. 이기적으로 행동하지 말라.

그리고 자신이 모든 것을 안다는 듯한 인상을 주지 않도록 조심하라.


5. 자신의 흥미로운 자질을 개발하라.

사람들이 자신과의 교제를 통해 뭔가 가치 있는 것을 얻을 수 있도록.


6. 자신의 성격 중 모난 부분을 삭제하라.

자신의 성격을 연구하여 ‘모난 부분’을 없애버려라. 그것이 스스로 의식하지 못하는 부분이라 할지라도.


7. 모든 불평(不平)을 내버려라.

자신이 지금까지 품어왔고 지금도 갖고 있는 모든 편견을 치료하고자 노력하라.


8. 다른 사람을 좋아할 수 있도록 연습하라.

진심으로 다른 사람을 마음으로부터 좋아하게 될 때까지.


9. 결코 때를 놓치지 말고 마음을 전하라.

누군가가 성공하거나 슬픔과 실의에 잠긴 것을 보면 결코 때를 놓치지 말고 축하해 주거나 동정을 표하라.


10. 사람들에게 정신적인 힘이 되어 주어라.

그러면 그들은 당신에게 진실한 애정으로 보답할 것이다.



이 간단하지만 엄청나게 강력한 원칙을 실천함으로써 린든 존슨은 대통령으로 선출될 수 있었고 쉽게 의회의 지지를 받아냈다.

이 원칙들을 다시 한 번 읽어 보라. 여기에서는 보복의 정신을 전혀 찾아볼 수 없다.

또한 ‘다른 사람들을 모두 나의 들러리로 삼자’는 정신도 전혀 엿보이지 않는다. 더불어 ‘나는 모든 것을 알고 있고 다른 사람은 모두 바보다’ 라는 식의 마음도 없다.

위대한 사람들, 즉 경제, 예술, 과학, 정치, 그밖에 자기 분야에서 최고에 이른 사람들은 따스한 마음씨의 소유자들이다. 그들은 다른 사람들의 사랑을 받는데 있어서 전문가들인 것이다.