01. 다른 사람을 앞세우고, 그들의 장점을 보라
02. 끊임없이 단순화 하라
03. 넓게 그리고 전후좌우 정황까지 파악하라
04. 직원들과 목표공유, 성과보상에 시간을 써라
05. 끊임없이 학습하고 남을 가르치는 법을 배우라
06. 자기고유의 리더십 스타일을 만들어라
07. 부하들이 스스로 움직일 수 있는 여지를 두라
08. 세세한 내용을 부하에게 물어보는 것을 주저하지 마라
09. 부하의 말을 경청하라. 모든 것을 다 이야기 하지 마라
10. 공정함과 평등함의 차이를 정확히 파악하라
11. 성실함을 스스로 실천하고 부하에게 요구하라