반복되는 행동이 만드는 극적인 변화『습관의 힘』. 하버드 MBA 출신 뉴욕타임스 심층보도 전문 기자 찰스 두히그가 자신의 나쁜 습관을 고치기 위해 발로 뛰어 밝혀 낸 스마트한 습관 사용법을 제시하였다. 저자는 700여 편의 학술 논문과 수십여 다국적 기업에서 실시한 비공개 연구 자료를 파헤치고, 300여 명의 과학자와 경영자를 인터뷰하면서 습관이 개인적인 삶을 넘어 조직, 기업, 사회에까지 매우 큰 영향을 끼치고 있다는 것을 발견했다.
7퍼센트의 미국인만 사용했던 치약이 어떻게 전 세계인의 필수품이 되었으며, 마이클 펠프스는 최악의 상황에서 어떻게 세계 신기록을 세울 수 있었는지, 스타벅스는 어떻게 말썽꾸러기 직원을 1년 만에 최우수 사원으로 만들었는지 등 다양한 사례를 통해 좀처럼 변하지 않는 자신과 세상을 간단하고 완벽하게 바꿀 수 있는 방법을 소개한다. 누구나 원하지만 뜻대로 되지 않는 일들의 중심에는 습관이 있다는 것을 알려주고, 왜 우리가 후회할 줄 알면서도 같은 일을 반복하고 있었는지를 깨닫게 해준다.
- 목차 -
Prologue
나와 세상을 바꾸는 힘
1부 개인의 습관: 반복되는 행동으로 극적인 변화를 만든다
1 왜 우리는 후회할 줄 알면서도 똑같은 일을 반복하는가
습관에 대한 우리의 지식을 완전히 바꿔 놓은 남자
습관 고리: 습관을 구성하는 세 가지 단계
습관은 우리를 어떻게 지배하는가
기억은 사라져도 습관은 남는다
2 열망: 새로운 습관은 어떻게 탄생하는가
양치질은 어떻게 전 세계인의 습관이 되었나
최악의 실패작, 페브리즈
우리가 치킨과 감자튀김의 유혹을 거부할 수 없는 이유
뜻밖의 열망을 포착한 페브리즈의 반전
성공하고 싶다면 열망을 자극하라
3 반복 행동: 습관을 바꾸기 위해 알아야 할 황금률
팬들도 포기한 꼴찌 팀을 최강으로 만든 토니 던지 감독의 습관 훈련법
알코올 중독자 1000만 명을 치료한 AA의 비밀
결정적인 순간에 어김없이 나타나는 옛 습관의 그림자
습관 교체 기법: 바뀐 습관을 완전히 내 것으로 만드는 법
삶의 방식을 바꾼 사람들의 공통점: 어떻게 하면 습관을 바꿀 수 있을까
2부 기업의 습관: 성공한 기업은 습관을 어떻게 이용하는가
4 확실한 승리를 원한다면 단 하나의 핵심 습관에 집중하라
- 알코아 폭풍 성장의 비밀
핵심 습관: 위기의 기업을 5배 성장시킨 폴 오닐의 습관 경영
마이클 펠프스를 올림픽 영웅으로 만든 아주 사소한 습관 하나
핵심 습관은 의외의 곳에 숨어 있다
5 의지력도 습관이다 - 스타벅스의 의지력 강화 훈련
맥도날드의 말썽꾸러기 직원이 스타벅스의 우수 사원이 되기까지
왜 우리의 의지력은 쉽게 무너지는가
라테의 법칙: 실패하지 않는 스타벅스의 의지력 훈련법
직원들의 업무 집중도가 높은 기업들의 공통점
지금 아는 걸 그때 알았더라면
6 습관을 지배한 사람들, 습관에 지배당한 사람들 - 잘못된 습관이 조직을 망친다
미국 최고의 병원에서 터진 최악의 의료 사고
똑똑한 사람들이 모여 멍청한 결정을 내리는 이유
런던 지하철 화재 사고의 교훈
조직의 습관을 바꾸기 위해 알아야 할 것들
7 그들은 어떻게 고객의 지갑을 여는가 - 습관을 팔아 이익을 내는 기업들
대형마트 입구에서 항상 과일과 채소를 파는 이유
사람들이 싫어하던 그 노래는 어떻게 히트곡이 되었을까?
샌드위치 기법: 새로운 습관을 익숙한 것처럼 만드는 법
그들은 1년 후 당신에게 무엇이 필요한지 알고 있다
3부 사회의 습관: 절대 바뀌지 않는 세상을 바꾸는 힘
8 사회 변화는 어떻게 일어나는가 - 시민권 운동과 새들백 교회
미국을 뒤흔든 시민권 운동의 시작
사회 변화를 일으키는 약한 연대의 힘
사회적 습관을 활용해 미국 최고의 교회가 된 새들백 교회
9 습관을 바꾸기 위해 가장 먼저 해야 할 것 - 도박 중독자와 몽유병 환자의 차이
도박에 빠진 평범한 어느 주부의 고백
사랑하는 아내를 살해한 몽유병 환자
거부할 수 없는 습관의 유혹
습관을 바꾸기 위해 가장 먼저 해야 할 것
Appendix 누구나 습관을 바꿀 수 있다 - 좋은 습관을 갖기 위한 4단계 법칙
