왜 사람들은 목이 마르면 코카콜라를 마실까? 왜 사람들은 머리가 아프면 타이레놀부터 찾을까? 왜 사람들은 나이키를 신어야 폼이 난다고 생각할까? 그것은 가격이 싸서도, 품질이 월등해서도, 서비스가 우수해서도 아니다. 사람들은 그것이 제공하는 특별한 가치, 즉 경쟁우위를 선택하는 것이다. 그렇기 때문에 경쟁사에 없는 자사만의 확실한 경쟁우위를 갖고 있다면, 싸우지 않고도 경쟁에서 이길 수 있다.

이 책은 기업이 치열한 경쟁에서 살아남는 데서 나아가 지속적 성장을 유지하기 위한 경쟁전략으로서의 경쟁우위를 다루고 있다. 뿐만 아니라 기업들의 실제 사례를 통해 경쟁우위를 확보하고 활용할 수 있도록 구체적인 지침과 실용적인 방법을 제시하고 있다. 『이기는 기업에는 경쟁우위가 있다』는 다른 기업과 차별화된 가치를 확보하고 그것을 고객에게 알림으로써 경쟁우위를 점할 수 있는 보다 분명하고 빠른 길을 보여는 길잡이 역할을 할 것이다.

- 목차 -

옮긴이의 글 - 남과 달라야 살아남을 수 있다

제1장 경쟁우위는 기업의 존재이유다
제2장 경쟁우위는 최고의 세일즈 무기다
제3장 경쟁우위는 고객이 좋아하는 것이어야 한다
제4장 경쟁우위는 가격경쟁을 불필요하게 만든다
제5장 경쟁우위와 단순한 경쟁력을 구별하라
제6장 경쟁적 포지셔닝을 강력하게 표현하는 법
제7장 고객과의 위험한 불일치를 극복하는 법
제8장 경쟁우위를 발견하고 활용하는 법
제9장 새로운 경쟁우위를 만들어내는 법
제10장 경쟁우위를 효과적으로 홍보하는 법


[ 제이니 스미스 저/이동현,김필헌 공역 | 리더스북 | 2007년 08월 | 12,000원 ]