시대가 바뀌고 있다.
우리는 감정이 인간적인 것의 상당 부분을 차지하고 있다는 사실을 알고 있다.
하지만 우리는 더 나아가 감정을 움직이게 만들 필요가 있다.
감정은 창조성, 헌신, 위험 감수, 혁신, 그리고 위대한 리더십을 더욱 활기 있게 만드는 에너지원이다.
우리는 자신의 감정을 변명하거나 숨기기 보다
다른 사람에게 피해를 주지 않도록 감정을 조절하면서
그 감정의 에너지를 어떻게 하면 자유롭게 해방시킬 수 있는지 그 방법을 배워야 한다.
불안, 흥분, 두려움, 열정, 저항, 반항, 갈등, 헌신- 이 모두가 감정이며 바로 움직임의 원천이다!
그런데 묘한 것은
우리가 그동안 이 강력한 힘의 원천을 억압해 왔다는 사실이다.
우리는 직장에서 감정을 드러내지 말아야 한다고 배워왔다.
변화가 일어날 때는 감정이 그 힘을 펼치며 전면에 나서지만 그에 반하는 통제와 금기 역시 그 세력을 펼친다. 불편한 감정이 고개를 들면 우리는 스스로에게 이렇게 외친다. “감정을 다스리고 억압하라!”
그러나 우리는 우리의 감정에 좀더 관심을 기울임으로써
지금까지 전혀 인식하지 못한 채 가지고 있었던 내부 신념을 깨닫게 된다.
그리고 그것을 깨달음과 동시에 그것을 바꿀 수 있는 기회를 부여 받게 되는 것이다.
가령, 당신이 조직 개편, 전략 수정 혹은 시장 변동, 새로운 기술, 새로운 절차와 과정,
몇몇 새로 조직된 팀에 들어가라는 요구를 받았다고 해보자.
당신은 불안감을 느낀다.
당연히 현상을 방어하고픈 생각이 든다. 당신의 감정은 이렇게 외칠지도 모른다. “당장 이 변화를 멈추게 하라!”
당신의 감정이 이렇게 외치는 이유는 무엇일까?
그것은 당신이 마음 속 깊은 곳에 ‘이런 변화는 위험 천만한 변화이다. 나에게 상당한 해가 될 지도 모른다.’라는 신념이 숨겨져 있기 때문이다. 바로 그러한 믿음이 그런 감정을 불러 일으키는 것이다.
하지만 만약 당신의 그런 신념을 “이런 변화는 나에게 도움이 될 것이다. 틀림없이 뭔가를 배우고 내 능력을 십분 발휘할 수 있는 기회가 될 것이다.” 라는 신념으로 바꿀 수 있다면 분명 당신은 그 어떤 불안감도 느끼지 않게 될 것이다.
우리는 사실 우리가 마음 속 깊은 곳에 어떠한 믿음을 가지고 있는지 모를 경우가 많다.
그것들은 감정을 통해 표출된다.
감정은 바로 당신이 내부에 가지고 있는 믿음을 살피고 그것을 바꾸라는 신호이다.
즉, 우리가 가지고 있는 믿음에 도전하고 학습하기를 요구하는 신호음인 것이다.
감정은 우리의 안전지대를 자극하여 우리가 진정 누구인지 그 깊숙한 곳에까지 도달해 볼 수 있는 기회를 주기 때문이다.
자신이 가지고 있는 믿음, 즉 불안감을 촉발시킨 전제가 무엇인지 알아야만 그것을 변화시킬 수도 있다.
그리고 자신에게 불안감을 유발한 믿음을 변화시킬 때 우리는 더 이상 두려움을 느끼지 않게 된다.
진정한 변화를 위해서 우리는 우리의 감정에 귀를 기울일 필요가 있다.
당신의 감정에 귀 기울여 보세요.
그리고 그러한 불안한 감정을 유발시킨 당신의 신념을 살펴보세요.
불안한 감정을 유발시킨 신념을 깨닫고, 그것을 변화시킬 수 있을 때, 우리는 현재 우리를 불안하게 만드는 바로 그 상황에 적절하게 대응할 수 있는 역량을 가지게 됩니다.
