커뮤니케이션 능력은 타고난 재능이 아니다. 습득되어 지는 것이다.
그러나, 대부분의 사람들은 노력을 기울이면 습득 할 수 있는데도 포기하거나, 혹은 모르고 살아감을 볼 수 있다.
커뮤니케이션 시에 나의 입에서 나오는 적절한 말이 당신의 운명을 변화 시킬 수 있음을 인지하고 있어야 한다. 커뮤니케이션에 있어, 가장 중요한 점은 마인드의 정립에서부터 시작된다는 것이다.
그렇기 때문에, 효과적 커뮤니케이션을 위해 가져야 할 마인드 6가지를 명심하자.
1. 이루어진다고 굳게 믿어라.
반드시 그렇게 하고자 하는 신념과 그렇게 되기 바라는 기도가 결합된 정신 상태는, 엄청난 괴력을 발휘한다.
그것은 자신도 너무나도 잘 알고 있을 것이다.
2. 삶의 의지를 불태워라.
하루하루에 특별한 의미를 부여하며 적극적으로 살아가고 있는 사람은 최고가 될 자격이 있다.
3. 자신과의 의사소통에 길들여져라.
자신이 전달하고자 하는 핵심 메시지를 항상 자신에게 먼저 던져보자. 그리고,
자신이 전달하고 하는 메시지가 확실해 질 때가 생길 것이다.
그때의 커뮤니케이션의 성공가능성은 매우 높아지게 된다.
4. 타인이 전달하고자 하는 메시지의 핵심에 접근하라.
아무도 상세하게 설명해 주지 않는다. 자신에게 온 메시지가 불확실하다면, 반드시 다시 질문하라.
5. 말투, 목소리의 크리, 어휘 등의 차이로 인해 메시지 수신자의 변화 여부를
결정한다는 사실을 잊지 말라.
당신의 태도 여부에 따라 상대방에게 전달되는 메시지는 천차만별의 효과를 지닌다.
6. 긍정적인 미래를 상상하라.
당신의 긍정적 사고는 메시지의 전달자에게 반드시 전달되어 있다.
그러니, 항상 긍정적 사고를 가지고 커뮤니케이션에 임하라.