대한민국 직장인 들이라면 누구나 경험하는것이 직장업무적인 부분이든 인간관계든 힘든 순간들이 많이 있습니다. 힘든 순간들이 쌓이게 되면 결국에는 직장을 그만두는 동료들을 보게 됩니다. 뒤늦게 그만두는 이유를 물어보게 되면 그동안 그가 얼마나 마음고생이 많았는지를 알게되죠. 그만둔 후에 동료의 고민을 들어줄 필요는 없습니다. 동료가 힘들때 내가 해줄 수 있는 방법은 없는지 한번 알아보겠습니다.

1. 격려는 아낌없이 주도록 하자

잘한 일에 대한 칭찬이 그치면 안될 것입니다. 힘들어 지쳐 있거나 실패로 좌절하는 동료를 보게 된다면 격려만이 유일한 극복방법일 것입니다.


2. 자신부터 행복해야 된다.

행복한 사람만이 다름사람에게도 그 행복을 전할 수 있습니다. 나 자신이 상처받아 있는 상황에서 다른 이에게 관심과 배려를 줄 수 없기 때문입니다.


3. 상대방을 존중해주자

어린아이조차도 자신을 존중하는지 아닌지를 대부분 직감할 수 있습니다. 상대가 어떤 사람이든 그 사람이 고유 인격체로서 존중해줘야만 상대방 마음이 열립니다.


4. 관찰은 배려에 가장 기본이다

상대방의 행동을 보고 이야기를 경청하는 것으로 관찰을 실천하는 것이 좋습니다. 보는 만큼 알게 된다고 아는 만큼 좋아할 수 있게 되며, 좋아하는 만큼 배려해 줄 수 있게 되는 것입니다.


5. 무거운 대화보다는 가벼운 대화를 하자

꼭 직장내에서 생활한다고 해서 업무적인 이야기만 할 필요는 없습니다. 때로는 티타임을 가지면서 가벼운 이야기를 상대방에게 전달하는것이 좋습니다. 업무적인 부분이든 인간관계든 사람은 대화를 통해 스트레스를 풀 수 있습니다.


6. 무조건 긍정적이 사고방식을 강요하지는 말자

위로를 할 때 흔히 '누구나 겪는 일이다' 라고 긍정적으로 생각하라고 합니다. 하지만 동료에게 위로가 되지 않는 경우가 많을때가 있죠. 동료는 당장 문제가 해결되지 않아 힘들어 죽는데 긍정적으로 생각하란 말은 귀에 들리지 않습니다. 그럴 때는 동료가 힘들어하는 것을 충분히 들어주는 것이 좋습니다.


7. 위로나 격려가 아니라 해결책을 가르치려 하지 말자

우리는 동료의 입장에서 무언가 도움이 되어야 한다는 책임감을 가지게 됩니다. 그래서 고민에 정답을 줘야 한다고 생각하기 쉽죠. 그런데 이런 말은 대부분 동료에게 위로가 되지 않는 경우가 많습니다.
해결책을 가르치기 보단 동료가 말하는 어려움을 묵묵히 들어주는것이 좋겠죠.