하워드 가드너(Howard Gardner)가 말하는 '효율적인 리더십을 위한 교훈'입니다.
어느 분야에서 일을 하고 있건 간에 '성공적인 리더'로서 자신을 자리 매김하고 싶어하는 분들이 무엇을 갖추어야 하는 가에 대한 내용입니다.

#1. 리더십의 영속적인 특징에 대한 기억
효율적인 리더가 되기 위해서는 리더십의 영속적인 특징들을 인식하고, 현실적으로 그것들을 다루어야 한다. 야망의 정도, 청중의 규모, 메시지의 독창성 면에서 리더들은 각자 제각각이지만, 그들 모두 6가지 리더십의 영속적인 특징을 피해갈 수는 없다.
분명하고 설득력 있는 이야기를 구성하여 효과적으로 전달하고, 청중의 변덕스런 기질과 속성을 파악하고 자신의 열정 혹은 다른 사람의 도움으로 조직을 세우고 관리하며, 자신의 생활 속에서 이야기의 주요 내용들을 몸소 실천하고, 직접적인 리더십을 발휘하거나 혹은 간접적인 수단으로 영향력을 행사하며, 점차 증대되는 전문 지식에 압도 당하기보다는 그것을 이해하고 이용할 방법을 찾을 수 있는 리더는 성공을 거둘 수 있다.

#2. 새로운 시대적 추세에 대한 예측과 대처
미래 세계를 이끌어갈 리더들은 새롭고 복잡해지는 시대적 추세를 인지하고 거기에 대처할 수 있는 방안을 준비해 두어야 한다. 리더십에 영향을 미치는 그러한 추세는 시간, 장소, 상황에 따라 다양한 양상으로 전개될 것이다. 나는 오늘날의 리더들이 이런 추세를 직접 대면해야 한다고 생각한다.

#3. 문제, 역설, 부작용의 인식
미래의 바람직한 리더십을 연구하는 사람들은 리더뿐 아니라 청중 혹은 일반 시민을 교육시키는 방안도 고안해야 한다. 이 교육은 리더십의 여러 상수와 변수뿐 아니라, 리더 역할을 복잡하게 만드는 긴장의 요인들도 검토해야 한다. 하지만

#4. 리더십 훈련을 위한 제언
1) 치밀한 사고가 요구되는 전문 지식의 필요성과, '교육받지 않은 마음'을 움직이기 위한 대중적인 의사소통의 필요성 사이에는 긴장이 존재한다.
2) 많은 사람들이 개인의 정체성이나 집단의 정체성을 찾는 데 도움을 줄 수 있는 설득력 있는 이야기를 창조할 필요가 있다.
3) 이야기는 공동체 의식을 확산시킬 수도 있고 분열시킬 수도 있다.
4) 어떤 집단의 구성원들에게 보다 포괄적인 지식을 전파시킬 수도 있겠지만, 한 사람의 권위 있는 리더를 상대하는 것이 휠씬 수월할 수도 있다.
5) 모든 리더들은 성취할 수 있는 것이 제한되어 있고 성공뿐 아니라 실패를 경험하기 마련이며, 그들 중 거의 대부분이 궁극적으로 극복할 수 있는 장애물에 부딪히게 된다.
6) 리더가 조중할 수 있는 청중이 있을 수 있고, 리더에게 영향을 미치는 청중도 있을 수 있으며, 리더와 협력하여 메시지를 만들어내는 청중이 있을 수도 있다.
7) 리더의 권위를 이용하거나 침해하기보다는 그들의 짐을 덜어주며 도와줄 필요도 있다.
8) 청중을 직접 상대하는 직접적 리더십, 상징적 작품의 창조 혹은 정치 지도자들의 교육 등을 통해 영향력을 행사하는 간접적인 리더십, 그리고 두 가지를 효율적으로 혼합시킨 형태의 리더십 중에서 하나를 선택해야 한다.
9) 합리적 접근법과 영적인 차원에 기반을 둔 방식 사이에는 긴장이 존재한다.
따라서 두 가지 방식의 이야기를 혼합하는 것이 바람직할 수 있다.

< 출처 : 하워드 가드너, '통찰과 포용' 中에서 >