일반적으로 남성들의 약 3분의 2 정도가 사색가적인 성향을 가지고 있는데 비해,
여성들의 3분의 2 정도가 감각적인 성향을 가지고 있다는 분석이 있는바와 같이,
말과 행동에 있어서도 좀더 논리적이냐 감정적인가와,
내향적인 편인가 아니면 외향적인 편에 속하느냐로 구분하여 상대방의 성격을 파악하는 것은 물론이요,
보다 효과적인 그들과의 커뮤니케이션을 이루기 위한 매우 핵심적인 요소로 활용할 수가 있을 것이다.
1. 분석적인 성격
이러한 성격의 소유자들은 내성적이면서도 이성적인 경향이 강하므로 복잡한 문제들을 해결하는 것을 좋아하며,
또한 숫자 개념도 확실하므로 어떠한 생각이나 제안, 구매 등에 있어서도 사실과 수치를 좋아하지만,
대체적으로 그에 따른 결정이나 행동도 느린 편에 속하는데다 참을성까지도 있는 편이라서,
대인관계에 있어서도 쉽사리 자제력을 발휘할 줄 아는 편에 속한다.
2. 붙임성 있는 성격
이런 사람들은 대개 조용하면서도 감정을 위주로 생각하는 사람이다 보니,
상대방의 감정에도 무척 신경을 쓰고 부드럽게 말을 하는 편에 속하며,
어떤 일을 결정함에 있어서도 시간이 많이 걸리는데다,
자신의 결단에 앞서 타인이 먼저 자신의 결정에 동의해 주기를 기대하는 편에 속하므로,
그들은 항상 조용히 뒤편에 물러서 있으면서도 격식을 차리지 않는 편이며,
대체적으로 상대방에게 정면으로 대립하는 말을 하는 것이나,
쉽게 감정을 상하는 적대적인 상황을 만드는 것은 피할려고 할 정도로 아주 온화하고 예절바른 편에 속한다.
3. 사교적 성격
사교적인 유형의 사람들은 효과적인 커뮤니케이션의 방법을 의식적이거나 무의식적으로 알고 있는 사람들이기에,
이른바 밤을 새워가면서 파티를 열거나 모임을 만들어 가며 인생을 축제처럼 살 수 있는 사람들이지만,
반면에 지나치게 사교적인 사람은 굉장히 장황한 수다를 늘어놓거나 말도 빠른 편에 속하므로,
때로는 자신들이 느끼는 바를 솔직하게 말하기 때문에 자신도 모르는 사이에
다른 사람의 비위나 감정을 상하게 하는 경우도 있지만,
그들은 청중을 휘어잡는 뛰어난 커뮤니케이션 능력과 카리스마로 처해진 상황 통제 능력을 갖추고 있는
편에 속한다.
4. 리더적인 성격
바람직한 유형의 성격으로, 리더는 책임감을 갖고서 항상 신속한 결정을 내리는 사람이기 때문에,
다소 감정적인 사유를 하는 경향과 사람들의 맨 앞에 나서길 좋아하는 편이며,
한꺼번에 여러 가지 사항에 대해 결정을 내리거나 사물을 크게 바라보는 성격 유형에 속하므로,
일상적인 대화는 매우 짧고 간단하게 하면서도,
그가 존중하고 좋아하는 사람들과는 오랫동안 세세한 부분까지도 이야기를 하는 편에 속한다.