2등 컴플렉스에서 벗어나라
우리는 어려서부터 1등을 해야 한다는 강요 속에서 자라왔다. 그래서 마치 1등을 하지 않으면 성공하지
않은 것이고, 2등은 패배자처럼 생각하기 십상이다. 하지만 진정한 1등은 현재의 1등이 아니라 언젠가 찾아올 기회를 기다리며 노력하는 사람이다.
최고일 때 보다 최고를 지향할 때가 더 행복한 것이다. 그런 의미에서 끊임없이 노력하는 2등은 '행복한 2등'
이라고 할 수 있다.

직장 상사는 개인이 아니라 조직이다
상사를 개인으로 보면 일을 지시 받았을 때, 상사 개인을 위해서 일한다는 생각을 하기 쉽다.
때문에 일할 맛이 별로 나지 않는다. 상사와의 갈등은 대부분 그를 개인으로 바라보는 당신의 시기 때문임을
명심해야 한다.

결재보다 중요한 것이 바로 눈도장
조직에서는 때로는 업무보다 업무 외적인 것이 능력을 평가하는 중요한 요소로 작용한다.
아무리 업무성과가 뛰어나도 출근시간을 제대로 지키지 못하면 기본적인 자질을 의심받게된다.
상사는 5시간 야근한 당신보다 5분 지각한 당신을 더 기억한다.

잘되면 상사 탓, 못되면 당신 탓
많은 직장 초년생들이 착각하고 있는 것 중 하나는 업무의 책임자가 자기 자신이라고 생각하는 것이다.
특정 프로젝트나 업무의 책임자는 상사다. 자신은 그저 프로젝트를 원활하게수행하는 담당자일 뿐이다.
성공한 프로젝트에 대해 상사가 무엇을 했느냐고 불평하지 마라.
당신이 업무를 수행하도록 가만히 놔둔 것이 바로 업무를 성공하도록 만들어낸 상사의능력이다.

가족같은 회사를 기대하지 마라
비즈니스에서는 인간적인 기대치가 높을수록 서로에게 상처만 입히게 된다.
회사는 이윤 극대화를 위해 명확한 인간관계와 냉혹한 비즈니스 현실만이 존재하는 곳이다.
당신이 월급을 받는 이유는 당신이 일을 하기 때문이다.

착한 상사 컴플렉스에서 벗어나라
자신의 감정을 있는 그대로 표현하는 맑고 투명한 상사는 절대 존경받지 못한다.
말은 솔직히 하되, 그것을 표현할 때 최대한 냉정을 유지해야 한다. 기대 이상으로 잘하면 자만하지
않게, 형편없더라도 의욕은 잃지 않게 이끌어 주어야 한다. 이것이 다수의 부원을 자기 편으로 삼는
노하우다.

회의의 결론은 항상 상사의 마음속에 들어있다.
회의란 당신의 참신한 아이디어를 참고 삼아 상사의 의지대로 가는 것이다. 회의 결과는 이미 상사의
마음속에 결정되어 있는 경우가 많다. 당신은 상사의 결정을 완성시키는 데 필요한 참신한 아이디어를
제공하는 것뿐이다.

정치력도 업무능력이다.
줄을 잡는 것은 승진이나 성공을 위해서만이 아니다. 당신이 잡은 단단한 줄은 업무를 효율적으로,
또 능률적으로 해결할 수 있는 방법이나 대안을 제시해주기 때문이다. 자신이 목표하는 줄에 다가가기
위해서는 회식에는 빠짐없이 따라다녀야 하고 업무에 대한 조언을 많이구해야 한다.
중요한 것은 '나, 당신의 힘이 필요해요'라는 인상을 풍기면 오히려 부정적인 이미지를 줄 수 있다는 점이다.
그에게 요구하는 것이 '힘'이 아니라 '멘토'임을 보여주어야 한다.

- 글쓴이 : 박승주PSI 컨설팅 커뮤니케이션연구소 실장