‘열정’이란 것은 과연 무엇일까요? 오늘은 ‘뜨거운 열정’이란 것의 한 단면을 잘 보여주는 한비야 씨의 이야기를 소개해 드리려고 합니다. 세계 오지 여행가로 유명한 그녀는 어느 날 세계 여행을 그만두고, 월드 비전 긴급 구호 팀장으로 변신하게 됩니다. 왜 그녀는 ‘흥미진진해 보이는 세계 여행’을 그만두고 힘들어 보이기만 하는 ‘긴급 구호’라는 직업을 선택하게 된 것일까요? ‘긴급 구호’를 하기로 결정한 직후 한 대학생이 물었습니다. “재미있는 세계 여행이나 계속하지 왜 힘든 긴급 구호를 하세요?” 이에 대한 한비야씨의 대답이 정말 멋집니다. “이 일이 내 가슴을 뛰게 하고, 내 피를 끓게 만들기 때문이죠.” 그녀는 자신의 저서 ‘지도 밖으로 행군하라.’에서 그런 일을 찾게 된 계기를 만들어 준, 케냐에서의 일화 하나를 소개합니다. “그곳의 이동 병원에 사십대 중반의 케냐인 안과 의사가 있었는데, 알고 보니 그를 만나려면 대통령도 며칠을 기다려야 할 정도로 유명한 의사였다. 그럼에도 그는 그런 강촌에서 전염성 풍토병 환자들을 아무렇지 않게 만지며 치료하고 있었다. 궁금해진 나는 그에게 왜 아무도 알아주지 않는 이런 험한 곳에서 일하고 있느냐고 물었다. 그러자 그는 어금니가 모두 보일 정도로 활짝 웃으며 이렇게 대답했다. “내가 가지고 있는 기술과 재능을 돈 버는 데만 쓰는 건 너무 아깝잖아요. 그러나 무엇보다도 이 일이 내 가슴을 몹시 뛰게 하기 때문이에요.” 그 말을 듣는 순간 한비야씨는 마치 벼락을 맞은 것처럼 온몸에 전율이 일고 머릿 속이 짜릿해졌다고 합니다. ‘서슴없이 가슴 뛰는 일을 하고 있다고 말할 수 있다는 것’에 큰 감명을 받았기 때문이죠. 이 책에서 그녀는 또 이렇게 말합니다. “나는 지금 두 번째 삶에 온통 마음이 끌려 있다. 누군가는 말할 것이다. 하고 싶은 일을 하려고 해도 현실은 다르지 않느냐고. 물론 다르다. 그러니 선택이랄 수밖에. 난 적어도 세상 많은 사람들에게 새장 밖은 불확실하여 위험하고 비현실적이며 백전백패의 무모함뿐이라는 말은 사실이 아니라는 것을 알려주고 싶다. 새장 밖의 삶을 살고 있는 한 사람으로서 새장 밖의 충만한 행복에 대해 말해주고 싶다. 새장 안에서는 도저히 느낄 수 없는, 이 견딜 수 없는 뜨거움을 고스란히 전해주고 싶다. 제발 단 한번만이라도 자신의 가슴을 뛰게 하는 일이 무엇인지, 진지하게 생각해 보라고 권하고 싶다. 오늘도 나에게 묻고 또 묻는다. 무엇이 나를 움직이는가? 가벼운 바람에도 성난 불꽃처럼 타오르는 내 열정의 정체는 무엇인가? 소진하고 소진했을 지라도 마지막 남은 에너지를 기꺼이 쏟고 싶은 그 일은 무엇인가?” ‘열정’이란 것이 무엇인지에 대해 가슴 속 깊이 느끼게 해주는 정말 멋진 말입니다. 우리는 모두 그런 가슴 뛰는 ‘열정’을 찾기 위해 지금 이 순간 여러 가지 다양한 경험들을 해보고 있는 것인지도 모릅니다. 한번뿐인 소중한 인생을 위하여, “지금 하고 있는 일이 나를 정말 가슴 뛰게 만들어!” 라고 자신 있게 웃으며 말할 그날을 위하여 잠시 시간을 내어 스스로에게 질문해 봅시다. “나의 열정을 불타오르게 만드는 것은 무엇인가?”라고. 출처: 자기 계발 작가 김보승 (참고자료 한비야 ‘지도 밖으로 행군하라’ )

미숙한 사람은 자기와 닳은 사람만 좋아하고 성숙한 사람은 자기와 다른 사람도 좋아한다. 미숙한 사람은 인연도 악연으로 만들고, 성숙한 사람은 악연이야말로 인연으로 나아가는 징검다리라는 사실을 알고있다. 미숙한 사람은 자기가 좋아하는 일만 찾지만, 성숙한 사람은 꼭 해야 해야만 하는 일들로 부터훨씬 더 많은것을 배우며 산다. 미숙한 사람은 고난이나 불행한 환경을 견디지 못하지만, 성숙한 사람은 바람과 물결이 항상 유능한 항해사의 편에 선다고 믿으며 그것을 거부하지 않는다. 미숙한 사람은 좋고 싫고를 따지지만, 성숙한 사람은 옳고 그르고를 선택한다. 미숙한 사람은 조그마한 불행도 현미경으로 확대해서 보지만 성숙한 사람은 큰 불행도 망원경으로 들여다 본다. 미숙한 사람은 자신의 과거를 바라보지만, 성숙한 사람은 미래를 내다본다. 미숙한사람은 특별한 일들에만 관심이 있지만, 성숙한 사람은 평범하고 작은일에서 더 많이 배운다. 미숙한 사람은 자신이 선택하려는 그 하나만을 보지만, 성숙한 사람은 선택에서 제외되는 나머지까지를 살필줄안다. 미숙한 사람은 구름만 쳐다 보지만, 성숙한 사람은 구름에 가려진 태양을 바라본다. 미숙한 사람은 세상이 개선하지 않으면 안 되는 것들로 가득차 있다고 불평 하지만, 성숙한 사람은 자신을 먼저 변화 시키는 데서 세상의 변혁을 꿈꾼다. 미숙한 사람은 모든 상항을 심각하게 받아 들이지만, 성숙한 사람은 웃음으로 세상을 맞이한다. 성숙한 사람은 결코 늙지 않는다. 그의 성장도 늙는 법이없다. 그는안다.만일 절망을 두려워 하면 절망을 받아 들이게 되고 실패를 두려워 하면 실패를 불러 들이게 된다는 것을 그가 유일하게 두려워 하는것은 자기만족에 머무는 일이다. 그는 모든일을 자발적으로 행하여 스스로 존엄성을 지니며, 시간을 허비하지 않고 투자함으로 스스로 현명한 사람이 된다. 그는 자신의 삶에 대한 헌신을 한번의 선택이 아니라 매일의 도전으로 본다. 발췌출처 : 송원길의 "땅은 꽃으로 웃는다" 중에서

생명의 소중함을 깨닫고 저마다 의미있는 삶을 살고자 마음을 가다듬는 때 누가 다른 사람을 깍아내리는 말에 관심을 두겠는가? 험담은 가장 파괴적인 습관이다. 입을 다물어라 인간과 동물의 두드러진 차이점은 의사 소통 능력이다. 오직 인간만이 복잡한 사고와 섬세한 감정, 철학적인 개념을 주고 받을 수 있다. 그런데 우리는 이 귀한 선물을, 사랑을 전하고 관계를 돈독하게 하고 불의를 바로 잡는데 써 왔는가? 아니면 서로에게 상처를 입히고, 멀어지도록 했는가? 다른 사람에게 해 줄 좋은 말이 없거든 차라리 침묵을 지켜라. 화제를 돌려라 험담을 멈추게 할 수 있는 사람은 이미 나쁜 마음을 먹고 말하는 쪽이 아니라 그 이야기를 듣는 쪽이다. 대화가 옳지 않은 방향으로 흘러갈 때는 스포츠, 날씨, 경제 등 안전하고 흥미로운 화제로 바꾸어라. 험담이 시작될때마다 다른 이야기를 꺼낸다면 상대방은 험담을 해도 아무 소득이 없다는 사실을 깨닫고 주의할 것이다. 믿지마라 법정에서 증인이 해서는 안될 말을 검사가 교묘하게 유도했을 때, 배심원들은 지금 들은 말을 무시하라는 판사의 요청에도 쉽게 그 말을 지우지 못 한다. 그 말은 이미 배심원들의 뇌리에 또렷하게 새겨졌기 때문이다. 들은 사실을 믿지 않기란 어렵다. 하지만 험담을 들었다면 믿지마라. 험담을 피할 수 있는 마지막 수단이다. 용서하는 방법을 개발하라 링컨 대통령은 자기의 명령에 불복종하는 장관들 때문에 좌절과 분노를 느끼면 그 사람들 앞으로 온갖 욕설과 비난을 퍼붓는 편지를 쓰곤 했다. 그리고는 편지를 부치기 직전에 갈기갈기 찢어 쓰레기통에 버림으로써 자신을 괴롭히는 부정적인 감정을 털어 냈다. 자신만의 방법으로 분노와 증오를 극복해라. 충동을 이겨내라 험담하고 싶은 욕망을 이겨 낼 때마다 자기를 칭찬하고 부정적인 말을 꺼내기 전에 자신을 다잡아라. 물론 험담하지 않는다고 박수를 쳐 줄 사람은 없다. 그러나 당신은 스스로 올바른 일을 한 것이다. 세상을 바꾸자, 한 번에 한 마디씩...

1. 힘차게 일어나라.. 시작이 좋아야 끝도 좋다. 육상선수는 심판의 총소리에 모든 신경을 곤두세운다. 0.001초라도 빠르게 출발하기 위해서다. 2005년 365번의 출발 기회가 있다. 빠르냐 늦느냐가 자신의 운명을 다르게 연출한다. 시작은 빨라야 한다. 아침에는 희망과 의욕으로 힘차게 일어나라. 2. 당당하게 걸어라.. 인생이란 성공을 향한 끊임없는 행진이다. 목표를 향하여 당당하게 걸어라. 당당하게 걷는 사람의 미래는 밝게 비쳐지지만, 비실거리며 걷는 사람의 앞날은 암담하기 마련이다. 값진 삶을 살려면 가슴을 펴고 당당하게 걸어라. 3. 오늘 일은 오늘로 끝내라.. 성공해야겠다는 의지가 있다면 미루는 습관에서 벗어나라. 우리가 살고 있는 것은 오늘 하루뿐이다. 내일은 내일 해가 뜬다해도 그것은 내일의 해다. 내일은 내일의 문제가 우리를 기다린다. 미루지 말라. 미루는 것은 죽음에 이르는 병이다. 4. 시간을 정해 놓고 책을 읽어라.. 책 속에 길이 있다. 길이 없다고 헤매는 사람의 공통점은 책을 읽지 않는데 있다. 지혜가 가득한 책을 소화 시켜라. 하루에 30분씩 독서 시간을 만들어 보라. 바쁜 사람이라 해도 30분 시간을 내는 것은 힘든 일이 아니다. 하루에 30분씩 독서 시간을 만들어 보라. 학교에서는 점수를 더 받기 위해 공부하지만, 사회에서는 살아 남기위해 책을 읽어야 한다. 5. 웃는 훈련을 반복하라.. 최후에 웃는 자가 승리자다. 그렇다면 웃는 훈련을 쌓아야 한다. 자신을 돋보이게 하는 지름길도 웃음이다. 웃으면 복이 온다는 말은 그냥 생긴 말이 아니다. 웃다보면 즐거워지고 즐거워지면 일이 술술 풀린다. 사람은 웃다보면 자신도 모르게 긍정적으로 바뀐다. 웃고 웃자.그러면 웃을 일이 생겨난다. 6. 말하는 법을 배워라.. 말이란 의사소통을 위해 하는 것만은 아니다. 자기가 자신에게 말을 할 수 있고, 절대자인 신과도 대화할 수 있다. 해야할 말과 해서는 안될 말을 분간하는 방법을 깨우치자. 나의 입에서 나오는 대로 뱉는 것은 공해다. 상대방을 즐겁고 기쁘게 해주는 말 힘이 생기도록 하는 말을 연습해보자. 그것이 말 잘하는 법이다. 7. 하루 한가지씩 좋은 일을 하라.. 인생에는 연장전이 없다. 그러나 살아온 발자취는 영원히 지워지지 않는다. 하루에 크건 작건 좋은 일을 하자. 그것이 자신의 삶을 빛나게 할 뿐 아니라 사람답게 사는 일이다. 좋은 일 하는 사람의 얼굴은 아름답게 빛난다. 마음에 행복이 가득차기 때문이다. 8. 자신을 해방시켜라.. 어떤 어려움이라도 마음을 열고 밀고 나가면 해결된다. 어렵다,안 된다,힘든다고 하지말라. 굳게 닫혀진 자신의 마음을 활짝 열어보자. 마음을 열면 행복이 들어온다. 자신의 마음을 열어 놓으면 너와 내가 아니라 모두가 하나가 되어 기쁨 가득한 세상을 만들게 된다. 마음을 밝혀라. 그리고 자신을 해방시켜라. 9. 사랑을 업그레이드 시켜라.. 사랑은 아무나 하는 것이 아니다. 그런데도 아무나 사랑을 한다. 말이 사랑이지 진정한 사랑이라고 할 수는 없는 일이다 처음에 뜨거웠던 사랑도 시간이 흐름에 따라 차츰 퇴색된다. 그래서 자신의 사랑을 뜨거운 용광로처럼 업그레이드 시키는 것이 필요하다. 지금의 사랑을 불살라 버리자. 그리고 새로운 사랑으로 신장개업하라. 10. 매일 매일 점검하라.. 생각하는 민족만이 살아 남는다. 생각 없이 사는 것은 삶이 아니라 생존일 뿐이다. 이제 자신을 점검해 보자. 인생의 흑자와 적자를 보살피지 않으면 내일을 기약 수가 없다. 저녁에 그냥 잠자리에 들지 말라. 자신의 하루를 점검한 다음 눈을 감아라. 나날이 향상하고 발전한다.

스트레스형 스트레스를 받으면 테스토스테론(남성호르몬)의 전 단계 호르몬인 DHEA 분비량이 적어지면서 면역력은 물론 성욕과 의욕도 떨어진다. 또 몸이 긴장해 있다 보니 혈액순환이 나빠지면서 소화가 안 되고 온몸이 나른해지기도 한다. 이런 경우에는 유산소운동을 하고 취미 활동과 활발한 대인관계를 유지해 스트레스를 해소하는 수밖에 없다. 운동부족형 만성적인 피로를 호소하는 사람들 중에는 의외로 운동을 싫어하는 사람이 많다. 기계화, 자동화된 생활로 인해 몸을 전혀 움직이지 않아 생기는 ‘정적(靜的)피로’인 것이다. 컴퓨터 사용이 일상화되면서 손 또는 눈 등 자주 사용하는 부위에만 피로가 오는 ‘국소(局所)피로’도 있다. 이 경우에는 운동으로 몸에 활력을 불어넣어야 한다. 몸을 움직이지 않으면 에너지 대사가 되지 않아 과체중이 되고, 몸이 무거워지면서 몸의 움직임이 더욱 둔화되는 악순환이 이어진다. 신진대사가 떨어지는 45세 이상인 경우에는 운동이 필수다. 과음과 흡연, 카페인 과다형 과음과 흡연, 지나친 카페인 섭취도 피로를 부추기는 원인이다. 담배의 니코틴은 혈관을 수축시켜 혈액순환을 방해하고, 이산화탄소는 산소를 운반하는 헤모글로빈과 결합해 인체의 산소공급을 초래할 뿐만 아니라 비타민까지도 파괴한다. 알코올은 소장(小腸)의 융모막을 망가뜨려 몸에서 필요로 하는 영양과 미네랄의 흡수에 지장을 준다. 이 경우에는 금주와 금연은 필수이고, 커피나 탄산음료 대신 비타민과 미네랄이 풍부한 생 야채, 과일 음료 마셔서 몸을 원상태로 회복시키는 것이 중요하다. 수면부족형 나이가 들수록 얕은 잠이 길어져 숙면을 취하기 어려워져 피로가 누적되기 쉽다. 특히 코를 골거나 수면 무호흡증이 있는 사람은 자는 동안 충분한 산소를 공급받지 못해 낮에 항상 졸리고 피곤하다. 이 경우 저녁 식단으로 잠을 부르는 당분이 다량 함유된 식품을 섭취하면 숙면을 취하는 데 도움이 된다. 낮잠은 20분 이상 자지 않도록 하고, 가벼운 스트레칭을 하면 노폐물은 배출하고 신선한 산소를 공급받는 데 도움이 된다. 만약 충분히 자는데도 항상 졸리면 수면장애 검사를 받아볼 필요가 있다. 영양 불균형형 불규칙한 식사 시간, 육식 위주의 서구화된 식습관 때문에 우리 몸에는 피로를 풀어주는 비타민과 미네랄이 부족하다. 특히 잦은 다이어트나 채소를 기피하는 식습관, 수험생, 야근자 등 과로에 시달리는 사람은 영양의 균형이 깨어지지 쉽다. 이를 해결하기 위해서는 비타민 C와 철분 등 무기질을 복용한다. 비타민 C는 스트레스 비타민이라 불릴 정도로 스트레스 해소에 탁월하다. 철분은 권태감과 무력감을 극복해주는 작용을 하고, 칼슘은 쾌적한 수면을 도와준다.

아침ㆍ저녁으로 일교차가 극심한 요즘 몸의 면역력과 적응력이 떨어져 감기에 걸리기 싶다. 특히 약을 먹을 정도의 증상은 아니나 콧물, 재채기, 기침 등의 가벼운 감기증상 등은 평소 생활을 불편하게 만들 수 있다. 환절기 감기치료에 도움을 줄 수 있는 5가지 한방차와 만드는 법을 소개한다. 1. 감기예방의 제왕, 진피차 진피는 말린 귤 껍질을 한방에서 부르는 이름으로 환절기 감기는 물론, 평소 감기를 달고 사는 체질에 가장 효과적이다. 비타민C가 풍부해 감기예방과 피로 해소에 좋고, 특히 가래를 삭히고 기침을 멎게 하는데 탁월한 효과를 보인다. 또한 위장을 편하게 해주는 효과가 있어 천연소화제 역할을 하기도 하며, 우리 몸의 뭉친 기운을 풀어주고 기 순환을 원활하게 해 다이어트에도 도움이 된다. 제조법: 귤 껍질을 깨끗이 씻은 후 잘게 썬 뒤 일주일 정도 그늘에 말린다. 말린 진피 3~12g을 물 1,000㎖에 넣어 끓이다 불을 줄여 물의 양이 3분의1이 될 때까지 달인 후 꿀을 타서 마신다. 2. 기침의 특효약, 오미자차 환절기에는 서늘하고 건조한 바람이 불기 때문에 수분과 진액을 빼앗겨 몸이 메마르고 황폐해지기 쉽다. 추운 겨울을 나면서 수분과 기를 소모한 상태에서 건조한 바람을 맞으면 폐 기능이 나빠지고 가래가 끓으며 기침이 심해지기도 한다. 신맛, 쓴맛, 단맛, 매운맛, 짠맛 등 다섯 가지 맛을 낸다고 해서 이름 붙여진 오미자차는 기침 감기뿐 아니라 기운이 없거나 식욕이 없을 때도 식욕과 기력 회복에 효과적이다. 제조법: 오미자차를 끓이는 방법은 매우 간단하다. 오미자 10g을 물 2,000㎖에 넣고 밤새 끓인 후 그 물을 100㎖정도씩 마시면 된다. 3. 목이 붓고 아플 땐 모과차 모과는 폐를 보하고 습한 기운을 없애주며 기관지를 튼튼하게 해 가래, 천식, 폐렴 등에 효과적이다. 특히 목이 쉬었을 때나 목 감기에 좋다. 요즘 환절기처럼 건조하고 찬 날씨로 인해 목이 잘 붓고 피로하거나 통증이 있을 때 모과차를 꾸준히 마시면 목을 보호하는데 도움이 된다. 제조법: 모과를 깨끗이 손질한 후, 세로로 4등분해 씨를 파낸 다음 2㎜ 정도로 얇고 납작하게 썰어 뚜껑 있는 유리병에 설탕과 1대1로 담아 1주일쯤 재어둔다. 찻잔에 모과 1큰술을 담고 끓는 물을 부어 마시면 된다. 말린 모과는 10조각 정도에 생강 1쪽, 말린 대추 3알을 넣고 중간 불에 1시간 정도 끓여 마시면 된다. 4. 폐의 기능을 원활하게 하는 생강차 생강은 우리 몸의 혈액순환을 돕고 신체의 찬 기운을 없애주며, 가래와 기침을 막아 폐의 기능을 원활하게 하는데 효과적이다. 만약 기침 때문에 목소리가 잘 안 나오고 몸이 찰 때에는 무를 찧어 즙을 내 생강즙과 함께 저어 마시는 무생강차도 효과적이다. 또한 생강차는 감기뿐 아니라 간의 활동을 원활하게 해줘 숙취 해소에도 탁월한 효과가 있다. 제조법: 먼저 생강을 깨끗이 씻어 잔뿌리를 제거하고 3~6시간 물에 불렸다가 껍질째로 말린다. 말린 생강 30g을 물 2,000㎖에 넣고 15분 정도 끓여 마시면 된다. 5. 몸을 따뜻하게 해주는 계피차 계피는 몸의 냉기를 풀어주기 때문에 허약체질로 추위를 잘 타는 사람에게 효과적이어서 감기 기운이 있거나 몸이 으스스하게 떨릴 때 따뜻하게 해서 마시면 좋다. 또한 피의 흐름을 원활하게 해서 손발이 냉하거나 저린 증상에도 도움이 되며, 소화기능을 도와주므로 평소 소화를 잘 못 시키는 사람이 먹어도 좋다. 제조법: 계피를 짧게 잘라 깨끗이 씻은 다음, 물을 붓고 끓이다가 끓어오르면 불을 줄이고 20분 간 은근히 달이면 된다. 찌꺼기는 체로 걸러내고 우러난 물만 꿀을 타서 마신다. 한방차 약효 제대로 보려면 이렇게 하세요 1. 도자기나 유리 그릇에 끓인다: 철제나 스테인리스 주전자보다 유리나 도자기로 된 냄비에 끓이는 것이 좋다. 대부분의 약재에는 ‘탄닌’이라는 성분이 많은데 철과 만나게 되면 이 탄닌이 산화돼 약효가 떨어질 수 있기 때문이다. 2. 센불에서 끓이다가 약한 불에 은근히 우려낸다: 한방차를 빨리 만들려고 센 불에 달이거나 너무 오래 달이면 효능이 떨어질 수 있다. 처음에는 펄펄 끓을 정도로 센 불에서 끓이다가 어느 정도 지나면 약한 불에 은근히 우려내야 제 맛이 난다. 3. 한방차는 달인 즉시 걸러낸다: 달인 즉시 걸러야 우러난 한방 약재 성분을 고스란히 복용할 수 있다. 그대로 두면 우러난 성분이 다시 찌꺼기 속으로 스며들 수 있기 때문이다. 4. 냉동 보관하고 중탕해서 마신다: 만약 한 번에 많은 양의 한방차를 끓였다면 냉동보관하고, 마실 때마다 중탕을 해서 따뜻하게 마시는 것이 좋다. 도움말: 이의준 뿌리한의원 대표원장

시장으로부터 탁월한 성과 창출 능력을 인정받는 경영자, 아울러 사회와 구성원들로부터 존경받는 경영자. 이를 기반으로 회사를 위대한 기업으로 발돋움시킨 경영자야말로 CEO계의 명품이 아닐까? 모든 경영자들이 닮고 싶은 명품 CEO의 조건에 대해 알아 본다. ‘프라다’, ‘구찌’, ‘페레가모’… 명품하면 떠오르는 브랜드들이다. 이들이 오랜 시간 대중의 사랑을 받으며 시장에서 독보적인 위치를 차지해온 이유는 무엇일까? 탁월한 디자인과 높은 수준의 품질을 떠올리는 사람들도 있을 것이다. 그러나 이것만으로 명품 브랜드가 될 수 없다. 무언가 2%가 부족해 보인다. 소비자들이 비싼 값을 아까워하지 않을 만큼의 차별적 가치를 느낄 수 있어야 하는데, 이에 대해 마케팅 전문가들은 “하나의 명품이 세상에 나오기 위해서는 단순히 좋은 품질, 그 이상의 ‘장인 정신’, ‘친근함’, ‘마니아’, ‘일관된 전통’, ‘희소성’ 등이 뒷받침되어야 한다”라고 얘기한다. 이런 경영자가 ‘명품 CEO’ 이러한 명품 브랜드의 이치는 경영자들에게도 그대로 적용된다. 경영자라고해서 다 같은 경영자가 아니기 때문이다. 성과는 뛰어나지만 구성원들이 존경하지 않는 경영자, 예컨대 쇠락의 기로에 있던 회사를 극적으로 회생시키며 탁월한 업적을 남겼던 크라이슬러社의 리 아이아코카가 바로 그런 경영자이다. 그는 스스로를 지나치게 영웅화하면서 구성원들의 신망을 잃은 바 있다. 이와 반대로 구성원들은 좋아하지만 탁월한 성과를 창출하지 못하는 경영자도 있을 수 있다. 특히 한 때 기업의 성과와 더불어 명성을 날리던 경영자라 하더라도 추풍 낙엽처럼 사람들의 뇌리에서 잊혀지기도 한다. 한 때 산업혁명가로 불리던 컴팩社의 CEO 에크하드 파이퍼는 시장 변화에 적응하지 못해 불명예 퇴진한 바 있다. 또한 혜성처럼 등장해 경영계의 신데렐라로 불리며 HP社를 이끌었던 칼리 피오리나 역시 컴팩 인수에 대한 책임과 성과 부진으로 자리를 물러났다. 이들은 괜찮았던(Good) 경영자라는 평을 받을 수 있겠지만, 훌륭한(Great) 경영자라고 하기에는 부족함이 있다. 반면 잭 웰치, 로이 바젤로스, 빌 게이츠, 스티브 잡스, 짐 맥너니 등과 같이 시간이 흐를수록 훌륭한 경영자로 칭송되며 오래도록 회자되는 CEO들도 있다. 이들은 마치 명품처럼 비싼 몸값을 들여서라도 영입하고 싶은 CEO일 뿐만 아니라 모든 경영자들이 닮고 싶어하는 그런 경영자이다. 바로 ‘명품 CEO’인 것이다. 시장으로부터 탁월한 성과 창출 능력을 인정받는 동시에 사회와 구성원들로부터 존경 받으며 일류 기업을 만드는 경영자이다. 명품 CEO의 조건 그렇다면 명품 CEO의 남다른 특징은 무엇일까? 이하에서는 일류 기업의 탁월한 경영자들의 남다른 면모를 통해 명품 CEO가 갖추어야 할 조건들을 살펴 본다. 1.미래를 보는 눈 …‘선견지명’ 명품 CEO가 갖추어야 할 첫 번째 조건은 미래를 읽는 눈, 즉 선견지명(先見之明)이다. 이에 대해 세계적 경영 컨설턴트 브라이언 트레이시도 같은 의견을 피력한다. 그는 저서 「미래를 움직이는 경영전략」에서 ‘불확실성이 높은 비즈니스 환경에서 경영자가 지녀야 할 최고의 덕목은 미래 예측력’이라고 지적한 바 있다. 사실 미래를 예측하는 것은 경영자에게 가장 어려운 숙제가 아닐 수 없다. 이러한 어려움에도 불구하고 미래를 예측해야 하는 이유는 미래를 한발 앞서 예측하여 준비하고 적응하지 못한 기업은 생존할 수 없기 때문이다. 따라서 이 시간 경영자들이 어떤 생각을 가지고 있느냐는 회사의 미래 향방을 가늠하는 데에 결정적 영향을 미칠 수 밖에 없다. 이를 위해 경영자는 큰 눈으로 비전을 보고, 입체적으로 사고해야 한다. 또한 동물적 감각과 직관으로 판단하고 이를 행동에 옮길 수 있는 용기도 필요하다. 이와 관련해서는 버진 그룹의 CEO 리처드 브랜슨이 좋은 예가 된다. 그는 직관에 의해 의사 결정을 내리는 것으로 유명한데, 1984년 항공 사업에 뛰어들어 성공을 이루어낸 결정에 대해 “경제적인 관점에서 본다면 그 당시 나의 행동은 거의 미친 짓처럼 보였을 것이다. 하지만 그것은 다른 사람들이 이루지 못한 것을 해 낼 수 있다는 내 자신 특유의 어떤 것이었다”라고 말한다. 그러나 이런 직관에 의한 의사결정도 미래를 제대로 읽는 눈이 없었다면 실패할 수 밖에 없었을 것이다. 2.미래 기업의 新성장동력…‘창의성’ 둘째, ‘창의성(Creativity)’도 중요한 조건이다. 경영자의 창의적 능력은 회사의 미래를 결정하는 힘이 되기 때문이다. 좋은 본보기로는 창의적 경영자의 대표 아이콘으로 유명한 애플社의 CEO 스티브 잡스가 있다. 메인 프레임 컴퓨터가 지배했던 70년 대에 그는 이미 개인용 PC 시대를 열었다. 또한 세계 최초의 컴퓨터 3D 장편 애니메이션인 ‘토이스토리’를 제작한 장본인기도 하다. CEO로서 그는 평소 ‘기존의 질서와 철저히 다르고 새로운 것’을 중시하며, 유난히 기술보다는 디자인과 창의성을 강조해 왔다. 그래서인지 최근 출시해 화제가 된 애플社의 모든 제품은 그의 예술적 감각과 창의적 발상이 반영되어 있다. 속이 훤히 들여다보이는 파격적인 디자인의 ‘아이맥’ 컴퓨터와 전 세계 디지털 음악 시장을 강타한 ‘아이팟’이 바로 그것이다. 그 결과, 스티브 잡스는 얼마 전 보스턴컨설팅그룹이 전 세계 940명의 CEO를 대상으로 한 조사에서 ‘현존하는 CEO 가운데 가장 창의성이 높은 경영자’로 지목됐다. 3.빼어난 인재 기용 능력…‘용병술’ 빼어난 인재를 선별해 내고, 이들을 제대로 활용할 줄 아는 인재 용병술을 겸비하는 것도 명품 CEO가 갖추어야 할 조건 중 하나이다. 아무리 슈퍼맨 같은 CEO라 할지라도 혼자서 모든 것을 할 수 없다. 따라서 좋은 사람을 제대로 활용할 줄 아는 대담하면서도 세심한 용병술도 경영자에게는 빼놓을 수 없는 능력이다. 그래서인지 일류 기업의 명품 CEO들은 인재에 대한 각별한 애정과 관심을 표한다. 빌 게이츠는 스티브 발머라는 경영 천재를 삼고초려를 통해 자신의 오른팔로 만든 것으로 유명하다. 많은 사람들이 빌 게이츠 혼자서 MS社를 일구어낸 것으로 오해한다. 하지만 전문가들은 “MS社 성장의 다른 한 축에 스티브 발머가 있었다”는 얘기를 한결같이 말하고 있다. 한 언론과의 인터뷰에서도 빌 게이츠 역시 “내가 성공할 수 있었던 것은 나의 곁에 항상 스티브 발머와 같은 스마트 피플(Smart People)들이 있었기 때문이다. 만약, 이들이 없었다면 오늘날의 MS는 불가능했을 것이다”라고 말한 바 있다. 4.동기부여의 진수…‘인간미’ 인간미 또한 빼놓을 수 없다. 명품 CEO에게 있어 인간미란 단순히 인간적으로 편하고 좋아보이는 사람만을 말하지 않는다. 경영자에게 있어 진정한 인간미는 ‘배려’, ‘칭찬’, ‘겸손’의 3박자를 고루 갖출 때 의미가 있다. 따뜻하고 순수한 가슴으로 구성원들을 감싸안아주는 배려, 구성원들을 긍정의 힘으로 변화하게 만들 수 있는 칭찬, 경영자의 겸허한 자세는 그 어떤 것보다 경영자에 대한 깊은 신뢰와 존경심을 형성시키기 때문이다. 그렇지 못하다면 아무리 좋은 업적도 빛을 잃고 만다. 앞서 언급했던 크라이슬러社의 리 아이아코카가 대표적인 예이다. 그는 각종 TV 프로그램에 출연하고 자서전을 발간하는 등 자신을 지나치게 영웅화하면서 겸손함을 잃었다. 이는 구성원들의 신망도 함께 잃는 결과를 낳았다. 그래서인지 그는 기울어져가는 회사를 극적으로 회생시키고 탁월한 업적을 인정받는 성공한 경영자였지만, 구성원들로부터 존경 받는 CEO가 되지는 못했다. 5.배움에 대한 열정…‘공부벌레’ 일본 아사히 화학의 CEO 미야자키 가가야키는 「경영자는 이렇게 공부한다」라는 그의 저서에서 “CEO가 가장 많이 공부해야 한다”고 강조한다. 1분 1초도 헛되이 보낼 수 없는 것이 경영자의 위치이다. 하지만 바쁘다는 것을 핑계로 경영자가 공부를 게을리하면 회사는 더 이상 발전하지 못한다는 것이 그의 주장이다. 일류 기업을 이끄는 명품 CEO들이 배움에 대한 열정이 남다른 이유도 여기에 있다. 그래서인지 이들은 끊임 없이 학습하여 낡은 것은 과감히 버리고 새로운 것을 얻기 위해 항상 분주하다. 경영자들의 학습은 ‘조찬 세미나’, ‘독서’, ‘경영자 코칭’, ‘벤치마킹’ 등 다양한 방법을 생각해 볼 수 있다. 이와 달리 ‘구성원이 있는 현장’을 학습의 장(場)으로 적극 활용하는 CEO가 있다. 월마트社의 설립자 샘 월튼이다. 그는 현장을 순회하며 직원들과 ‘대화 하는 것’을 즐긴다. 심지어는 메모지와 녹음기를 가지고 전매장을 돌아다닌다는 것은 널리 알려진 사실이다. 이에 대해 “직원들 간의 대화만큼 중요한 것은 없다고 생각한다. 직원들과 대화하다 보면 조직의 문제를 발견하게 되고, 새로운 인재를 발굴하기도 한다”라고 그는 말한다. 반면 MS社의 빌 게이츠는 현장으로 직접 가지는 않지만, 현장 구성원들이 작성한 생생한 제안서를 읽으면서 학습의 시간을 갖는다. 그는 일 주일에 평균 70시간 이상 일하는 일 벌레로 알려져 있지만, 일을 하지 않을 때는 마치 블랙홀처럼 대량의 정보를 흡수하는 ‘공부벌레’로도 유명하다. 특히 빌 게이츠는 일년에 두 번, 일주일간 은둔 기간을 갖는다. 가족이나 측근들의 출입조차 철저히 차단한 채 향후 회사의 경영 전략을 다듬는 일명 ‘씽크 위크(Think Week)’을 갖기 위해서이다. 씽크 위크 도중에 그는 전 세계 직원들이 작성한 보고서와 제안서를 읽고 때론 18시간 내내 독서 삼매경에 빠져든다고 한다. GE社의 전 회장 잭 웰치도 빼놓을 수 없는 공부벌레 중 한 사람이다. 그의 저서 「끝없는 도전과 용기」에서 CEO 취임 초창기 금융에 관한 복잡한 내용들을 이해하기 어려웠다고 토로한다. 이를 극복하기 위해 그는 모든 용어를 보통 사람들의 언어로 풀어 쓴 ‘어린이용 교재’를 만들었다고 한다. 이를 통해 잘 모르는 분야에 대한 기초를 탄탄히 다질 수 있었고, 어느 누구와 대화해도 부족하지 않도록 노력했다고 밝힌다. 6.넘치는 활력과 스테미너…‘건강’ 넘치는 활력과 스테미너의 근간이 되는 건강도 중요하다. 명품 CEO는 건강 관리에도 소홀하지 않는 사람이란 얘기다. 기업이라는 조직의 정점에 있는 CEO는 회사의 수장으로서 전권을 행사하기 때문에 외면 상으로는 화려해 보이지만 그 뒷모습은 고통스러운 경우가 많다. 매 순간 피 말리는 고민을 해야 하고, 때로는 주위의 반대를 무릅쓰고 결단을 내려야만 하는 책임감과 고뇌가 만만치 않기 때문이다. 따라서 몸과 마음이 건강하지 못한 CEO는 그 자리에 쏟아지는 스트레스의 중압감을 견디지 못하고 무너질 가능성이 높다. 기업 입장에서도 CEO의 건강은 매우 중요한 의미를 갖는다. 심심찮게 CEO의 건강 이상설이 나돌면 그 자체가 기업에 마이너스 요인이 되기 때문이다. 실제로, 증권가 애널리스트 사이에서는 CEO의 건강 여부가 각종 재무제표 못지 않게 중요한 투자 정보라고 한다. 7.정직한 품성과 도덕성…‘정도(正道)’ 한치의 흐트러짐 없이 정도(正道)만을 걷는 자세도 명품 CEO가 갖추어야 할 조건이다. 이에 대해 피터 드러커는 “경영자의 정직한 품성과 도덕성이야 말로 존경 받는 경영자의 근간이다. 바른 길을 걷는 경영자의 자세는 그를 따르는 모든 부하 직원들의 본보기가 될 뿐만 아니라 장기적으로 창조적 기업의 발판이 된다”고 말했다. 몇 해 전 비윤리적 분식 회계로 세간에 물의를 일으켰던 엔론의 경영진에서부터, 정직하지 않은 리더들은 주위에서 쉽게 찾아볼 수 있다. 예컨대 자신의 업적을 위해 부하 직원들의 아이디어를 혼자 전용하거나, 장기적 경쟁력을 갖추기 위해 노력하기 보다는 재임 기간 중 당장의 재무 성과를 내어 많은 보상을 받고 타 회사로 이직해 버리는 경우이다. 이를 ‘경영자 기회주의(Managerial Opportunism)’라고 하는데 기회주의자가 존경받을리는 없지 않은가. 8.노블레스 오블리주의 실천…‘사회적 책임’ 노블레스 오블리주(Noblesse Oblige)의 실천이라 할 수 있는 사회적 책임을 다하는 경영자의 자세도 명품 CEO의 조건이다. 여기서 노블레스 오블리주란 명예(Nobless)만큼 의무(Oblige)도 다해야 한다는 것으로 지도층에게 요구되는 솔선수범과 높은 수준의 도덕적 의무를 의미한다. 사회적으로 존경받는 기업이 장기적으로도 성공할 확률이 높은 것은 당연할 것이다. 이와 관련해서는 세계적 제약 기업 머크社의 전 CEO 로이 바젤로스가 좋은 본보기이다. 1990년 ‘강변실명증(화선사사충이란 기생충에 의해 실명에 이르게 하는 질병으로 주로 강변에서 감염)’의 공포가 아프리카 대륙을 뒤덮었을 때, 그는 그 치료약을 개발하겠다고 이사회에 알렸다. 그러나 이사회는 약을 개발/판매해도 이익이 나지 않을 것이라는 이유로 치료약 개발에 대해 크게 반발하였다. 하지만 그는 기업의 사회적 책임의 중요성을 일찌감치 감지하고 이를 강력히 추진하게 된다. 치료약이 아프리카에 무료 보급되자 회사의 이미지는 더욱 좋아졌고, 과학자들은 인류 사회에 기여하는 머크社를 입사하고 싶어하는 회사로 지목하게 되었다. 결과적으로 제약 기업의 사회적 책임이 미래에는 한층 더 중요해질 것이라는 사실을 간파한 CEO의 혜안이 세계 최고의 제약 기업을 탄생시키는 발판이 된 것이다. 초심(初心)을 잃지 말아야… 사실 경영자는 경쟁사를 이기고 고객, 종업원, 주주를 만족시키기 위해 끊임없이 생각하고 고뇌하며 쉴새 없이 뛰어다닌다. 그 와중에 어려운 결단을 내려야 할 때도 있다. 이 때 일이 순순히 잘 풀리면 좋겠지만 크고 작은 난관에 부딪히는 경우가 더 많다. 당면한 문제를 해결하려고 골머리를 앓고 있을 때는 문득 ‘언제까지 이렇게 뛰어야 하나’, ‘내가 무엇을 바라고 이 일을 하는 건가’라는 생각을 한다. 정말로 큰 어려움에 처할 때는 적지 않은 경영자들이 좌절을 하거나 깊은 회의 또는 절망감에 빠지기도 한다. 이때 불교에서 말하는 초심(初心)은 경영의 혜안을 준다. 불교에서는 ‘깨달음에 이르겠다’는 첫 마음을 초심이라고 한다. 첫 마음만 계속 유지할 수 있다면 반드시 도를 깨친다고 한다. 그러나 세월이 지나면 이 첫 마음이 차츰 퇴색하게 마련이어서 수행 과정에 있어 진정으로 중요한 것은 초심을 잃지 않는 것이라 한다. 어찌 보면 ‘작은 차이가 명품을 만든다’는 말처럼 명품 CEO도 마찬가지이다. 초심으로 일관하는 작은 마음가짐 하나가 그저 괜찮은 경영자와의 차이를 낳는 것은 아닐까. 아마도 명품 CEO의 가슴에는 결코 물러서지 않고 어떠한 시련도 극복하겠다는 ‘용맹정진(勇猛精進)’의 초심이 깊이 새겨져 있을 것이다.

‘이웃집 백만장자’의 저자 토머스 스탠리는 부자들의 특징을 딱 세 단어로 요약했다. ‘절약’ ‘절약’ 또 ‘절약’이다. 주변을 돌아보라. 부자 가운데 ‘짠돌이’가 아니거나 적어도 합리적인 소비자가 아닌 이가 있던지. 재산이 100억원대인 어느 부자는 먹다 남은 소주 반 병까지 키핑해 주위를 놀라게 하기도 했다. 불황에서 견뎌내기 위해서라도 소비를 줄이는 게 핵심이다. 일회성으로 지갑을 닫기보다는 이참에 소비구조를 제대로 점검해보는 건 어떨까. BMW족이 돼라 돈 아끼고 여유 챙기고, 일거양득 BMW족. BMW를 몰고 다니는 사람을 말하는 게 아니다. 버스(Bus)나 지하철(Metro) 등 대중교통을 이용하거나 걸어서(Walking) 출퇴근하는 사람들을 의미한다. 가계부채가 사상 최고치를 넘나드는 요즘엔 소득 규모와 상관없이 BMW족이 되는 게 가장 합리적인 선택이다. 일단 비용 절약 면에서 그렇다. 서울메트로는 상계역에서 사당역까지 자가용을 이용할 경우 하루 1만2270원(1500㏄ 소형 승용차 기준)의 비용이 드는 데 반해 지하철 왕복요금은 2600원에 불과한 것으로 나타난다고 밝혔다. 실제 BMW족에게 물어보면 대중교통 이용은 돈 절약 이상의 의미를 갖고 있다. 시간까지 벌 수 있다는 것이다. 직장인 M씨가 그렇다. 얼마 전까지 일주일에 세 번 이상 자가용으로 직장에 출퇴근하던 M씨는 요즘 주말이 아니면 자동차 열쇠를 쥐지 않는다. 경기도권에 있는 자택에서 서울 충무로에 위치한 직장까지 오는 시간은 대략 한 시간. 매일 아침 M씨는 출퇴근 짬을 이용해 영어단어를 외우거나 자기개발과 관련한 책을 본다. 그는 “자가용 출퇴근으로 한 달에 20만원가량 들던 비용이 5만원가량으로 대폭 줄어든 데도 소소한 기쁨이 있지만 돈 주고 살 수 없는 삶의 여유를 얻어 즐겁다”고 말했다. 과시비용을 줄이고 줄여라 백화점 대신 동네 슈퍼로 발길 직장인 최형원 씨(26)를 보면 요즘 브라운관에 나오는 모 소형차 광고가 연상된다. 명품백을 종종 들고 다니긴 하지만 꼭 필요한 데 아니면 돈을 쓰지 않는다. 요즘 들어 특히 외식비를 과감하게 줄였다. 불과 6개월 전만 해도 일주일에 최소한 두 번은 분위기 좋은 레스토랑에서 식사를 즐겼지만 지금은 식재료를 사서 요리하는 데 재미를 느낀다. 그는 “한 달에 외식비로 쓰는 돈을 20만~25만원 정도나 줄였다”고 밝혔다. 집에서 주로 요리를 하게 되자 새로운 습관도 생겼다. 예전엔 스낵이나 식재료를 마트에서 아무 생각 없이 구입했지만 요즘엔 그때그때 먹을 양만 동네 슈퍼에서 구입한다. 이 같은 모습은 일부 여성들에게만 발견할 수 있는 게 아니다. 전반적인 가계소비가 위축되면서 대형할인점과 백화점 매출에 직접적인 타격을 주고 있다. 지식경제부에 따르면 올해 9월 대형할인점 매출은 지난해 같은 달과 비교해 9.2% 감소했다. 백화점 매출은 같은 기간 0.3% 정도 줄었지만 올 들어 처음으로 보인 감소세란 점에서 상황 변화를 추측게 한다. 그러나 짠돌이카페를 운영하는 이대표 씨(33)는 “아직 멀었다”고 말한다. 아직 주위를 보면 자기 재정 상황을 넘는 소비를 하는 사람들이 많다는 설명이다. 특히 경조사에 드는 비용이 다른 나라에 비해 너무 많다는 지적을 내놨다. 그는 “축의금은 어차피 서로 주고받게 되는 돈이기에 서로 부담을 최소화하는 문화를 만들어야 한다”고 말했다. 소리없이 새는 전기를 막아라 전등만 바꿔도 전기료 뚝 지난 6월 김포 H아파트에 입주했던 주민 정모 씨는 관리비 내역서를 보고 기절하는 줄 알았다고 했다. 평소 6만원 정도였던 전기료가 17만원이나 나왔기 때문이다. 뭔가 착오가 있겠거니 관리실에 문의했지만 돌아온 답변은 ‘전기구조 자체는 이상 없음’이었다. “빌트인(Built In) 가구가 전기를 많이 먹는다”는 부연설명과 함께. 정 씨는 면밀히 분석에 들어갔다. 문제는 새 아파트라고 멋스럽게 설치한 전등과 가전제품들이었다. 정 씨는 전기 소모량이 많은 할로겐램프를 대부분 형광등으로 바꿨다. 당장은 비용이 들지만 장기적으로는 훨씬 효율적이라는 생각에서다. 이것만으로도 조명으로 인한 전력 손실을 70%까지 줄일 수 있다. 또 아무 때나 마구 켜지는 자동감지센서를 테이프로 막아버렸다. 가전제품 사용도 줄였다. 정 씨는 “음식물 건조기와 냉온수기 사용을 자제했더니 하루 4KW가 줄더라”고 전했다. 전력소비구조를 바꿨더니 하루 20KW 이상 나오던 전력소모량이 13KW로 줄었다. 월 전기료도 17만원에서 6만원으로 현격히 낮출 수 있었다. 이처럼 조금만 신경 쓰면 에너지 낭비를 눈에 띄게 줄일 수 있다. 대표적인 팁을 몇 가지 전한다. 새로 가전제품을 구입할 일이 있다면 디자인도 좋지만 에너지소비효율 등급부터 따져보는 게 순서다. 텔레비전 등 리모컨을 사용하는 제품은 아예 코드를 빼둬야 대기전력 낭비를 막을 수 있다. 냉장고도 공간을 차지한다고 벽 쪽으로 확 밀어버리곤 한다. 그러나 적어도 10센티미터는 떼어 놓아야 열을 잘 내보내 효율성이 높아진다. 한국의 국내총생산(GDP) 대비 전력 소모량은 미국과 일본의 2배로 세계 최고 수준이다. 글로벌스탠더드에 견줘도 과소비 중이라는 얘기다. 통신비를 따져봐라 인터넷전화·광랜 결합상품 알뜰 통신비를 조금이라도 아끼기 위해 인터넷전화를 이용하는 인구가 늘었다. 회사원 유주현 씨(30)는 이동전화를 쓸 일이 많다. 그의 평소 이동통신요금은 10만원에 달했다. 하지만 불황을 맞아 통신비 리모델링에 나서 요금을 확 줄였다. 비결은 통화하는 대신 문자를 보내는 것. 그것도 전화기 문자전송 기능 대신 무료거나 저렴한 인터넷 서비스를 활용한다. “업무 때문에 와이브로를 이용해 서울 어느 곳에서도 인터넷 접속이 가능한데요. 덕분에 언제든지 컴퓨터를 켜고 문자를 보내지요. KTH 파란닷컴, KTF 매직엔 등을 이용하면 무료 문자를 400건 가까이 보낼 수 있습니다.” 컴퓨터를 켜기 어려울 땐 관공서나 우체국, 도서관 등에서 문자를 보내기도 한다고. 그는 “각종 포털사이트에서 제공하는 메신저도 전화 대신 사용할 수 있는 좋은 커뮤니케이션 수단”이라고 강조했다. 그 결과 통신비를 30% 이상 줄일 수 있었다. 통신비는 국내 교통비, 사교육비와 함께 3대 ‘소비 괴물’로 꼽힌다. 지난 2분기 한국인의 소비를 조사해보니 식료품 다음으로 교통, 통신, 교육비가 뒤를 이었다. 2005년 기준으로 우리나라 가계 소비지출에서 이동전화와 인터넷 등 통신비가 차지하는 비중이 5.4%에 달했다. 이는 미국(1.6%)보다 3.4배나 높고 일본보다도 3배 이상 높은 수준이다. 때문에 통신비를 줄이지 않고서는 소비를 줄일 수 없다는 지적도 나온다. 통신비도 절약할 수 있는 여지가 꽤 있다. 요즘 인터넷과 이동통신, 전화를 묶어서 파는 결합상품이 한창 인기다. 일반전화보다 인터넷전화가 30% 이상 쌀 뿐 아니라 결합상품 자체가 저렴하게 나와 고려해볼 만하다. 장기계약을 하면 통신사들은 할인율을 높인다. 단골고객에겐 가격을 깎아주는 것과 마찬가지다. 이동전화의 경우 가입된 상품의 특징을 정확하게 이해할 필요도 있다. 자신의 통화 성향에 맞는 요금제를 택하면 20% 이상 절감할 수 있다는 게 전문가들의 의견이다. 마지막 팁 하나 더. 가능하면 청구서는 이메일로 돌려놓고 은행 자동납부를 신청하자. 통화요금의 1%를 추가로 할인받을 수 있다. 카드 대신 체크카드를 써라 생각 없이 쓰는 돈 막아 직장인 김현수 씨(26)는 얼마 전 지갑에 가득했던 신용카드를 모두 없앴다. 대신 결제계좌 잔액 안에서만 사용 가능한 체크카드를 만들었다. 그는 “정해진 한도 안에서 지출을 통제해 충동구매를 최소화할 수 있어 좋다”고 말했다. 카드사마다 포인트다, 할인혜택이다 해서 소비자들을 유혹하긴 하지만 따지고 보면 카드영수증은 빚 명세서와 같다는 게 그의 판단이다. 김 씨는 “체크카드로 한 달 소비금액을 체계적으로 관리할 수 있어 재테크할 수 있는 여유 금액이 많아졌다”고 말한다. 이는 일부 사람들의 움직임이 아니다. 한국은행에 따르면 체크카드의 발행 건수는 올 상반기 183만4000건으로 지난해 상반기 129만2000건에 비해 42%나 증가했다. 이용금액도 올 상반기 670억원으로 지난해에 비해 41.9% 많아진 것으로 조사된다. 우리나라 짠돌이의 대표격인 이대표 씨도 “되도록 현금을 쓰는 게 현명하지만 신용카드를 만들더라도 자신이 감당할 수 있는 사용한도부터 정해야 한다”면서 “체크카드가 그나마 합리적인 대안”이라고 말했다.

매장 운영 ‘3-5-2-12-8의 법칙’을 준수하라 창업을 하려면 우선적으로 아이템을 선정하는 일도 중요하고 상권을 찾는 일도 중요하다. 또한 영업에 필요한 지식이나 기술, 노하우 등을 갖추는 일도 필요하다. 하지만 매장을 운영하는 운영전략은 그 무엇보다도 중요하다. 최근 들어 소규모 자영업자들도 매출중심의 경영에서 이익중심의 경영으로 변화 하고 있는데 이는 매우 바람직한 현상이다. 즉 생존경쟁에서 살아나기 위해서는 갈수록 높아지는 인건비와 가장 많은 경상비를 차지하고 있는 원재료비 등의 코스트를 줄임으로서 생산성 향상에 주력해야 한다. 매장운영의 효율화를 위해서는‘3-5-2-12-8의 법칙’이 존재하는데 이는 30일 영업기준으로 매출액은 3일(월세), 5일(인건비), 2일(경비), 12일(원· 부재료 구입비), 8일(순수익)로 배분되어 있는 것을 의미 한다. 이를 쉽게 풀이하자면 3일 매출의 합계로 월세를 충당해야 하며, 5일 매출로 직원과 아르바이트의 급여를 충당해야 한다. 또한 2일 매출액이 수도·가스·전기 등 경비내역이며, 12일 매출의 합이 영업을 위한 원· 부재료 구입금액을 충당해야 한다. 이를 충실히 이행했을 경우에는 8일 매출의 합이 이익금으로 남게 된다. 하지만 대다수의 자영업자들은 위와 같은 외식업 경영원칙의 존재를 모르고 있다. 알고 있다 하더라도 실행을 하려는 자영업자들은 터무니없이 적다. 이제 외식업경영에 있어서 생산성 향상은 양보할 수 없는 절체절명의 과제일 수밖에 없다. 따라서 현재 매장을 운영하는 자영업자들은 이를 극복할 수 있는 나에게 맞는 가치 전략을 구축 하여야 한다. 예를 들면 전체 적인 인건비율은 최소화하되 개개인의 인건비는 높게 측정 하여야 한다. 또한 매장을 운영함에 있어서 지출이 가장 높은 원부자재비는 지역 내 업주들과 공동 구매를 통해 상품매입비를 줄이는 방법도 하나의 방안이다. 여기에 공과금뿐 아니라 기타 경비에 대한 내역도 꼼꼼하게 기재하고 검토하면서 불필요한 비용은 줄이면서 전체 비용을 적절하게 조정해 나가야 한다. 이처럼 매장을 운영하는데 필요한 비용들의 코스트는 가장 적합한 상태로 조정하여야만 불황의 시대에서 살아남을 수 있는 최선의 방법일 것이다. 출처 : 한국창업경영연구소(www.icanbiz.co.kr) 이상헌 소장

늘 중간에 그만두는 것일까? 어떤 일에서 높은 성과를 내려면, 그 일을 꾸준히 해야 한다. 건강을 위한 운동이라든가, 어학 공부라든가, 아니면 승진을 위한 준비는 한 번에 다 할 수 있는 게 아니다. 뭐가 되었든 중간에 그만두지 않고 계속할 방법이 있다면, 우리는 많은 것을 이룰 수 있게 될 것이다. 시간과 의욕이 습관을 지배한다 하고 싶은 시간에 하고 싶은 일을 할 수만 있다면, 그보다 바람직한 일은 없을 것이다. 의욕이 있다면 반드시 해야 하지만, 하기 싫은 일이라도 지금 바로 시작할 수 있으며, 한 시간 넘게 걸리는 일도 그전에 끝낼 수 있다. 미루지도 않고 빨리 끝내 버릴 것이다. 즉, 행동하려면 시간과 의욕이 모두 있어야 한다. 시간이 있더라도 의욕이 없다면, 다음 기회로 미루게 되고, 의욕이 있더라도 시간이 없다면, 지금 바로 하고 싶더라도 어쩔 수 없이 미루게 된다. 시간을 뜻있게 보내려면 스케줄을 짜야 한다. 스케줄을 짠다는 것은, 시간을 벽으로 둘러싸는 것이다. 구체적으로 말하면, 한정된 시간을 효율적으로 쓰려고 칸막이 벽을 세우는 것이다. 이 벽이 없다면, 시간은 새어나가 버린다. 물을 저장해 두려면 댐이 있어야 하는 것처럼, 습관을 지속하는 데 필요한 시간을 확보하려면 그릇이 있어야 한다. 노력을 기울일 가치가 있는 일만 한다 시간을 되돌릴 수는 없으므로, 할 수 있는 일은 한정되게 마련이다. 그러므로, 할 만한 가치가 있는 행동에만 시간을 써야 한다. 가치가 있는 행동이란, 시간의 가치에 어울리는 성과를 얻게끔 하는 행동이다. 귀중한 시간을 기울일 가치가 없는 행동은 그만두어, 시간을 허투루 내버리지 않아야 한다. 즉, 하든 말든 성과에 변함이 없는 일은 그만두는 것이다. 돈과 달리 시간은, 저축해 둘 수 없다. 그런 의미에서 돈보다 더 엄격하게 관리해야 한다. 예를 들면, 하루에 할 모든 행동을 리스트로 정리한다. 각 행동에 필요한 시간을 합한 것이, 스물네 시간 가운데 잠자는 시간을 뺀 것보다도 많다면, 모든 일을 소화해 낼 수 없다. 시간이 모자란다면, 행동 리스트를 점검해서, 자신에게 필요없는 일이나, 다른 일에 비해 성과가 떨어지는 일을 순서대로 빼도록 한다. 이렇게 하면, 성과를 내는 행동에 시간을 집중해서 쓸 수 있게 된다. 하루 정해진 양은 꼭 해낸다 마음속으로 결정한 것을 그대로 실행할 수 있다면 좋겠지만, 하루 일정이 정해져 있는데도, 아니, 정해져 있기 때문에, 그것에서 벗어나는 행동을 하거나 일정대로 하고 싶지 않아 하는 것이 사람이다. 날마다 스무 번씩 윗몸일으키기를 하는 습관을 들이려는 경우를 생각해 보자. '오늘은 피곤하니까 쉬자'며 '현재의 밸브'를 굳게 잠그거나, '오늘 못한 것은 내일 보충하자'며 '미래의 밸브'를 성급하게 열어 버리면, 그때까지 완만하게 진행되던 '계속이라는 비탈길'이 급격하게 가팔라지게 된다. 여기서 '현재의 밸브'와 '미래의 밸브'라는 표현을 썼는데, 이 밸브는 우리 몸속에 흐르는 '의욕'의 흐름을 조절하는 구실을 한다. 자동차에는, 가장 연비가 좋다는 '경제속도'라는 것이 있다. 즉, 적당한 속도로 달리면 휘발유 소비를 효과적으로 조절할 수 있다. 사람의 의욕에도 경제속도가 있다. 짧은 시간에 집중해서 일에 몰두하면, 갑자기 피로가 몰려와 한동안 움직일 수 없게 된다. 짧은 시간에 집중하는 것은 밸브를 완전히 열어놓은 상태며, 제한 속도를 넘어 최고 속도로 달리는 것과 같다. 반대로 오랜 시간 질질 끄는 것은, 밸브를 잠가 의욕을 조금씩 끄집어내는 상태다. 교통이 지체되어 거북이 운행을 하는 것을 연상할 수 있다. 둘 다 경제속도와는 거리가 멀고, 오랜 시간 달려야 한다는 목적에 적합하지 않다. 짧은 시간에 집중해서 끝내야 하는 때도 있긴 하다. 그러나 어떤 일을 오래 계속하는 때에는 경제속도를 지켜야 한다. 습관으로 할 일을 적어서 붙여 두어라 예를 들면, 아침에 일어나서 해야 할 일을 종이에 써서 침대 모서리에 두거나 냉장고에 붙여 둔다. 눈에 띄는 곳에 해야 할 일이 씌어 있다면, 잊어버리지 않게 된다. 날마다 하는 일이니까 하나하나 써 놓지 않아도 되지 않을까 생각할지 모르지만, 계속하는 데에 가장 중요한 것은, 계속이라는 비탈길을 되도록 평탄하게 유지하는 일이다. 날마다 20회씩 윗몸일으키기 같은 일이라면 종이에 써 놓지 않아도 기억할지 모르지만, 어쨌든 아침마다 생각해 내야 한다. 이것은 '윗몸일으키기를 잊지 말아야 한다'는 긴장을 두뇌에 강요하는 셈이다. 그뿐 아니라 '윗몸일으키기를 해야 한다, 해야 한다. …… 그런데 왜 하는 거지?'라는 식으로 쓸데없는 생각이 덩달아 나오게 한다. 그래서 종이에 써 두라는 것이다. 써 두면, 머리로 기억하지 않아도 되므로 마음 놓고 다른 일을 볼 수 있게 되고, 더군다나 즐겁지도 않은 윗몸일으키기를 스물네 시간 내내 염두에 두지 않아도 된다. 쓸데없는 것을 생각하지 않아도 된다는 말이다. 현재가 가장 중요하다 습관을 들이기로 마음먹은 일을 그대로 실행할 수 없는 까닭 가운데 하나는, '지나친 기대다'. 그런 기대에 좀처럼 쉽게 다가가지 못하니까 그만두게 되는 것이다. 목표를 크게 잡는 것은 문제 될 게 없지만, 목표가 너무 멀면, 의욕이 약해질 수도 있다. 그러므로 끝없는 가능성에 가득 찬 미래보다도 현재를 높게 평가해야 한다. 즉, 기대는 적당히 하고 현실에서 한 걸음이라도 더 내딛는 것이다. 그러려면, 현재의 자신을 움직일 수 있는 동기가 확실해야 한다. 날마다 달리기를 하겠다고 다짐할 때, 최종 목표를 '내년 5킬로미터 마라톤 대회에서 25분대를 끊겠다!'라는 식으로 세우는 것만으로는 모자란다. 무작정 달리는 것만으로는, 목표에 다가갈 수 있다고 실감하기가 어렵기 때문이다. 따라서 성과가 눈에 보이도록 해야 한다. 모눈종이를 준비해서, 5킬로미터를 달렸다면 다섯 칸, 2킬로미터를 달렸다면 두 칸을 칠한다. 이렇게 하면, 하루에 달린 거리가 눈에 보이게 된다. 날마다 달리기를 계속하면, 칠한 넓이가 넓어지면서 스스로 독려가 되고, 아울러 '오늘은 한 칸이라도 더 칠할 수 있도록 열심히 뛰자'며, 칠하기 자체가 동기가 된다. 예외를 인정하라 아무리 스케줄을 그럴듯하게 세워도 그대로 진행되지 않았던 경험이 있을 것이다. 아침에 스트레칭을 하는 습관을 들이기 시작했는데, 늦잠을 자서, 평소에 하던 스트레칭을 할 틈도 없이 서둘러 집을 나섰거나, 전철이 만원이어서 계획과는 달리 책을 펼치기가 어렵거나 하는 경우가 생긴다. 이런 예외와 마주치면 기분이 안 좋아진다. 늘 하던 일을 할 수 없기 때문이다. 그러나 이런 예외는 기회이기도 하다. 스트레칭을 할 수 없었던 날은 새삼 스트레칭의 필요성을 깨닫게 되거나, 책을 읽는 대신 이어폰으로 라디오 방송을 들으면서 뜻밖에 취향에 맞는 방송을 발견하기도 하기 때문이다. 이런 의미에서, 평상시의 습관에 너무 얽매이지 말고, 또 그것을 실천할 수 없을 때에는 다른 무엇을 얻는지 관찰하도록 하자. 여유 있는 마음가짐은 지금까지 자신이 가지지 못했던 기회에 눈뜨게 할 수도 있다.