1. 늦기 전에 변화하라 - Change, before it’s too late! 기업의 경영자는 누구나 변화를 싫어한다. 설령 새로운 환경에 기업 스스로 변화해야 한다는 것이 얼마나 중요한지 알아챘음에도 그들은 변화를 싫어한다. 그러나, 웰치는 어느 누구도 이러한 변화의 물결을 피할 수 없다고 생각한다. 2. 눈앞의 현실을 직시하고, 그것을 회피하지 말라 – Look reality in the eye and don’t flinch! 잭 웰치가 승자가 된 것은 경쟁 상대의 능력을 정확히 평가하고 그에 적절한 방식으로 대응했기 때문이다. 반면 다른 기업의 경영자들이 패자가 될 수밖에 없었던 것은 현실을 외면했기 때문이다. 3. 언제라도 실행 계획서를 고쳐 쓸 수 있는 마음 자세를 가져라 – Be eady and eager to rewrite your agenda! 잭 웰치는 자신의 계획이 잘못된 것으로 드러나면 주저하지 않고 그 계획을 폐기시켰다. 그는 관리자들이 열심히 일하기를 더러는 마치 새로운 작업에 임하는 자세로 일해주기를 원했다. 혹시, 당신은 이렇게 질문할 수도 있다. 잘되고 있는 사업에 안주하면 그만인데 왜 어렵고 힘들게 변화해야 하는가? 하지만, 웰치는 말한다. 과거에 집착하지 말라. 열린 마음으로 변화를 받아들여라. 이것이 바로 잭 웰치의 리더십의 비밀이다. 4. 관리를 적게 하는 것만큼 경영 성과는 높아진다 – Managing less is managing better. “우리는 간소경영을 실시함에 따라, 불필요한 간섭이나 형식적인 절차가 줄어들어 이전에 비해 훨씬 나은 의사소통이 이루어지고 있음을 알았다. 또한 조직 계층의 수가 줄어들었음에도 경영의 폭은 훨씬 넓어졌다. ” 5. 당신이 관여하는 사업 전체를 주의 깊게 관찰하라. 그리고 가능한 한 빨리 무엇을 개선할 필요가 있는가, 무엇을 육성할 필요가 있는가, 그리고 무엇을 버려야 하는가를 결정하라 – Take a hard look at your overall business. And decide as early as possible what needs fixing, what needs to be nurtured, what needs to be jettisoned! “미국의 기업계는 기업 내부에만 초점을 둔 관료주의 체제를 구축해 왔고, 그러한 관료주의가 한때는 올바른 경영방식으로 인식된 적도 있었다. 그러나 시대는 무서운 속도로 변하고 있다. 그 변화는 비즈니스가 대처하지 못할 정도로 빠르게 진행되고 있다. 통제된 관리는 신속한 경영을 방해한다. ” 6. 현실을 직시하라 – Face reality! “경영과 지도의 기술은 결국 단순한 것이다. 그것은 현실을 결정하고 직시한 다음 그러한 현실에 기초를 두어 단호하고 신속한 조치를 취하는 것이다. 그 동안 우리는 그저 나아지겠거니 하는 막연한 희망을 안고 얼마나 자주 멈칫거리고만 있었는지 기억하라. 당신이 저지른 실수 중 대부분이 눈앞의 현실을 그대로 직시하려고 하지 않았기 때문에 일어난 것이다. 당신 앞에 있는 현실이라는 거울을 똑바로 직시하라. 그리고 거기에 타당한 조치를 취하면 그만이다. 이것이 경영의 모든 것이다. ” 7. 한 가지 집중적인 아이디어만을 쫓지 말라. 그 보다는 비즈니스 전략으로 몇 가지 가능성이 분명하고 전반적인 목표를 설정하라 – Don’t pursue a central idea, but rather, set only a few clear general goals as business strategies. 잭 웰치는 구체적이고 단계적인 전략 계획에 따라 GE의 사업을 이끌기보다는 그저 몇 가지 가능성이 분명하고 전반적인 목표를 설정하는 것을 더 좋아한다. 그러면 구성원들은 그들 앞에 놓인 길을 가기 위한 어떤 기회들을 개척하기만 하면 되는 것이다. 전략은 상세한 행동 계획이 아니다. 그것은 끊임없이 변화하는 환경을 통해 중심 아이디어가 진화되어 나온 것이다. 8. 제1위 또는 2위가 되라 – Be number one or number two! “제품과 서비스 분야에서 보통 수준의 업체가 들어설 여지는 결코 없다. 저 성장의 환경에서도 성장 가능성이 있는 사업을 찾아내어 거기에 참여하고, 참여하는 모든 사업에서 제1위, 아니면 2위가 되고자 노력하는 기업만이 승자가 될 수 있다. 즉, 유연하고 저렴한 가격으로 최상의 제품과 서비스를 제1위, 아니면 2위로 제공하는 업체나 틈새 시장에서 뚜렷한 기술적 우위를 지닌 기업들만이 승리할 수 있다.” 9. 너무 늦기 전에 조직 규모를 줄여라 – Downsize, before it’s too late! 웰치가 감행할 다운사이징의 여파로 GE에 속해 있는 수천 명의 종업원들이 일자리를 잃게 될지도 모를 일이었다. 어쩔 수 없이 잭 웰치는 종업원들에게 가혹하기 이를 데 없는 일단의 조치를 감행한다는 비난의 표적이 되었다. 그렇지만 그는 대대적인 수술을 감행하지 않고서는 GE가 더 이상 발전할 수 없다는 자신의 주장을 굽히지 않았다. 결국, 회사가 가능한 한 높은 이윤을 얻도록 하는 것이 그의 임무였던 것이다. 10. 기업의 개혁과 변화에 있어서 성역은 없다 – In deciding how to change your business, nothing should be scared! “당신이 관여하고 있는 사업을 정확하고 엄격한 눈으로 관찰하라. 회사의 경비 절감을 위해 필요하다고 생각되는 방법을 결정하고, 실행에 옮기는 작업을 두려워하지 말라. 당신에게 필요한 종업원과 사업분야, 그렇지 못한 종업원과 사업분야를 결정하라. 그 다음 당신이 내린 결정이 아무리 괴로울지라도 감정적으로 얽혀들지 말라. 두려워하지 말라. 이러한 결정은 빨리 하면 할수록 당신과 당신 의 사업은 더 나은 결과를 얻을 것이다. ” 11. 유망한 시장을 찾을 때 가능한 한 경쟁을 피할 수 있는 분야를 선택하라. 그러나 경쟁이 불가피하다면 반드시 승자가 되도록 해야 한다. 승자가 될 수 없다면 빠져나갈 수 있는 방법을 찾아야 한다 – When seeking the right marketplace, there’s no virtue in looking for a fight. If you’re in a fight, your job is to win. But if you can’t win, you’ve got to find a way out. “몇몇 사람들은 내가 경쟁을 두려워한다고 말한다. 나는 사업에 투신한 사람들이 감당해야 하는 임무 중 하나는 공연한 공방전을 벌일 것이 아니라 이익을 얻을 수 있는 구체적인 자리를 확보하는 것이라고 생각한다. 기본적인 목표는 나약함을 무리치고 감히 어느 누구도 당신에게 위해를 가할 수 없는 안전지대를 구축하는 일이다. 구태여 싸울 필요는 없다. 하지만 이미 싸우고 있다면 당신은 반드시 이겨야 한다. 이길 수 없다면, 빠져나갈 수 있는 방법이라도 찾아야 한다.” 12. 새로운 기업 문화를 만들어 그것을 전파하라. – Create a culture, Then spread it. 잭 웰치는 경영 철학을 만드는 작업이 변혁만으로는 부족하다는 것을 알았다. 무엇보다도 그의 아이디어에 귀 기울여 줄 우호적인 청중을 확보하는 것이 중요했다. 웰치는 이러한 구성원의 가능한 한 많은 관심을 끌기위해 뉴욕의 크로톤빌에 있는 GE의 경영개발원을 활용했으며 이를 통해 웰치의 메시지를 쉽고 빠르게 그리고 보다 많은 수의 사람들에게 전달할 수 있었다. 웰치는 이를 회사 내의 문화혁명이라 부른다. 13. 과거에 집착하지 말라. 열린 마음으로 변화를 받아들여라. – Don’t get stuck in the past. Be open to change. 잭 웰치는 ‘관리한다’는 단어가 이미 과거에 속하는 것이라고 생각한다. 그리고 그는 과거를 좋아하지 않는다. 그가 생각하기에 경영자란 그저 관리하는 것이 아니라, 기업을 이끌어 가는 것이다. 즉, 웰치는 지난날의 영광에 연연해 하며 회사를 경영하고 싶지 않았다. “나는 어제로부터 가능한 한 많은 것을 얻어내려고 노력하지만, 나는 내일을 사는 사람이다. ” 14. 실행 계획서를 끊임없이 점검하라. 필요하다면 언제라도 망설이지 말고 계획을 수정하라. – Reexamine your agenda constantly and, if necessary, rewrite it. 사람들은 GE가 토스터, 다리미 등 소형 가전 제품을 포기한다는 것은 회사의 전통적 유산을 팔아치우는 것이라는 비판의 소리를 했다. 하지만, 웰치는 이렇게 묻는다. ‘21세기에 접어들어 당신은 토스터 생산라인에서 일하고 싶은가, 아니면 CT 스캐너 생산라인에서 일하고 싶은가?’ 잭은 소형 가전 제품이 GE에게 명성을 가져다 준 주요한 사업이었지만, 미래의 산업 구조를 생각할 때 더이상 성장 가능성을 갖고 있지 못하다고 생각했다. 15. 아이디어를 제공하고 자원을 분배하라. 그리고 간섭하지 마라. – Transfer ideas and allocate resources. And then, get out of the way. 잭 웰치는 거대한 기업을 경영하는 자신의 임무를 한마디로 요약하여 이렇게 말한다. “내 임무는 최고의 성공을 거둘 수 있는 사업에 최상의 능력을 발휘할 수 있는 인재를 배치하고 가장 올바른 사업을 택하여 자본을 투자하는 것이다. 그것이 내 임무다. 즉, 아이디어를 제공하고, 자원을 공급한 후 간섭하지 않고 내버려 둔다. 훌륭한 비즈니스 지도자란 경영하기를 포기하는 사람이다! ” 16. 조직 구성원들에게 의사결정에 필요한 모든 정보를 얻을 수 있도록 하라. – Make sure everyone in your business gets all the information required to make decisions. “분명 경영자란 타인에게 아주 편안한 인상을 줄 수 있도록 열린 자세를 취하고자 노력해야 합니다. 경영자의 아이디어가 부하 직원들이 갖고 있는 아이디어를 능가해야 한다든가, 경영자가 부하 직원들보다 많이 알아야 한다고 생각하던 시대는 지났습니다. 경영자는 모든 사람에게 정보를 공유하도록 하는 역할을 해야합니다” 17. 조직 구성원들이 성장할 수 있는 자원을 마련해주고 성장을 위한 교육 수단을 유용하게 활용할 수 있게 하여 구성원들의 미래 지평을 확대시킬 수 있는 분위기를 제공하라. – Provide an atmosphere when people can have the resources to grow, the educational tools are available, and they can expand their horizons. 비즈니스 지도자가 반드시 해야 할 일은 분위기, 풍토, 기회, 능력에 따른 승진 기회 부여 등을 마련하는 것이다. 그곳에서 일하는 사람들에게 성장할 수 있는 자원을 마련해 주고 성장을 위한 교육 수단을 유용하게 활용할 수 있게 하여 그들의 지평을 최대한 확대시킬 수 있도록 돕는 것이다. 만일 이런 열린 작업 환경을 준비할 수 있다면, 그곳에서 일하는 사람들은 당신과 더불어 기꺼이 기업의 비전에 동참하려 들 것이다. 잭 웰치는 말한다. “구성원들을 통제하기보다는 그들을 신뢰하고자 노력합니다.” 18. 조직 계층을 줄이고 군살은 제거하라. – Delayer: Get rid of the fat. “우리의 연구 결과, 불필요한 여러 부문을 제거함으로써 4,000만 달러가 절약되었음을 알았다. 하지만, 진정한 가치에 포함되는 것은 그 정도만이 아니었다. 그것은 질적으로 향상된 리더십이라든가 혹은 현재 우리가 얼마나 신속하게 시장을 개척하고 있는가 하는 것 따위는 제외된 수치였다. 또한 조직의 계층을 줄이면서 의사소통의 속도를 가중시켰다. 그것은 통제와 책임의 기능을 사업부로 넘겨줬고 각 부문의 사업부에서 스스로 책임을 지는 분위기로 만들어 나갔다. 19. 비전을 제시하라. 그 다음 구성원들이 회사의 비전을 자기 스스로 실천하도록 하라. – Express a vision. Then, let your employees implement it on their own. 훌륭한 경영자는 자신과 함께 일하는 사람들이 기업의 실상뿐만 아니라 시장이 어떻게 형성되는가에 대해서도 자신보다 더 잘 파악하고 있다고 생각한다. 훌륭한 경영자는 비전을 제시하고 기업을 위해 일하는 사람들에게 그것을 이해시켜 그들 역시 그 비전을 자신의 것으로 삼게 만든다. 이때 비전의 역할은 가능한 한 많은 수의 구성원들이 그 비전에 관심을 갖게 만들고 그들을 의기소침하게 만드는 것이 아니라, 오히려 모험에 직면할 수 있는 용기를 주는 것이다. 20. 작은 회사처럼 움직여라. - Act like a small company. 잭 웰치는 작은 회사의 이점을 다음과 같이 열거한다. 첫째, 작은 규모의 회사는 의사소통을 더 원할하게 할 수 있다. 둘째, 작은 규모의 회사는 더 빨리 움직인다. 그들은 시장에서 멈칫거렸을 때의 대가가 무엇인가를 잘 알고 있다. 셋째, 경영자가 아주 분명하게 회사 경영의 청사진을 제시할 수 있으며 업무 수행 성과나 그 효과 역시 모든 사람에게 선명하게 드러난다. 넷째, 작은 규모의 회사들은 시간을 절약한다. 그들은 끊임없는 재검토, 승인, 정책, 서류 작성 훈련 등으로 시간을 낭비하지 않는다. 21. 도약을 목표로 삼아라. – Go for the quantum leap. 잭 웰치는 도약을 이루기 위해서는 다른 회사의 대규모 매입도 필요하다고 생각했다. 그러나 거기에는 뚜렷한 목표가 있었다. 단순히 GE를 한정없이 확대시키는 것이 아니라, 회사에 소득과 가치를 보태는 것, 그것이 그이 목표였다. 그리고 정당한 목표를 갖는 거에 대한 규모의 매입은 바로 회사 소득과 가치에 도움이 되는 것이라는 게 그의 생각이었다. 22. 저항이 얼마나 큰가는 문제되지 않는다. 비용을 절감하라. – No matter how create the resistance, get those costs down. 비즈니스 지도자인 당신이 경비절감이라는 목표를 실행에 옮기고자 한다면, 반대 의견은 불가피하다. 논쟁은 호소력 있고 설득력 있어 보이는 사람들에 의해 경비 절감안을 처음부터 인정하지 않으려는 사람들 주도로 이루어질 것이다. 웰치는 그 논쟁거리를 지켜보며 문제점들이 대개 과거와 비교해서 나온 것이라는 걸 알게 되었다. 웰치는 과거의 방식들이 그때는 타당하고 옳은 것이었을지 모르나 상황이 변한 지금 그 방식을 그대로 유지한다면 파멸로 가는 길이라는 것을 누구보다 잘 알고 있었다. 23. 더 빠르게 하라. – Get faster! “신속성은 모든 것이다. 경쟁의 세계에서 반드시 필요한 것, 그것이 바로 신속성이다. 신속성은 기업을, 그리고 사람들을 젊게 유지시킨다. 또한 신속성은 분위기를 고양시키고 힘을 준다. 관료주의의 폐단을 몰아내고 시장 개척을 가로막는 장애물을 걷어내면서 적절한 아이디어를 찾아낸다. 그리고 여러가지 기능성의 장애나 관료주의자들을 물리치고자 하는 사업장에서라면 신속성은 사업 추진에 없어서는 안될 중요한 요소이다. ” 24. 조직의 장벽을 없애라. – Remove the boundaries! 잭 웰치는 수직적인 장애물은 비교적 처리하기 쉬운 표적물이라 생각했고 대신 수평적인 장애물들은 각 기능들 사이에 존재하여 처리하기가 훨씬 어렵다고 생각했다. 왜냐하면, 그 사이에 자리는 장애물은 근본적으로 정체마저 불확실하기 때문이다. 웰치는 그 장벽제거가 곧 GE가 목표한 생산성 제고를 이룰 수 있는 유일한 길이라고 주장하며 기능, 계층, 지역 사이의 장벽을 없애려 노력했다. 25. 사업 부서간의 상승 효과를 도모하고 통합된 다양성을 추구하라. – Search for the synergies between your business and strive for integrated diversity. “만일 당신이 특정 영역을 고집하고 자기 중심적인 사람이라면 사람들과 공유할 수 없을 뿐만 아니라 새로운 아이디어를 추구하는 사람이 아니라면 이 회사에 속할 필요도 없다. 장벽을 없앤다는 것은 우리에게 서로의 어깨를 툭툭 건드리며 농담을 주고 받을 수 있는 여유를 제공한다. 모름지기 조직이란 형식에 얽매이지 않고 느긋한 분위기에서 서로를 신뢰할 수 있는 곳이어야 한다. ” 26. 조직 구성원들에게 권한을 부여하라. – Empower your workers! “종업원들의 능력을 제대로 활용하는 길은 그들을 보호하는 것이다. 그들을 억누르는 것이 아니라 소신껏 일할 수 있는 자유를 주고 모든 것을 그들에게 맡기는 것이다. 그러기 위해서는 그들을 짓누르는 조직 계층을 없애고, 그들의 발목을 조이고 있는 관료주의라는 족쇄를 풀어주고, 그들이 가는 길을 가로막는 기능상의 장애물을 제거해 주는 것이다. ” 27. 조직 구성원들이 자유롭게 자신의 의견을 발표할 수 있는 분위기를 만들어라. – Create an atmosphere where employees feel free to speak out. 잭 웰치는 모험을 감내할 준비가 되어 있었다. 그는 관리자만이 아이디어를 제공할 수 있다고 생각하지 않았다. 또한 관리자들만이 매일매일 일어나는 문제점들을 해결할 수 있다고도 생각하지 않았다. 오히려 그는 생산성 향상에 기여하는 대부분의 창조성과 혁신성이란 생산 현장 가까이에서 일하는 종업원들에게서 찾을 수 있다는 것을 믿어 의심하지 않았다. 우리는 구성원들이 자신에게 도움을 줄 수 있는 누군가에게 자신의 문제점을 솔직하게 털어놓을 수 있는 분위기를 만들어야만 한다. 28. 현장의 목소리에 귀 기울여라. – Listen to the people who actually do the work. “우리가 체계적이지 못한 일, 조직 계층의 축소, 그리고 조직 구조들 중 불필요한 많은 부분을 제거하고 언제나 문제를 일으키는 관료주의의 잡음을 제거했을 때, 우리는 조직의 내부를 보다 깊이 들여다보기 시작했다. 실제로 현장에서 일하는 사람들의 목소리에 귀를 기우리고 고객들에게 관심을 기울이기 시작했다. 그들의 창조성을 이끌어 내고, 그들의 아이디어를 보다 주의 깊게 듣고, 좀더 많은 것을 회사 전체에 실행하고자 하는 열망을 우리는 워크아웃이라 이름한 그 과정으로 이끌었다. ” 29. 불필요한 업무를 제거하라. – Eliminate unnecessary work. 보다 높은 생산성은 매우 중요한 목표이다. 그렇다고 해서 지나치게 높은 목표를 설정하면 어느 누구도 그 목표를 만족시킬 수 없게 된다. 그렇게 불필요한 업무를 제거함으로써 구성원들은 워크아웃 프로그램의 의도에 적응하여 빠르고 확실한 성과를 거두게 될 것이다. 30. 조직 구성원들 앞에서 그들의 모든 질문에 답하라. – Go before your workers and answer all their questions. “시간과 손만 제공할 뿐, 어떤 것도 질문한 적이 없던 사람들이 이제 그들의 마음, 그들이 추구하는 바가 무엇인지를 알았다. 그리고 그들의 아이디어를 듣는 과정에서, 현장 가까이에서 일하기 때문에 그들의 의견이 그 누구의 의견보다도 낫다는 것을 알게 되었다. ” 31. 신속성, 단순성, 자신감을 목표로 삼아라. – Aim for speed, simplicity, and self-confidence. 신속성은 사람들이 머리를 맞대고 가능한 한 빨리 결정하여 스태프로 하여금 몇 달에 걸쳐 처리해야 하는 일거리라든가 서류더미를 만들어 내는 일을 피할 때 가속도가 붇는다. 단순성은 바로 비전을 제시하는 것과 사람과 사람의 솔직함, 즉 정직성을 뜻한다. 또한 큰 규모의 조직 내에서는 대단한 자신감이 필요하다. 그러나 회사가 자신감을 나눠 줄 수는 없다. 하지만, 회사는 모험하고 승리할 수 있는 기회, 그리하여 자신감을 얻는다. 출처 : 잭웰치의 31가지 자기계발

대부분의 직장인들은 직장에서 탈출할 것을 꿈꾼다. 하지만 직장을 탈출하는 것은 그렇게 간단한 일만은 아니다. 만약 당신이 당장 탈출하지 않아도 되거나 탈출보다는 남아있는 것을 선택했다면, 다음의 원칙에 따라 일에 대한 태도를 개선하는 것이 좋다. 스스로를 컨트롤하고 스트레스를 관리하는데 있어 상당한 도움이 될 것이다. 1. 단호함을 가져라. 스트레스에 시달린다면 그렇다고 말하라. 직장에서 얻은 감정은 직장에서 털어내라. 분노를 감추지 말고 솔직하게 털어놓아라. 2. 공적인 일과 사적인 일을 분명히 구분하라. 직장 생활과 가정 생활을 분리하라. 일을 집으로 가지고 가지 마라. 마찬가지로 집안문제를 직장으로 끌어들이지도 마라. 3. 편안한 상태를 유지하라. 차분한 업무환경을 만들어라. 자신이 맡은 일을 훌륭하게 끝낼 수 있도록 편안한 상태를 만들고 그 상태를 유지하라. 그러나 편안함이 지나쳐 게을러지면 안된다. 4. 약속을 지켜라. 일단 직장에 남기로 결심했다면 그 결정에 맞게 행동하라. 탈출하고 싶은 마음은 일단 감춰라. 5. 업무에 집중하라. 회사는 일하는 곳이다. 빈둥거리고, 동료와 수다를 떨고, 공짜 커피를 마시고, 유급휴가를 얻기 위해 직장에 다니는 것은 아니다. 6. 건강을 유지하라. 일이 건강에 악영향을 미치는 것이 아니라 오히려 도움이 되도록 만들어라. 정신 건강도 육체건강만큼이나 중요하다. 업무로 인한 스트레스를 최소화하기 위해 노력하라. 7. 정돈하라. 일정을 정리하고, 책상을 정돈하고, 일지를 쓰고, 일과를 조율하라. 일을 미루지 마라. 미뤄야 할 일 이라면 차라리 없애거나 줄여라. 그리고 해야 할 일은 반드시 일과시간 안에 처리하라. 8. 일 욕심을 버려라. 우리는 슈퍼맨이 아니다. 부하직원이 있다면 도움을 구하라. 책임이 과중하다면 다른 사람에게 위임하라. 과중한 업무는 단호하게 거절하라. 9. 알맞은 식단을 유지하라. 자신의 업무에 맞는 음식을 섭취하라. 열량이 높은 간식은 피하라. 커피를 비롯해 카페인이 함유된 음료는 주의하여 섭취하라. 흡연도 좋지 않다. 과음도 자제하라. 10. 퇴근하기로 한 시간에 퇴근하라. 퇴근을 미루지 마라. 퇴근을 미루는 것은 일을 미루는 것과 같다. 퇴근을 미루지 않도록 미리 업무계획을 짜고, 계획대로 실행하라. 중간에 끼어드는 업무를 최소화하기 위해 노력하라. 11. 회사 밖의 인생을 가져라. 하루 종일 일하고, 퇴근해서도 일에 대해 생각하고, 회사 밖에서 일에대해 이야기하는 것은 좋지 않다. 같은 회사나 업계에 종사하지 않는 친구를 만들어라. 퇴근 후에는 일의 영역에서 벗어나 취미생활을 하고, 사회활동에 참여하라. 12. 목표를 가져라. 일이 내 삶의 목표를 고취시키는 도구가 될 수 있도록 만들라. 감이 떨어지기를 기다리며 하늘만 쳐다보는 일은 없도록 하라. 감을 먹고 싶으면 감을 딸 계획을 세워라. 자신의 꿈을 항상 염두에 두고 그 꿈을 실현할 계획을 구상하라. 13. 휴식을 취하라. 가끔씩 업무에서 벗어나야 할 때가 있다. 몇 시간에 한 번도 좋고, 며칠에 한 번도 좋다. 아니면 몇 주 또는 몇 달의 간격이라도 좋다. 반드시 업무 효율에 긍정적인 영향을 미치는 적절한 휴식을 취하라. 14. 일을 위해 살지 말고, 삶을 위해 일하라. 결국 일은 일일 뿐이다. 일이 아무리 소중하더라도 자신의 건강과 행복보다 앞서서는 안된다. 15. 때로는 도움이 필요하다는 사실을 인정하라. 재교육, 새로운 기술의 개발, 전반적인 능력 향상 등이 필요하다면, 그리고 업무 문제에 대해 해결할 필요가 있다면 혼자서 해결하려 들지 말고 경험이 많은 선배에게 도움을 청하라. 출처 : whiteablack (블로그)

목도리도마뱀은 적을 만나면 목 주변을 활짝 펼친다. 복어는 위협을 느끼면 가시가 돋친 몸을 크게 부풀린다. 『동물의 왕국』 같은 자연 다큐멘터리 프로그램을 보면, 동물들이 신체 일부를 활용해 자신을 실제 이상으로 부풀려 적의 공격으로부터 벗어나거나, 자기보다 강한 상대를 도리어 위협하는 장면이 나온다. 동물의 수컷들은 화려한 뿔이나 기이한 신체조직을 가지고 경쟁자와 겨루거나 암컷으로부터 관심을 이끌어내기도 한다. 먹느냐 먹히느냐의 냉혹한 정글의 법칙은 동물의 세계에서만 적용되는 것은 아니다. 오늘날 우리가 일상에서 맞닥뜨려야 하는 치열한 비즈니스의 세계 역시 강자만이 살아남는 비정한 전장(戰場)에 다름 아니다. 이 전쟁터에서 살아남는 방법은 두 가지뿐이다. 능력을 가질 것. 능력이 없다면, 능력 있게 보일 것. 잠깐만! 능력 있게 보이라고? 우리는 이 대목에 유념해야 한다. 그러니까 내가 얼마나 많은 능력을 가지고 있느냐는 중요하지 않다는 말이렷다? 그럼 무엇이 중요한가? ‘나를 얼마나 능력 있게 보이도록 만들 수 있는가?’그것이 중요하다. 자신을 능력 있는 남자로 연출할 수 있는 방법. 이것만 안다면 본래 가진 능력의 크기와 상관없이 게임에서 승자가 될 수 있다. 그러니 ‘난 왜 능력이 없는 거냐고!’ 한탄하는 것은 못난이나 할 짓이다. 심리학자이자 경영 컨설턴트인 나이토 요시히토는 자신의 책 『나를 능력 있게 보여주는 자기 연출법』에서 이렇게 말한다. “머리가 좋고 나쁨은 당신이 세상을 살아가는 데 그리 중요하지 않다. 실제로는 머리가 명석하냐, 그렇지 않냐에 따라 당신에 대한 평가가 결정되는 것이 아니라 머리가 얼마나 명석해 보이고, 우수해 보이는지에 따라 결정된다. 따라서 이제 당신에게 정말로 필요한 것은 자신의 능력을 충분히 내보일 수 있는 ‘연출력’임을 잊지 마라.” 자, 동감이 되는가? 그렇다면 이제 요시히토가 조언하는 ‘능력형 인간이 되는 방법’에 잠시 귀 기울여볼 것. 다음은 그가 제안한 여러 방법 중 20가지를 가려 뽑아본 것이다. 1. 호감을 주려면 눈부터 크게 떠라 성별을 불문하고 사람들은 큰 눈을 선호한다. 누구나 눈동자가 크고 검은 사람에게 호감을 느낀다. 순정만화 속 주인공들의 눈이 왜 왕방울만 하겠는가? 쌍꺼풀이 없는 사람은 특히 눈을 크게 뜨고 상대방을 응시하라. 눈을 크게 뜨면 동공이 열리고, 동공이 열린 눈은 파워풀하게 보인다. 눈을 크게 뜨면 좋은 이유 하나 더. 눈물이 나와 눈이 반짝거리게 되어 더욱 매력적으로 보일 수 있다. 2. 가능한 한 출입구 쪽에 앉아라 사무실이나 술자리에서 자리를 자유롭게 선택할 수 있다면 가능한 출입구에 가까운 자리를 선택하라. 출입구 근처에 앉으면 존재감이 몇 배나 상승된다. 다른 사람에게 나를 드러낼 수 있는 기회가 그만큼 많아지기 때문이다. 사람들이 문을 드나드는 동안 그 사람들의 머릿속에는 좋든 싫든 끊임없이 당신의 존재감이 확고히 자리 잡게 된다. 3. 상대방을 내려다보라 앉아 있는 것보다는 서 있는 것이 훨씬 강하게 어필할 수 있다. 서 있는 자세로 “나는 언제라도 너를 상대할 준비가 되어 있다.”는 무언의 사인과 함께 공격 준비 단계에 있다는 메시지를 전달할 수 있다. 직장 상사에게 유급 휴가를 신청할 때, 사장에게 급여를 올려달라고 말할 때 상대방이 앉아 있을 때를 노려서 이야기를 꺼내면 의외로 효과를 볼 수 있다. 4. 눈을 깜박이지 마라 눈을 자주 깜박이는 것은 긴장하고 있다는 증거다. 상대가 나의 동요와 불안감, 긴장감을 눈치 채는 것은 눈을 깜박이기 때문이다. 미국 정치가들은 눈앞에서 플래시 세례가 퍼부어져도 절대로 눈을 깜박거리지 않는다. ‘깜박이는 것=나약함’의 공식을 잘 알기 때문이다. 5. 웃지 마라 인간의 몸 가운데 최고의 무기는 ‘치아’다. 웃는다는 것은 나의 최대 무기를 적나라하게 드러내어 ‘나는 당신에게 적의를 갖고 있지 않다’는 신호를 보내는 것이다. 반대로 웃지 않으면 상대를 심리적으로 압박할 수 있다. 상대방을 압도하고 싶다면 되도록 웃지 않는 것이 좋다. 게다가 너무 자주 웃으면 상대에게 비굴한 이미지를 심어줄 수 있다. 6. 시선을 떨어뜨리지 마라 이것은 반드시 지켜야 할 법칙이다. 대화중에 시선을 아래로 떨어뜨리는 것은 “이제 당신 마음대로 하세요.”라는 메시지다. 상대와 눈을 맞추기가 고역이라면 차라리 시선을 위나 옆쪽에 두어라. 프레젠테이션을 할 때도 ‘원고를 절대로 보지 마라’고 충고하는 것은 시선이 아래로 떨어지기 때문이다. 청중의 눈에는 그런 발표자가 매우 비굴하고 복종적으로 비춰진다. 7. 상대방이 말할 때 쳐다보지 마라 계속해서 상대방의 시선에서 눈을 떼지 않는 것은 주의 깊게 경청한다는 뜻이며, ‘당신 말이 가치가 있다’는 의미이다. 그런데 상대가 이야기하고 있을 때 적절히 시선을 거두는 기술 또한 중요하다. “당신의 이야기는 더 이상 들을 필요 없다.”는 강한 메시지를 전달할 수 있기 때문이다. 8. 분노를 표현할 때는 몸으로만 보여주어라 예를 들어 술 취한 손님이 분위기를 흐려놓을 때 바텐더인 당신은 입으로는 정중하게 “다른 손님에게 방해되는 일은 자제해주십시오.”라고 말하면서 몸으로는 분노의 기색(찌푸린 얼굴, 불끈 쥔 주먹, 추켜올린 눈초리, 앙다문 이)을 풍기면 상대를 압도할 수 있다. 9. 강조할 때는 말에 쉼표를 찍어라 “자동차가 시속 100킬로미터로 달려와 어린아이를 치었습니다.”보다 “자동차는, (잠시 쉬었다가) 시속 100킬로미터로 달려와 어린아이를 치었습니다.” 혹은 “자동차는 시속 100킬로미터로 달려와, (잠시 쉬었다가) 어린아이를 치었습니다.”라고 말하는 것이 훨씬 효과적이다. 중요한 사실을 강조하기 전에 일단 간격을 두면 상대방이 다음에 오는 중요한 말을 기억하게 된다. 10. 강조어를 활용하라 ‘대단히’ ‘확실히’ ‘반드시’ 등 확신에 찬 단어를 사용하면 강한 인상과 함께 신뢰감을 줄 수 있다. ‘아마’ ‘다소’ ‘약간’ ‘가능한 한’ ‘~같습니다’ 같은 말은 나약한 인상을 준다. 상사의 지시를 받았을 때, 자신 없는 일이라 해도 상사가 눈치 채지 못하도록 하는 것이 연출력이다. 강조 용법을 사용하면 더 책임감을 느끼고 노력하게 되는 장점도 있다. 11. 상대가 말할 때는 끼어들어라 상대방의 말을 잘 듣는 것이 예의라고 배웠지만, 치열한 프로의 세계에서는 예외다. 상대방이 한창 무언가를 열심히 말하고 있을 때, “잠깐만요.” “죄송합니다만, 그건 어떤 의미입니까?”라는 식으로 끼어드는 기술이다. 상대방의 말의 의미가 잘 이해되지 않을 때 다시 한 번 정확하게 알려달라고 요구하기, 추상적인 말을 보다 일상적인 말로 바꿔달라고 요구하기 등은 괜찮은 끼어들기 수법이다. 만일 상대방이 ‘아직 내 얘기가 끝나지 않았다’거나 ‘나중에 다시 말해주겠다’라는 식으로 역공을 하더라도 일단 끼어들기를 시도했으면 끝까지 밀어붙여야 한다. ‘나는 이해력이 부족해서 지금 듣지 않으면 다음 이야기를 이해할 수 없다’는 식으로라도 끼어들기에 성공해야 한다. 12. 질문법을 활용하라 서술형 문장보다는 질문형 문장이 두 배는 더 주의를 끈다. 예를 들어 ‘성공하는 사람은 특별한 능력을 가지고 있다’보다는 ‘성공하는 사람이 가지고 있는 특별한 능력이란 무엇인가?’ 쪽이 훨씬 인상적이다. 만일 물건을 판다면 일일이 고객에게 상품의 장점만 늘어놓지 말고 “어느 쪽이 더 낫습니까?”라는 식으로 질문을 유도해보면 의외로 활로가 열리는 경우가 많다. 13. 강한 주장을 보이려면 깍지 낀 손을 보여주어라 비즈니스 상담을 할 때 손동작은 매우 중요하다. 굳게 깍지 낀 손에서 상대는 무언의 강한 파워를 느끼게 된다. 상품 설명이나 가격 교섭으로 주장을 펼칠 때 아주 유효하다. 14. 맞장구치지 마라 사람들은 자기 말에 맞장구쳐주는 상대를 좋아한다. 자기 얘기가 먹힌다고 생각하기 때문이다. 그렇다면 비즈니스에서 맞장구는 필요할까? 결론은 노. 비즈니스 협상에서는 상대의 마음을 불편한 상황으로 이끌어야 한다. 지그시 상대를 바라보며 아무런 호응도 하지 않은 채 말 없이 듣고 있으면 상대는 심리적으로 매우 불안해져 의외로 양보할 가능성이 크다. 단, 이 기술은 과용하면 위험하다. 상대를 지나치게 기분 나쁘게 해서는 안된다. 일단 상대의 마음을 흔들어 동요시켰다고 판단되면 그때부터는 맞장구를 쳐라. 냉정하던 당신의 맞장구를 상대는 진심으로 기쁘게 받아들일 것이다. 15. 우렁차게 말하라 사람들은 큰 목소리에 이끌린다. 목소리가 크면 그만큼 자신감이 있어 보인다. 그렇다고 무조건 큰소리만 내서는 안 된다. 화난 목소리로 인식되어서는 곤란하기 때문이다. 적당히 큰 목소리란 어떤 것인가? 상대방보다 조금 더 큰 목소리다. 16. 입을 크게 벌리고 말하라 목소리를 크게 할 수 없다면 입을 크게 벌려서 또렷한 발음으로 말하라. 입을 크게 벌리면 얼굴 근육이 움직여서 표정이 풍부해지는 장점도 있다. 17. 음독 훈련을 하라 독을 마시라는 얘기가 아니다. 음독(音讀)은 소리 내어 읽는 것을 말한다. 일상생활에서 신문이나 잡지, 만화 등을 읽을 때 큰 소리로 읽는 습관을 들이자. 연설을 할 때, 프레젠테이션을 할 때, 상사에게 보고를 할 때, 접대를 할 때 매력적인 목소리와 톤으로 리듬감 있게 대화를 전개해나갈 수 있다. 18. 왼발부터 내디뎌라 과학적으로 증명된 것은 아니지만 왼쪽이 앞으로 나가고 오른쪽이 뒤로 물러서면 활력이 생긴다고 한다. 시계 방향으로 힘을 축적시키는 의미가 있기 때문이다. 의욕이 없을 때, 의식적으로 왼발부터 앞으로 내디뎌보아라. 19. 파워를 얻으려면 체온부터 높여라 의욕이 충만해져서 하늘에라도 뛰어오를 듯한 기분이 되는 것은 체온이 상승할 때라고 한다. 정신 에너지를 높여 파워를 얻고 싶다면 먼저 체온을 높이자. 가장 좋은 방법은 가벼운 운동을 하는 것이다. 그럴 수 없다면 최면요법. 자신이 뜨거운 탕 안에 들어가 목욕을 하고 있다고 상상하는 것이다. 이러한 자기암시만으로도 체온이 2~3도는 쉽게 상승한다고 한다. 20. 앞머리로 이마를 가리지 마라 이마를 드러내면 지성과 전문성, 신뢰감이 느껴진다고 한다. 표정도 밝게 보이고 매력적으로 보인다. 머리숱이 줄어들어도 감추려고 하지 말고 자랑스럽게 드러내놓을 것. 대체로 이마가 훤한 사람이 성공한다. 출처 : 나이토 요시히토(심리학자이자 경영 컨설턴트) '나를 능력 있게 보여주는 자기 연출법'

1. 상습적으로 고민거리를 말하고 다닌다. 주어진 일을 하다보면 크고 작은 난고나에 부딪치게 마련. 누구나 고민은 한다. 하지만 고민하더라도 입 밖으로 내색하지 말라. 고민이 되든 안되든 어차피 당신이 풀어야 할 일이다. 특히 당신이 상습적으로 고민을 풀어놓는 대상이 당신에게 실질적인 도움을 주지 못한다면 더욱 입을 다물어야 한다. 당신의 잦은 푸념은 결국. 내 능력은 이것밖에 안돼!! 라고 광고를 하고 다니는 격이되고 만다. 2. 모르는 것은 일단 묻고 본다. 모르는 것은 죄가 아니다. 또한 원활한 업무 진행을 위해서라도 모르는 것이 있으면 분명히 짚고 넘어가야 한다. 잘 모르는데 설명을 듣고도 이해하지 못했는데도 무시당할까봐. 쑥스러워서 등의 이유로 넘어가는 것은 위험한 일이며 더 큰 실수를 부를수 있다. 모르는 것이 있다면 마음 속에 진정 의문이 있다면 씩씩하게 물어봐야 한다. 그러나 질문의 내용이 사실 확인이 아닌 방법이나 방안에 관한 것이라면 생각도 해 보기전에 일단 묻고보자는 태도가 문제가 있다. 무엇인가를 누군가에게 묻기 전에 적어도 당신 스스로 해결할 수 있는 방법을 두 가지 이상 찾아보라. 질문은 그 뒤에 해도 늦지 않다. 질문의 절제 역시 당신의 능력을 인정받는 하나의 전략이 될 수 있다. 3. 이유를 밝히지 않고 맞장구를 친다. 왜 좋은지에 대한 구체적인 이유가 서지 않는다면 남의 의견에 함부로 동조하거나 맞장구치지마라. 일이 잘되면 상으로 주어지는 몫은 의견을 낸 자에게만 돌아가지만 반대로 일이 안 풀리면(당사자 혹은 함께한 팀원으로부터) 변명이나 원망의 대상에 당신마저 포함될수 있다. 4. 네!! 라는 답을 듣고도 설득하려 든다. 동조와 허락을 받아낸 것에 대해서는 더 이상 설득하려 들지 마라. 정말 그래도 되는지 그로인해 당신에게 돌아올 불이익은 없는지 등을 두고. 애써 당신의 처지를 설명하고 재차 동조를 구하는 것은 적극적이지 못하고 소심하다는 인상만을 남길 뿐이다. 공감을 얻어야만 안심하는 습관을 버려야 한다. 5. 죄송해요. 라는 말을 남용한다. 죄송합니다. 몰랐네요..라는 말을 자주 쓰는가? 죄송하다는 말은 자신의 잘못이나 실수를 인정하는 말이다. 일처리 과정에서 만약 정말 당신의 잘못이 있다면 죄송하다는 애매한 말 대신 왜 그런실수가 일어났는지 그래서 어떻게 해야하는지 상황부터 설명하고 그렇지 않은 경우에서는 죄송하다고 말하지말라. 습관적인 죄송은 배려로 받아들여지지 않고 오히려 상대방에게 내가 무관심하다는 것을 보여주는 것임을 명심해야 한다. 6. 스스로 함정에 빠지게 하는말. 그럼..제가 해볼게요.~ 조직 내에서 가장 끔찍한 상황은 공식화되지 않은 책임을 수행해야 될 때이다. 당신은 모든일을 처리하기 위해 조직에 있는 것이 아니며 조직역시 당신에게 그런 기대를 하지 않는다. 그러나 당신이 당신 업무 외적인 일에 자주 나선다면 조직은 그걸 당연시하게 된다. 그만큼 당신이 가치를 발할 기회가 줄어드는 것은 당연하다. 무언가 당신이 그일을 함으로써 당신에게 내적이든 외적이든 도움이 된다고 판단될 때만 나서라. 우선 당신에게 주어진 업무를 분류해보자. 당신이 반드시 끝내야 하는 일 당신이 하면 좋지만 반드시 하지 않아도 되는 일. 당신이 하지 않아도 상관 없는일이 있을 것이다. 이중 세번째 업무는 머리속에서 지워라. 제일 우선시해야 할것은 당연하게 첫번째 일이다. 바로 이일에 모든 역량을 집중하고 쓸데없는 일에는 시간을 낭비하지 말라는 말이다. 두번째 업무는 첫번째에 가까우면서 당신에게 이로운 것을 가려서 취사선택하라. 7. 부정적 의견을 되묻는다. 조직은 각양각색의 사람이 모인 곳이다. 당연히 업무상 의견차가 있을 수 있고. 당신의 생각이나 행동이 상대의 마음에 들지 않을수도 있다. 당신이 당신 스스로에 대해 혹은 업무에 대해 확신이 선 상태에서 일을 추진할 경우 태클 세력들에 대해 왜요? 뭐가 잘못됐죠? 하고 되묻지말라. 쓸테없는 감정 노출로 경계심을 살 필요없이 결과로만 말하면 될일이다. 출처 : 백지연의 `자기 설득 파워` 中에서

냉방병이란? 냉방이 된 실내와 실외의 온도 차가 심하여 인체가 잘 적응하지 못해 발생하는 병으로 가벼운 감기, 몸살 권태감 같은 증상이 나타나는것을 말합니다. 냉방병이 왜 생길까? 냉방병의 원인으로 흔히 꼽는것이 실내외의 과도한 기온차 때문인데요. 여름의 무더운 외부 기온에 비하여 실내 온도를 에어컨으로 너무 낮게 설정한것이 대표적인 문제입니다. 우리 몸이 과도한 실내외 기온차이에 적응을 제대로 하지 못해 여름이 되면 날씨가 더워지고 우리몸은 '순응'이라는 과정을 통해 외부의 온도에 맞추어 적응을 하게 되는데요. 그런데 현대에는 냉방이 잘 된 실내와 높은 기온의 실외에 지내는 것을 반복하게 되면서 우리몸의 온도조절을 역활을 하는 자율신경계에 무리가 발생하면서 냉방병에 걸리게 됩니다. 그외 냉방병의 원인으로는 몇가지가 더있는데 레지오넬라증이라고 해서 에어컨의 냉각수나 공기가 세균들로 오염이 되어 이 세균들이 사람에게 감염됨으로 발생할 수 있고 실내 온도 유지를 위하여 환기를 안하는 밀폐 건물 증후군에 의해서도 발생할 수 있답니다. 냉방병의 예방법 1) 실내외 온도 차이는 5~6℃ 이내로 하고, 사람이 적은 방향으로 에어컨 송풍 방향을 맞춘다. 2) 에어컨의 찬 공기가 직접 몸에 닿지 않도록 하고, 긴 소매의 덧옷을 준비한다. 3) 에어컨은 1시간 가동 후 30분 정도 정지한다. 4) 적어도 2∼4시간마다 5분 이상, 창문을 열어 실내외 공기를 환기시키는 것이 좋다. 5) 자주 외부에 나가 바깥 공기를 쏘인다. 6) 에어컨은 항상 청결하게 유지하며, 필터는 최소한 2주에 한 번씩은 청소한다. 7) 혈액순환을 돕기 위해 맨손 체조나 가벼운 근육 운동을 수시로 하고, 자세를 자주 바꾸어준다. 8) 찬물이나 찬 음식을 너무 많이, 자주 마시지 않는다. 9) 잠잘 때는 배를 따뜻하게 덮고 잔다. 10) 과음하지 않는다. 11) 매일 가벼운 운동으로 적당히 땀을 흘리고 샤워한다. 12) 과로와 수면 부족으로 몸의 면역력이 떨어지지 않도록 주의한다. 13) 지나친 냉방을 피하고, 적정한 온도와 습도를 유지한다. 실내의 온도는 대체로 22~26℃ 사이가 적정하다. 처음에는 낮추었다가 서서히 올리는 것도 좋은 방법이다. 냉방병은 우리 몸이 허약할 때 쉽게 걸리게 되므로, 여름에도 꾸준한 운동과 규칙적인 생활로 몸의 건강을 관리하는 것이 중요하다. 수면 시간과 식사 시간은 가능하면 일정한 시간에 할 수 있도록 해야 한다. 냉방병 발생시 대처법 냉방병의 증상이 있을 때에는 몸을 따뜻하게 하고 충분히 휴식을 취해야 한다. 냉방병은 무엇보다 예방이 제일 중요하다. 우선 실내외의 온도 차이는 5~6℃ 이내로 하고, 과로를 하지 않는 등 몸의 면역력 유지에 주의해야 한다. 다음에는 한두 시간마다 정기적으로 실내의 공기를 환기시키는 것이다. 그리고 몸에 한기를 느낄 때에는 긴 소매 남방이나 가디건을 준비해 두었다가 걸쳐 입고, 따뜻한 차를 자주 마시어 몸을 따뜻하게 유지한다. [출처] 제우스의 건강한 일상

1. 두려움은 당연하다. 숨기지 마라. 스코트 팩은 말한다. ' 두려움이 없는 것은 뇌 손상의 증거다. ' 두려운 곳에 길이 있다. 비행기가 이륙할 때에는 공기 저항을 받는다. 비행기는 공기 저항이 있기 때문에 하늘을 날 수 있다. '체중감량을 하다 쓰러지지 않을까?', '금연을 하다가 친구를 잃지 않을까?', '술을 끊는 일로 사업상의 불이익을 당하지 않을까?' 등등.. 그러나 잃는 것이 있다면 얻는 것은 더 많다는 것을 기억하라. 2. 핑계를 버려라. 가장 먼저 정복해야 할 습관은 『탓』이다. 선택과 성공에는 오직 한 가지 이유만 존재하지만, 실패에는 수천 수만 가지의 변명이 따른다. 습관을 정복하려면 탓을 버려라. '친구 탓', '환경 탓', '부모 탓', '날씨 탓', '건강 탓'.. 결국 버려야 하는 것은 『탓 증후군』이다. 3. 긍정적 사고로 나아가라. 생각이 답이다. 습관이란 내가 진리라고 믿는 생각의 결정체다. '자살’도 거꾸로 읽으면 '살자'가 된다. 하루야마 시게오는 '좋다. 될 것이다. 할 수 있다'는 긍정적인 『플러스 발상』을 계속하면, 뇌에 좋은 호르몬을 분비시켜 사람의 의욕 고취, 인내력과 창의력 강화, 건강증진에 도움이 도움을 준다고 주장한다. 몸무게를 빼겠다는 목표보다 나의 몸에 안식년을 선포하고, 금식보다 몸의 「대청소의 날」이라 선포해 보라. 한결 의미가 있어지고 쉬워진다. 4. 쉬운 것부터 단계를 따라 구체적으로 시도하라. 1Km를 가는 것은 시련이고, 1미터를 가는 것은 어렵지만, 1센티를 가는 것은 식은 죽 먹기다. 금연을 위해서라면 점차 개비 수를 줄여 나가는 것은 물론, 니코틴 함량이 낮은 담배로 서서히 옮겨가 금단증상을 충분히 극복한 뒤 끊는 것이 지혜롭다. 몸무게를 뺀다고 말하는 것은 의미가 없다. 이번 5월까지 5킬로를 빼겠다는 따위의 구체적인 목표를 정하는 것이 중요하다. 5. 일곱 번만 해라. 너무 길게 잡지마라. 작심 삼일이라 한다. 그러나 그것도 일곱 번만 하면 21일이 된다. 21일이면 계란도 생명으로 부활한다. 모든 병 뚜껑은 주름(크라운)이 21개다. 피라미드의 원리에 따라 가장 견고한 밀봉상태를 가지게 되어서다. 새로 태어난 아이도 세이레가 지나 외출이 허용되었다. 면역체계의 생성 때문이었다. 평생동안 술을 안 마시겠다는 것보다, 단지 오늘 하루만 절주하자고 다짐해라. 성공의 열쇠는 오늘 하루에 있다. 6. 그 날 그 날이 첫 날이 되게 하라. 내가 헛되이 보낸 오늘 하루란, 어제 죽어갔던 사람들이 그렇게 가지고 싶어했던 내일이다. 그토록 소중한 한 날로 맞이해라. 그래서 매일 매일 새롭게 시작해라. 날마다 새로운 결심으로 다짐한다면 이루지 못할 약속은 없다. 오늘이 새로 시작하는 날이다. 아침운동의 첫날이다. 『5분 행복』의 첫날이다.T.V 안보기 첫날이다. 매일 그렇게 다짐해라. 첫날은 누구에게나 의욕을 가져다 준다. 7. 소문을 내라. 그래서 울타리를 쳐라. 소문을 내라. 혼자 한 약속은 깨지기 쉽다. 내가 무엇을 하는지 많은 사람들이 알고 나면 체면 때문에라도 행동하게 된다. 따라서 주변 사람들을 감시견(Watch Dog)으로 활용하는 것이야말로 가장 좋은 지혜다. 켄 블랜차드(Ken Blanchard)는 '말하지 않은 좋은 생각은 좋은 생각이 아니다'고 했다. 떠들어라.자녀들과 동료들 앞에 외쳐라. '아침 운동을 시작했다.', '큐티(Q.T)를 하기로 했다.','영어공부를 시작했다.' 8. 스스로 깨라. 기다리지 말아라. 알도 스스로 깨고 나오면 생명이 되지만, 남이 깰 때까지 기다리면 계란 후라이 밖에 안 된다. 습관을 정복할 수 있는 사람은 나 밖에 없다. 남이 나를 깨뜨릴 때까지 기다리지 말아라. ‘He can do. She can do. Why not me.’ (다들 한다. 그렇다면, 나라고 왜 못해.) 그렇게 외쳐라. 나를 이기고 나면 세상이 두렵지 않다. 이번 6개월 동안 5분 행복을 실천하겠다고 다짐해라. 9. 자기 목표가 표준이 되게 하라. 비교하지 마라. 주디 갈랜드(Judy Garland)가 이런 말을 했다. '다른 사람을 좇아 2인자가 되지 말고, 자기 자신에 충실한 1인자가 되어라.' 남의 기준에 끌려가지 말고 나의 기준을 다른 사람들의 표준이 되게 해라. 남이야 어떻게 하는 신경 쓰지 마라. 사람마다 체질이 있듯이 모든 게 같을 수 없다. 누가 1개월만에 7킬로그램을 뺐다든지 하는 말을 절대 믿지 마라. 나에게는 나의 길이 있을 뿐이다. 10. 성공했을 때 가만있지 마라. 보상해 주어라. 휘트니 휴스턴(Whitney Houston)이 노래하는 것처럼 진정으로 자기 자신을 사랑하는 것을 배우는 것이, 세상에서 가장 위대한 사랑이다. 습관을 정복한 자신을 자랑스럽게 만들어라. 스스로에게 평소에 갖고 싶었던 물건을 사 주어라. 좋아하는 물건도 괜찮다. 또는 수집하는 물건이면 더욱 좋다. 이는 피그말리온 효과를 가져와 삶의 의욕을 고취시킨다. 11. 한 번 실패했다고 포기하지 마라. 다시 시작해라. 넘어지는 것은 수치가 아니다. 하지만 그 자리에 누워 불평하는 것은 수치다. 오스왈드 에이버리가 이런 말을 했다. '넘어질 때마다 무엇인가를 주워라.' 실패는 시행착오라는 교훈을 통해 혁신으로 비약할 수 있는 자산이다. 다시 담배를 피우게 됐더라도 패배라고 여기지 말고, 성공을 거두기 위한 작은 후퇴로 생각하고 다시 시작하라. 재차 시도할 때는 성공할 가능성이 훨씬 높다. 12. 사람을 사귀어라. 사람이 습관이다. 다른 사람과의 접촉을 늘려라. 생각과 생활방식이 나와 다른 사람들과 만남을 많이 갖는 것이 좋다. 만남은 사고의 폭을 넓혀 주며 삶의 의욕을 불어넣어 줄 것이다. 좋은 습관은 좋은 사람들과의 교제에서 온다. 성공한 사람에게는 성공 습관이 있다. 바로 그것을 놓치지 말아라. 만날 때마다 한가지씩은 찾아보아라. 사람에게서 받는 도전이 제일 좋은 도전이다.

상사가 팀원들에게 "미안하다"라고 말한다? 이것이 나약함의 발로라고 생각한다면, 사과의 진짜 힘을 간파하지 못한 것이다. 관계에 신뢰를 주고 보편적 가치관을 공유하며 미래를 도모하는 그 힘을. 여성이 남성보다 사과에 능하다는 보고가 있다. 남성은 여성보다 사과를 통해 권력을 잃어버릴지도 모른다는 두려움과 부끄러움을 이겨내는 데 약해서일까? 여성이(과거 더 우울하다고 생각하는) 남성과 불협화음을 줄이고 동등한 권리를 찾는 데엔 사과가 필수였다. 대통령뿐만 아니라 단체, 개인 등의 공개 사과가 증가하는 것은 전 세계적인 현상이다. 실제 미국의 <뉴욕타임즈>나 <워싱턴 포스트>에 게재된 '사과'와 관련된 기사 건수가 1998년 전후로 2배 가까이 늘었다는 조사가 있을 정도다. 정신과 진료를 바탕에 둔 3000여 건의 사과 사례와 임상 경험으로 '오프라 윈프리'쇼에서도 회자된 책 <사과 솔류션>의 저자 아론 라자르는 이러한 현상의 가장 큰 이유를 21세기의 시작에서 찾았다. 대통령이든 국가든 단체든 개인이든 시대가 과거를 반성하게 만들고 한마디로 새로운 출발을 조장했다는 것이다. 아무런 잘못이 없는 피해자와 잘못한 가해자 사이에 진실된 사과의 힘에 대한 재평가가 시작되고 커뮤니케이션의 스킬로 받아들인 시점도 크게 다르지 않다. 사실 우리가 권력자의 공개 사과를 자연스럽게 받아들인 것조차 얼마 되지 않은 일이다. 사과의 첫 단계, 잘못을 100% 인정 의외로 잘못을 인정하는 사과의 첫 단계에서 실패하는 경우가 빈번하다. 사과하기로 마음먹었어도 자신의 잘못을 충분히 인정한 후에야 가능하다. 보통 "심려를 끼쳐드렸다면 죄송합니다"와 같은 표현은 오해를 불러일으킬 수 있다. '죄송합니다'라는 사과의 표현앞에 '~면'이라는 조건을 달아놓았기 때문이다. 또 "제가 어떤 잘못을 했든"이라는 말을 붙여 잘못을 애매하게 인정하는 경우도, "그런 일이 생겨서 미안합니다"처럼 마치 잘못을 저지른 이유가 다른 데에 있다는 듯이 수동적으로 표현하는 것도 잘못된 사과다. "저의 사려 깊지 못한 발언에 정중히 사과드립니다" "전적으로 제 잘못이고 다시는 이런 일이 일어나지 않을 것입니다"와 같이 상대는 100% 잘못이 없음을 인정하는 것이 필요하다. "사과할게"라는 말이 정식 사과인지 아닌지를 사과받는 입장에서 판별하는 간단한 방법? 그것은 상대가 다시 똑같은 상황에 놓였을 때, 그 행동을 되풀이할 것인지 자문해보는 것이다. 후회의 단계, 진심을 전하라 "미안하다"는 말이 꼭 사과의 의미를 전달하지 않는다는 점을 기억하자. 정중하고 진실된 공감대를 형성할 수 있는 대화가 잇달아야 한다. 잘못을 사과하고 다시는 그런 일이 없도록 했으나, 그 태도에 진심으로 후회하는 모습이 보이지 않는다면 더 이상 사과의 가치와 의미가 없다. 아론 라자르는 "후회가 진가를 발휘하기 위해서는 절제가 동반되어야 한다"고 조언한다. "미안하다 잘못했다"라는 후회의 메세지와 함께 "저의 깊은 반성은 미안하다는 것 이상을 의미한다"라는 식으로 자신의 감정을 절제하고 있다는 표현을 통해 상대에게 진심을 전하는 것이다. "다시는 되풀이하지 않겠다"는 각오와 함께 뉘우치는 마음, 겸손한 태도가 진심 어린 후회를 전한다. 사과 앞에 자존심과 두려움을 버려라 잘못을 인정하지만 사과 후 발생할 여러가지 상황이 떠올라 발목을 잡는 경우가 비일비재하다. 가장 강력한 이유는 자존심 때문이다. 사과 후 상대가 기고만장해지는 것이 불 보듯 뻔한 상상은 마음을 불편하게 한다. 공개 사과 앞에서 감당할 창피함도 싫고, 뜻하지 않은 상황이 전개되는 것에 대한 두려움도 크다. 보통의 심리다. 또 자존심을 앞세우거나 자신이 상대보다 한수 위라는 태도로 임한다면 사과는 실패로 돌아가기 싶다. 물론 절대로 사과하지 않는 이들도 있다. 자기 중심적인 성향이 극도로 센 부류로, 관계에서 주도권을 잡고 싶어 하는 경향이 있다. 상대가 자신에게 호의적이지 않거나, 자신이 무언가를 요구해야 하는 시점이 온다면 그때서야 "미안하다"고 건넨다. 비즈니스 관계뿐만 아니라 연인 사이에서도 쉽게 목격할 수 있다. 너무 늦었는데도 사과할 수 있을까? 사과에도 타이밍이 있다. 회의 중에 일찍 자리를 떠야 할 경우처럼 잘못을 예상하고 미리 하거나, 테이블에 물을 쏟았을 때 즉시 사과하듯 상황에 맞는 타이밍이 있다. 대개 잘못을 저지르자마자 곧 바로 사과하는 것이 좋지만, 이것이 꼭 최선이라고 말하긴 힘들다. 예컨대 상대가 감정 조절이 되지 않을 만큼 몹시 화가 난 경우라면, 바로 하는 것보단 화를 누그러뜨릴 시간을 충분히 주는 것이 중요하다. 불편한 마음을 해소하기 위해 섣불리 사과했다가는 더 심각한 상황이 될 수 있다. 또 매우 늦은 사과들도 존재한다. 많은 시간이 흘러 과거에는 없던 이해심이 생기고 도덕적인 깨달음을 경험할 수 있다. 인간적으로 성숙한 시점에 이뤄질 수 있는 사과도 존재한다. 더불어 잘못에 대한 죄책감과 수치심은 잘못을 저지른 사람에게 늘 사과의 기회를 찾고자 노력하게 한다. 많은 시간이 흘러 과거에는 없던 이해심이 생기고 도덕적인 깨달음들을 경험할 수 있다. 인간적으로 성숙한 시점에 이뤄질 수 있는 사과도 존재한다. 출처 : 직장인 생활백서

1계명, 은행을 떠나라. 요즘 은행의 행태는 너무 심하다. 돈 안 되는 고객은 오지도 마란다. 수수료를 잔뜩 신설하고, 있는 수수료는 더 올릴 태세다. 무엇보다 금리가 너무 낮다. 금리 연 4%도 안 되는 예금을 특판예금이라고 팔고 있다. 이 정도의 금리라면 세금 떼고 물가상승률을 감안해 보면 분명 실질금리는 마이너스다. 은행이 안전하다고, 친절하다고. 꿈 깨라. 은행과 거래할수록 당신의 돈은 줄어들 가능성이 크다. 이제는 은행을 떠나 2금융권에 관심을 가져라. 단, 은행 직원이 되는 것과 은행 주주가 되는 것은 고려할 만하다. ^^ 2계명, 40%의 저축률을 지켜라. 부자 1,000명을 대상으로 벌인 설문조사에 따르면, 한국의 부자들은 저축률 40%를 제시하고 있다. 이는 현상유지를 위한 최소한의 저축률이라고 강조한다. 지금 당신의 저축률은 얼마인가? 요즘 같은 불황에 적자 안 나면 다행이라고 여기고 있지는 않은지 모르겠다. 물론 어려운 목표다. 하지만 자녀의 교육자금과 당신의 노후자금을 생각한다면 다부진 각오로 이를 실천하도록 하라. 3계명, 적금도 요령껏 하라. 다들 적금은 월급통장이 있는 은행에서 개설하는게 당연하다고 생각한다. 하지만 이런 선입견을 버려야 한다. 필자가 권하고 싶은 상품은 두 가지다. 첫째, 상호저축은행의 정기적금이다. 많게는 연 6.5%(1년만기 경우)도 가능할 정도로 고금리를 준다. 은행은 어떠하던가? 둘째, 은행이나 증권사에서 판매하고 있는 적립식펀드다. 이는 적금식으로 펀드에 투자하는 것이다. 경험적으로나 이론적으로나 수익성과 안정성에서 후한 점수를 받고 있다. 가급적이면 두 상품에 반반씩 나눠 넣도록 하자. 4계명, 신용카드는 없다고 생각하라. 지금 400만명에 이르는 신용불량자가 있다. 이 중에는 신용카드를 무절제하게 쓰다가 신용불량자가 된 사례가 많다. 신용카드는 외상거래라는 특성상 과소비로 치달을 위험이 상당하다. 실제로 한 심리학 보고서에 따르면, 신용카드를 사용할 때의 구매금액은 현금 사용 시보다 2배가 넘는다고 밝혔다. 따라서, 자기통제력이 떨어진다고 생각하면 아예 신용카드를 만들지 말라. 그 대신 직불형 체크카드를 만들어도 불편함은 전혀 없을 것이다. 5계명, 주식에 대한 편견을 버려라. 주식투자에 관한 안 좋은 추억이 있는 사람이 많을 것이다. 하지만 이제는 다른 시각으로 주식을 바라봐야 한다. 불과 몇 년 사이에 주식시장은 질적인 성장을 거듭했다. 실제로 많은 우량기업들은 떼돈을 벌고 있다. 그 이유는 부채비율을 확 낮추고, 인건비를 줄이고, 기술력을 확보했기 때문이다. 무엇보다 중요한 것이 수급 상황인데, 지금 적립식펀드와 변액유니버설보험의 돌풍에 주목해야 한다. 또, 12월에 도입되는 기업연금의 파급효과도 만만찮을 것이다. 이 세가지가 어우러진다면 주식시장의 안정적인 상승은 담보될 것으로 본다. 이제는 채권도 부동산도 아닌 주식 전성시대가 열리고 있음을 인정하자. 다만 무조건 간접투자를 하라. 주식투자는 분명 매력적이다. 하지만 승산이 거의 없는 게임이란 것을 명심하라. 필자가 ‘증권사 브로커’ 생활 4년을 통하여 몸소 체험한 끝에 내린 결론이다. 주식투자를 하면 돈도 잃고 마음도 상하게 된다. 그리고 자신의 본업에 충실할 수 없다는 점을 명심하자. 주식투자는 나중에 해도 늦지 않다. 그리고 간접 투자인 펀드로 해도 뒤질 게 없는 게 요즘 분위기다. 6계명, 청약통장을 가입하라. 청약통장 무용론이 나오고 있다. 그도 그럴 것이 통장 개수가 너무 많다. 또 후분양제가 본격 시행되면 과연 청약통장이 필요할까 하는 의구심도 든다. 하지만 모를 일이다. 그냥 보험에 가입하는 셈 치고 청약통장을 개설하자. 자격이 된다면 청약저축을 가입하고 그렇지 않다면 청약부금을 가입하도록 하라. 7계명, 보험은 경제적으로 가입하라. 얼마 전 알게 된 상담의뢰자는 보험에만 월급의 절반을 넣고 있었다. 물론 미혼자다. 이것은 정말 미련하기 그지 없는 재테크다. 보험, 특히 보장성 보험은 경제적이고 효율적인 순수보장형으로 해결하자. 종신보험이 필수는 아니란 이야기다. 그냥 정기보험으로 해결하자. 연금보험은 내집을 마련하고 빚도 갚은 다음 생활이 안정되었을 때 가입해도 늦지 않다. 8계명, 연말정산에 목매지 마라. 유리지갑이라고 불리는 샐러리맨에게 그나마 도움이 되는 것이 연말정산이다. 하지만 연말정산에서 소득공제되는 상품들에는 치명적인 약점이 있다. 바로 긴 만기다. 특히 장기주택마련저축은 7년씩이나 된다. 또 연금저축의 경우도 10년은 부어야 한다. 이런 상품은 신입사원에게 권할 만한 상품이 아니다. 왜냐하면 조만간 결혼이나 신혼집 마련 등 목돈이 들어가기 일쑤인 데 이렇게 장기 상품에 넣어두면 십중팔구 중도해지나 예금담보대출을 받아야 한다. 이건 아니라고 본다. 9계명, 내집 마련에 목숨을 걸어라. 내집 마련은 분명 어려운 목표다. 하지만 결코 포기해서도 안되고 느긋하게 처리해서도 안 된다. 최대한 절약과 저축, 투자를 통해 목돈을 만들어 내집 마련에 나서도록 하라. 그리고 집값이 비싸다고는 하나 아직도 서울 요지에는 평당 500만원 안팎의 아파트가 널려 있다. 그리고, 부동산뱅크나 부동산114와 같은 부동산 사이트를 통하여 열심히 정보 수집에 나서도록 하라. 10계명, 몸값을 올려라. 재테크는 엄연한 부업이다. 따라서 본업부터 잘하는 것이 매우 중요하다. 그런 점에서 본다면, 최고의 재테크는 자신의 몸값을 올리는 것이다. 대부분의 샐러리맨 출신의 부자들은 자기 계발에 힘써 연봉을 올렸다. 그리고 이렇게 해서 목돈 만들기를 빨리 마칠 수 있었고 또 투자를 할 수 있었다. 강조하건대 재테크는 자기 계발과 함께 병행해야 하는 것이다. 아무리 아낀다 하더라도 월급의 10~20%는 자기 계발비용으로 남겨 두자. 출처 : http://bohumplaza.com/

1. 슈퍼우먼 콤플렉스를 벗어 던져라 과거에 여성 직장인, 특히 기혼의 여성 직장인으로 산다는 것은 직장인, 주부, 어머니, 아내, 며느리라는 1인 다역을 소화해야 하는 일이었다.즉, 슈퍼우먼이 되어야만 사회에서 살아남을 수 있었다.평범한 인간에게 가지는 과도한 기대이다. 성공하고 싶다면 슈퍼우먼이 되기를 포기하라. 자신이 할 수 있는 일, 없는 일을 따져보고 가사와 육아에서 있어 분업과 아웃소싱의 필요성을 다른 가족 구성원들이 이해하도록 해야 한다. 2. 누구도 나를 대신할 수 없는 전문가가 되라 한 분야에서 전문가로 인정받는 사람에게는 소위 그만의 포스가 있다.또 그 사람의 이름만으로도 가치를 인정받기도 한다.명품 전문 쇼핑호스트로 유명한 유난희는 ‘그녀가 추천한 명품이라면 믿고 살 수 있다.’라는 말을 들을 정도로 전문성을 인정받고 있다. 회사에서도 마찬가지이다.‘이대리에게 맡겨놓으면 안심이야’라는 말을 들을 수 있을 만큼 전문성을 키워야 한다.한 직장에서 장기근속을 하든, 효율적인 이직을 하든 상관없지만 한 우물을 파는 것이 중요하다.먼저 자신의 강점과 약점을 파악하고 나서 장점은 부각시키고, 부족한 부분은 전문과외를 받거나, 컨설팅업체 등에서 자기계발 프로그램을 이수하는 방법도 있다. 3. 유머 감각을 키우라 말은 어떻게 하느냐에 따라 천냥 빚을 갚을 수도 있고, 상대에게 미움을 살 수도 있다.최근 각광받는 ‘유머 감각’은 그저 웃기기만 하는 것이 아니다.긴장을 풀 수 있도록 웃게 하기도 하지만 적절한 타이밍에 감동을 주는 화술을 말한다.이를 위해서는 업무능력을 높일 때만큼이나 노력이 필요하다. 유명인의 노하우를 잠깐 살펴보자. 개그맨 김제동씨는 하루에 70분씩 신문을 읽는다고 한다.논조가 다른 신문을 번갈아 읽고, 사설을 스크랩해 자기 의견을 옆에 적기까지 한다. 감동 100%의 ‘김제동 어록’은 이러한 노력의 결과이다.또 정보를 습득하는 것도 중요하지만, 상대방을 관찰하는 것이 먼저이다.사람은 자신과 관련된 이야기, 관심을 가지고 있는 이야기에 반응한다.사랑하는 애인을 바라보는 눈의 1/10만 투자하면 유머 소스들이 넘쳐날 수 있을 것이다. 4. 기본에 충실해라 고위직 여성간부로 활동하고 있는 선배들은 어려움이 닥치면 쉽게 포기하는 후배 여성들에게 ‘겉으로 드러나는 재주보다 기본기를 충실히 갖추는 것이 고비를 이겨낼 수 있는 힘’이라고 충고한다.모든 이치가 그러하듯이 ‘성장기, 전성기, 성숙기’를 거쳐야 자신의 브랜드파워를 가지게 되는데, 그 과정을 참고 견뎌야 한다. TV 드라마나 뉴스에서 성공한 여성들의 이야기가 자주 등장하기 때문에 금세 얻을 수 있을 것처럼 보이지만, 길고 쓴 인내의 시간을 거쳐야 성공이라는 계단이 보이는 것이다.한번에 올라갈 수는 없다.서두르지 말고, 기본부터 차근차근 닦아나가겠다는 자세가 필요하다. 5. 당당하게 나를 드러내라 겸손이 미덕인 우리나라에서 자신을 드러내는 것에 대해서는 부정적으로 보는 경우가 많다.특히 ‘암탉이 울면 집안이 망한다’는 말처럼 여성의 경우는 더욱 그렇다.그렇지만 남들이 알아주기를 기다리다가는 날이 샐 수도 있다.남들이 모르는 나만의 장점을 강조하여 자신만의 브랜드 가치를 구축하는 것이 필요하다. 거창한 것이 아니어도 좋다.‘김대리가 프리젠테이션 능력은 기가 막히대’, ‘송주임이 엑셀의 달인이잖아’ 가장 자신 있는 능력으로 사람들을 도와줌으로써 자신의 브랜드를 만들어간다면 사람들은 당신을 꼭 필요한 존재로 기억하게 될 것이다. 6. 멘토로 인맥을 쌓아라 성공의 많은 부분을 차지하는 것이 바로 ‘인간관계, 인맥관리’이다.나에게 필요한 멘토를 찾는 것이 직장생활에서 성공하는 지름길이다.상사뿐 아니라 부하 직원에게도 신뢰를 얻을 수 있도록 하는 것이 필요하다. 도움은 언제나 먼저 주어라. 당신이 주변사람들에게 진심으로 도움을 줄 때 이미 당신 곁에도 도움을 줄 누군가가 다가와 있을 것이다.가장 큰 비결은 진실된 마음이다.의도적으로 접근하고 계획하는 사람에게는 한계가 있다.결국 끝까지 함께하는 사람은 진실된 사람임을 기억해라. 7. 끊임없이 움직여라 대부분의 여성들이 친구들과 쇼핑하는 것은 즐기지만, 직장 내 행사에 참여하는 것을 좋아하지 않는다.하지만, 여기서 꼭 기억해야 할 것이 있다.남성들에게 ‘담배토크’가 있듯이 직장에서는 사무실 이외에서 나누는 이야기가 상당히 많다는 것이다. 직장 내 취미 클럽, 동호회, 침목모임에 앞장서서 참여해라. 사무실에서 보이지 못한 당신의 진정한 매력을 과시할 수 있고, 대화 속에 유용한 조직생활의 노하우를 배울 수도 있다.꼬여만 있던 회사업무의 실마리를 찾을 수도 있다.상사도 부하직원도 우리와 같은 인간이다.한 번이라도 얼굴을 더 보고 이야기를 한 사람이 하는 일이라면 조금더 당신을 돕고 싶어하지 않겠는가. 성공하고 싶다면 열심히 움직여라. 출처 : 투데이코리아

우리는 늘 1등을 꿈꾸며 산다. 어릴 때 “너 몇 등 하고 싶니?”라고 어른들이 물어오면 다들 한목소리로 “1등이요”라고 대답했을 것이다. 비록 그것이 자신의 입장에서 현실적이지 않더라도 말이다. 하지만 이제 우리는 학생이 아니다. 최단 시간에 최고의 성과를 올려야 인정을 받는 사회인이다. 그렇다면 우선 시간 대비 효율성을 따져보는 것이 필요하다. 이에 강병길 선임은 다음과 같이 말했다. “일단 모든 것에는 가능성(probability)과 트레이드오프(trade off)가 존재합니다. 예를 들어 반에서 하위권인 학생이 다음 학기에 반에서 1등을 하고자 한다면 공부를 열심히 하면 할수록 가능성은 점점 높아지겠지만 뜻을 이룰 가능성은 다른 이들에 비해 매우 낮은 게 현실입니다. 그렇다면 반에서 10등을 하는 학생이 5등을 목표로 한다고 생각해봅시다. 이 경우 어떤 것을 희생하고 다른 것을 얻을 수 있는 트레이드오프가 형성되게 됩니다. 이를 통해서 그 가능성을 높일 수가 있습니다. 우선은 공부 시간을 많이 늘려야 합니다. 그러기 위해서는 다른 많은 것을 포기해야 합니다. 하지만 포기하면 포기한 만큼, 목표에 집중하면 집중한 만큼 그 가능성은 높아지게 됩니다.” 누구나 이룰 수 있는 만큼 최대한 성공하고 싶다. 이때 많은 이들이 최선을 다했다는 표현을 많이 쓰는데 강병길 선임은 그 표현을 좋아하지 않는다. 그에게 ‘최선’이라는 말은 존재하지 않기 때문이다. 그는 어떤 상황에서든 다른 것을 포기함으로써 더 큰 목표에 충실할 수 있고, 좀 더 효율적인 방법을 찾을 수 있다고 본다. 회사원으로 살아가는 것은 100미터 달리기를 하는 것처럼 오직 달리기에만 집중하는 것도 아니며, 단기 승부는 더더욱 아니다. 인생에서 가정, 건강, 친구, 취미 생활 등 모든 것을 포기하고 성공하는 것은 아무런 의미가 없기 때문이다. 그렇기 때문에 자신이 가진 자원(resource)을 분석하고 구체적인 목표를 세우며 적절한 목표점을 찾아야 된다. 그럼 적절한 목표점은 무엇일까? 강병길 선임은 이 부분에서 ‘오버리지’라는 말을 꺼냈다. 물론 잘못된 영어지만 오버리지는 over + average의 합성어로 중간은 넘었다는 뜻을 지닌다. 만약 자신이 다니고 있는 학교가 나름대로 평판이 좋다면 졸업 후 석박사 과정을 밟거나 취직하는 데 아무런 문제가 없게 된다. 따라서 오버리지를 하는 데 집중할 수 있다. 하지만 중간 이하의 학생이 1등을 하는 전략을 취하면 어떨까? 아마 그 학생은 학업 이외의 모든 것을 포기해야 할 것이다. 점수를 잘 받는 대신에 어학 능력과 기본적인 상식 등은 떨어지게 될 것이기 때문이다. 이때 필요한 것이 바로 ‘오버리지 전략’이다. 우선은 목표의 바닥 라인을 세우고 그 그룹에서 중간 이상을 유지하는 전략이다. 각자 자신이 다니고 있는 회사를 생각해보자. 지금 당신은 사원이고, ‘대리’를 목표로 승진을 바라보고 있다. 규모가 있는 중소기업 이상의 경우에는 80% 이상이 사원에서 대리로 승진한다. 그렇다면 대리가 되는 사람의 중간 이상이 목표점이 되는 것이다. 즉 상위 40% 이내로 드는 것이 오버리지 전략이다. 내가 상위 40% 이하라면 승진에 영향을 미칠 수 있는 것에 더 많이 투자하고 나머지는 과감히 희생해야 된다. 만약 충분히 40% 이내를 자신한다면 그 시간을 자기 계발과 같은 장기적인 부분에 투자하는 것이 더 현명하다. 만약 당신의 목표가 특진이고, 대상자가 상위 10%라면 오버리지 전략으로 상위 5% 이내에 드는 것이 목표인 셈이다. 이전에 말했듯이 목표를 달성하는 것은 ‘가능성과 트레이드오프’이다. 누군가 현재 상위 80% 정도라고 가정한다면 특진을 목표로 하는 것은 가능성이 너무 낮으니 우선은 대리로 승진하는 것을 목표로 삼아야 한다. 너무 큰 목표를 잡고 이를 실행하기 위해 무리한다면 현재 가지고 있거나 미래에 가질게 될 것들 중 일부는 희생되기 때문에 이러한 행동은 바람직하지 않다. 또한 이룰 수 있는 가능성도 떨어진다. 그렇지만 자신이 현재 상위 15% 정도에 속한다면 한 번 도전해볼 만한 목표가 될 수 있다. 여기서 말하고자 하는 것은 현실적인 목표를 세우고 그것을 달성할 수 있는 계획을 세우라는 것이다. 회사는 단기적인 전략으로 접근하면 안 된다. 회사 역시 당신의 삶처럼 장기적인 것임을 직시할 필요가 있다. 조금 더 이해를 돕기 위해 자세히 분석해보자. 어떤 사람의 목표가 특진도 없지만, 누락도 없이 제때에 계속 승진하는 것이라고 해보자. 만약 대리 승진율이 80%, 과장이 70%, 차장이 60%, 부장이 50%라면 오버리지 전략으로 각각의 목표가 상위 40%, 35%, 30%, 25%가 된다. 대리 중에서만 과장이 되기 때문에 최초 모수에서의 승진자와 목표는 다음과 같다. 80%, 56%(0.8×0.7), 33.6%(0.8×0.7×0.6), 16.8%(0.8×0.7×0.6×0.5) 가 승진자가 되고 오버리지 전략점은 40%, 28%, 16.8%, 8.4%가 된다. 보통 한 직급 승격 연한이 5년 이상임을 감안하면 한 번 오버리지 전략점을 달성한 이후 그다음 전략점을 달성하는 것은 무모한 목표라고 보기 어렵다. 장기적인 마라톤을 처음부터 전력 질주를 해 1등을 한다고 그것을 끝까지 지킬 수는 없다. 회사 생활에서 성공하는 선배들을 보면 홈런을 몰아쳤다가 슬럼프를 가지기보다 지속적으로 안타를 치는 경우가 많다. 자신의 상황과 목표에 맞는 적절한 노력도 업무에 지쳐가는 직장인들에게 잠시 필요한 전략일 수 있다. 오버리지 전략의 주의사항은 고3이나 고시생 등 최선을 다해도 목표를 이루기 어려운 집단에는 전혀 적용될 수 없다. 속한 집단에서 상위에만 들어도 성공할 수 있는 비교적 우수한 집단에만 적용될 수 있다. * 출처: '직장인의 성공에너지 배움' (2007, 국일미디어) 중에서