지속 가능한 성장을 하는 존경받는 기업이 되고 싶다면 CSR 마케팅으로 '사회책임'과 '이익'의 두 마리 토끼를 잡아라. 이제 기업의 사회책임활동(CSR)은 선택이 아닌 필수가 되었다. 세계적 마케팅 구루 필립 코틀러 교수는 기업의 CSR이 단순한 자선활동에 머물러서는 안 되고, 마케팅의 전략적 차원에서 기획되고 실행되어야 함을 강조한다. CSR 마케팅을 통해 기업이 얻을 수 있는 이익은 실로 다양하다. 기업의 대외적 이미지가 좋아지고, 브랜드 포지셔닝이 강화되며, 타깃시장에서의 고객충성도가 높아지며, 좋은 인재를 유치하고 투자자를 끌어 모으는 데에도 도움이 된다. 이 책은 기업이 다양한 CSR 마케팅을 통해 사회에 좋은 일을 하면서 동시에 비즈니스에서도 승리할 수 있는 구체적인 방법을 알려준다. 스타벅스, 나이키, IBM... 세계 일류 기업에게 배우는 CSR 마케팅의 기획에서 실행까지, CSR 성공 전략의 모든 것 이윤의 극대화를 우선 목표로 하는 기업에서 각종 사회책임활동이 요구하는 만만치 않은 비용과 시간과 노력을 감당하는 것은 쉽지 않은 일이다. 필립 코틀러 교수는 마케팅의 대가답게 이러한 고민을 속시원히 해결해주고 있다. 각종 사회참여활동을 유형별로 세세하게 살펴보면서 CSR 마케팅의 기획에서 실행까지 구체적 노하우와 성공 포인트를 설명하고, 더 나아가 스타벅스, 월마트, 나이키, 코카콜라, IBM 등 세계적 기업들의 사례에서 배울 수 잇는 교훈과 문제점도 정리해준다. 이 책은 모든 기업의 경영자와 마케팅 담당자들에게 CSR 성공 전략을 위한 매우 유용한 지침서가 될 것이다. - 목차 - 한국의 독자들에게 - 한국 기업에서 모범적인 사회책임경영 사례를 만날 수 있기를 고대하며 시작하는 글 - 기업의 사회참여 사업이 좇아야 할 두 마리 토끼 제1장 기업의 사회참여 사업에 불어온 변화의 바람 제2장 기업의 사회참여 사업 유형별 특징과 사례 제3장 공익 캠페인 제4장 공익연계 마케팅 제5장 사회 마케팅 제6장 사회공헌 활동 제7장 지역사회 자원봉사 제8장 사회책임 경영 프랙티스 제9장 사회참여 사업의 25가지 베스트 프랙티스 제10장 NGO가 기업 지원을 이끌어내는 10가지 방법 [ 필립 코틀러,낸시 리 공저/남문희 역 | 리더스북 | 2007년 07월 | 20,000원 ]

몇몇 핵심인재들의 일 잘하는 비결은 '블랙박스'안에 들어있기나 할 뿐, 누구나 따라할 수 있도록 프로세스화 되어 있지 않다. 또 경험이 적은 인력들은 '의지'는 강할지 모르나 무엇부터 어떻게 해야할 지 모르고 있다. 이 책의 저자는 그 갭을 채워주기 위해 전략과 실행과 축적으로 이어지는 성과경영의 방법론(How-to)를 『하이퍼포머』에 담아냈다. 크게 3부로 구성된 본문은 '평범한 대리 이수호가 성과경영에 대해 뛰어난 업무노하우를 가진 김 팀장으로부터 모든 것을 전수받는 과정'이란 스토리텔링 형식으로 쓰여져있다. 1부는 도입 격으로 문제의 핵심을 짚어보고, 2부에선 성과경영의 상세한 프로세스와 형식에 관해 설명한다. 3부는 하이퍼포모의 핵심역량에 대한 주제들에 대해 소개한다. - 목차 - 1부. 성과경영자, 하이퍼포머 : 인생도 비즈니스도 결국은 목표가 좌우한다 1장. 열정이 사그러든 이유 2장. 하이퍼포머, 출발선에 다시 서라 2부. 하이퍼포머가 추구하는 성과목표의 프로세스 : 성취의 성패는 치열한 프로세스에 달려 있다 3장. 꿈의 설계도, 실행의 엔진인 심장을 비전으로 달궈라 4장. 성과목표, 실천을 담을 집을 지어라 5장. 역량목표, 목표를 달성하기 위한 근육량을 늘려라 6장. 모니터링과 피드백, 성과 달성을 견인하는 파수꾼을 두어라 3부. 하이퍼포머의 핵심역량 : 성과가 뛰어난 사람의 5가지 팀워크 역량 7장. 팀장의 니즈를 읽어라, 하이퍼포머의 마케팅 역량 8장. 현명하게 움직여라, 하이퍼포머의 전략실행 역량 9장. 결과가 분명한 의사소통을 하라, 하이퍼포머의 커뮤니케이션 역량 10장. 개인기 못지않은 탁월한 조직력을 갖춰라, 하이퍼포머의 조직행동 역량 11장. 자신의 가치를 끊임없이 업그레이드 하라, 하이퍼포머의 자기계발 역량 [ 류랑도 저 | 쌤앤파커스 | 2007년 09월 | 12,000원 ]

인생을 살면서 손에서 내려놓을 수 없는 책, 잊을 수 없는 책을 갖는 것보다 영혼을 행복하게 하는 선물은 없다. 하지만 수많은 책들 속에서 진정한 깨달음을 얻고 삶의 스승으로 여길 만한 책을 만나기란 쉬운 일이 아니다. 스티븐 코비, 잭 캔필드, 존 그레이 등 세계적 명사들의 인생을 마꾼 한 권의 책에 대한 에세이 《내 인생을 바꾼 한 권의 책》은 진정한 깨달음을 얻을 책을 찾는 이들에게 기분 좋은 만족감을 전할 것이다. 이 책에 담긴 이야기는 운명처럼 만난 한 권의 책이 인생을 변화시키는 데 얼마나 큰 영향력을 발휘하는가를 벅찬 깨달음과 감동으로 전한다. 그리고 알고는 있었지만 잠시 잊고 있었던 훌륭한 명저를 다시 떠올리고, 수많은 책의 홍수 속에 묻혀 있었던 숨은 보석들을 만날 수 있는 기회를 선물한다. - 목차 - 책머리에 세계를 움직이는 명사들의 인생을 변화시킨 48권의 책 1장 삶의 나침반 2장 깨달음의 열쇠 3장 인생을 살아가는 지혜 4장 최고의 스승 5장 끝없는 도전과 용기 6장 변화의 연금술 감사의 글 옮긴이의 글 [ 잭 캔필드,게이 헨드릭스 공저/손정숙 역 | 리더스북 | 원제 You've GOT to Read This Book! | 2007년 07월 | 13,000원 ]

왜 사람들은 목이 마르면 코카콜라를 마실까? 왜 사람들은 머리가 아프면 타이레놀부터 찾을까? 왜 사람들은 나이키를 신어야 폼이 난다고 생각할까? 그것은 가격이 싸서도, 품질이 월등해서도, 서비스가 우수해서도 아니다. 사람들은 그것이 제공하는 특별한 가치, 즉 경쟁우위를 선택하는 것이다. 그렇기 때문에 경쟁사에 없는 자사만의 확실한 경쟁우위를 갖고 있다면, 싸우지 않고도 경쟁에서 이길 수 있다. 이 책은 기업이 치열한 경쟁에서 살아남는 데서 나아가 지속적 성장을 유지하기 위한 경쟁전략으로서의 경쟁우위를 다루고 있다. 뿐만 아니라 기업들의 실제 사례를 통해 경쟁우위를 확보하고 활용할 수 있도록 구체적인 지침과 실용적인 방법을 제시하고 있다. 『이기는 기업에는 경쟁우위가 있다』는 다른 기업과 차별화된 가치를 확보하고 그것을 고객에게 알림으로써 경쟁우위를 점할 수 있는 보다 분명하고 빠른 길을 보여는 길잡이 역할을 할 것이다. - 목차 - 옮긴이의 글 - 남과 달라야 살아남을 수 있다 제1장 경쟁우위는 기업의 존재이유다 제2장 경쟁우위는 최고의 세일즈 무기다 제3장 경쟁우위는 고객이 좋아하는 것이어야 한다 제4장 경쟁우위는 가격경쟁을 불필요하게 만든다 제5장 경쟁우위와 단순한 경쟁력을 구별하라 제6장 경쟁적 포지셔닝을 강력하게 표현하는 법 제7장 고객과의 위험한 불일치를 극복하는 법 제8장 경쟁우위를 발견하고 활용하는 법 제9장 새로운 경쟁우위를 만들어내는 법 제10장 경쟁우위를 효과적으로 홍보하는 법 [ 제이니 스미스 저/이동현,김필헌 공역 | 리더스북 | 2007년 08월 | 12,000원 ]

도널드 트럼프, 잭 웰치, 칼리 피오리나, 빌 게이트... 자신의 분야에서 탁월함을 드러내며 최고가 된 이들은 과연 성공할 운명을 타고난 걸까? 성격, 외모, 환경은 각기 달랐지만 성공에 대한 지속적 갈망과 노력이라는 공통점을 지녔던 이들은, 성공이 타고나는 것이냐 만들어지는 것이냐에 대한 살아있는 답을 제공한다. 우리는 누구나 성공본능을 타고나며, 이는 5가지 성격 특성으로 나타난다. 그리고 타고난 성공본능을 숯으로 만드느냐 다이아몬드로 만드느내는 우리의 태도와 행동 습관에 달려 있다. 이 책은 5가지 성격 특성의 강점을 살리고 약점을 보완하는 성공의 촉진제로서 6가지 행동 습관을 제시하고 있다. 이 행동 습관은 잠재된 성공본능을 발현시키고, 지속적인 성공을 가능하게 함으로써 당신을 '성공할 수밖에 없는 사람'으로 만들어 줄 것이다. - 목차 - 프롤로그 성공으로 가는 쉽고 빠른 길이 따로 있다 옮긴이의 글 성공은 타고나는가, 만들어지는가 PART 1 타고난 성격으로 승부하라 _ 성공하는 사람들의 5가지 성격 유전자 chapter 01 성공유전자는 분명 따로 있다 chapter 02 나만의 성격 특성 발견하기 chapter 03 성공을 위한 성격 특성 재구성하기 PART 2 타고난 강점으로 약점을 극복하라 _ 성공을 촉진시키는 6가지 행동 습관 chapter 04 행동습관 1 명확한 비전을 세우고 한걸음씩 전진하라 chapter 05 행동습관 2 발전한 나를 떠올리며 두려움을 극복하라 chapter 06 행동습관 3 분석이 뒷받침된 직관력을 길러라 chapter 07 행동습관 4 나에 대한 확신으로 타인을 설득하라 chapter 08 행동습관 5 실패를 두려워하지 말고 받아들여라 chapter 09 행동습관 6 과학적 접근법으로 문제를 해결하라 PART 3 더 큰 성공을 향해 도전하라 _ 더 나은 미래를 향한 3가지 도전 chapter 10 더 나은 미래를 위한 변화를 맞아라 chapter 11 일에서 명성을 쌓아라 chapter 12 CEO처럼 생각하고 행동하라 에필로그 나만의 성공 방식을 찾아라 [ 토머스 해리슨 저/서상태,이재연 공역 | 리더스북 | 2007년 07월 ]

몸짱 ‘욘사마’ 열풍을 그저 꽃미남을 향한 아줌마들의 애정공세로 봐서는 안 되는 이유는 무엇일까? 지난해 여름을 뜨겁게 달군 ‘수도 이전’ 논쟁을 경제적 관점에서 바라보면? 성공한 정책이라고 칭찬 일색인 서울시의 ‘버스전용차로제’를 경제적으로 평가하면 어떤 결과가 나올까? <머니투데이> 연재 당시 뜨거운 반향을 일으킨 김준형 기자의 칼럼을 책으로 추린 이 책은 우리가 매일 일상에서 접하는 다양한 이슈들을 경제적으로 바라볼 수 있는 ‘눈’을 길러준다. 저자는 호모이코노미쿠스를 합리적인 기대에 입각해 행동하는 ‘경제적 존재’, 혹은 모든 현상을 경제적 잣대로 바라보고 해석하는 사람을 의미한다고 설명한다. 모든 세상사 뒤편에는 경제적 논리가 숨어 있다. 이 책은 정신없이 돌아가는 대한민국 곳곳의 다양한 일상을 자신만의 경제적이고 합리적인 잣대로 바라보고 삶에 체화시킬 수 있도록 도와줄 것이다. - 목차 - 제1부 일상에 숨겨진 경제 논리 제2부 호모이코노미쿠스의 세상 읽기 제3부 경제적 기업, 경제적 투자 제4부 돈으로 보는 대한민국 [ 김준형 저 | 리더스북 | 2007년 07월 | 13,000원 ]

지킬 것들은 지키고, 삼갈 것들은 삼가야 한다. '세속적으로 현명한'것 보다는 '현명하게 세속적인'것이 삶의 본질에 맞다. 소설가, 시인 그리고 사회비평가로 ‘우리 시대의 논객’이라는 불리며 활발한 활동을 하고 있는 작가 복거일의 신작 산문집. 3부로 나누어진 이 책에서 작가는 도덕과 교육에 대한 따뜻한 성찰과 사회 전반에서 일어나는 현상에 대한 날카로운 비판의 목소리를 담고 있다. 그만이 쓸 수 있는 독특한 주제로, 다양한 지식체계를 탐구하여 얻은 독특한 생각들을 설득적인 글쓰기로 드러내고 있다. < 본문 중에서 > - 효도는 힘들다. 보통 사람들에게 효도는 늘 뒤늦게 마음속으로 하는 무엇이다. (9쪽) - 한민족이 나온 뒤에도 외부와 끊임없는 인적 교류가 있었고 지식들의 전파가 있었다. 원래 민족은 아주 느슨하고 유동적인 집단이다. 스스로를 '단일 민족'이라고 일컫는 것은 나름으로 쓸모가 있지만, 그런 관행이 우리로 하여금 우리 민족이 줄곧 상당히 '닫힌 체계'였다고 인식하도록 하는 것은 큰 문제이다. (49쪽) - 현명하게 세속적이어라. 세속적으로 현명하지 말고. (64쪽) - 자선은 인간의 본성에서 자연스럽게 우러나오고 사회와 문명을 발전시킨 원동력인 '상호적 이타주의'의 한 부분이다. 그러나 그것을 기업의 '사회적 책임'으로 포장하는 일은 더할 나위 없이 해롭다. (73쪽) - 어떤 사람의 삶에서 무리한 판단이나 행동이 정당화되는 경우는 드물다. 법이든 도덕률이든 개인적 약속이든, 지킬 것들은 지켜야 하고, 삼갈 것들은 삼가는 것이 옳고 현명하다. (191쪽) - 목차 - 제 1부 나무 타기의 비결 제 2부 예술은 사소한 것이다 제 3부 비명(碑銘) 과 수의(壽衣) [ 복거일 저 | 경덕출판사 | 2006년 12월 | 10,000원 ]

2004년 4월의 어느 날, 엘리자베스 에더샤임은 한 통의 전화를 받는다. 수화기 너머에서는 오스트리아 식 억양이 섞인 낯선 목소리가 흘러나왔다. “나는 피터 드러커입니다.” 이 ‘현대 경영학의 아버지’는 에더샤임의 전작을 인상 깊게 보았다며, 자신의 책을 집필해달라고 요청한다. 캘리포니아 클레어몬트에 있는 드러커의 자택으로 찾아간 에더샤임은 그의 서재에서 수차례 인터뷰를 하고, 20세기에 이룩된 그의 경영 사상이 21세기에도 적용 가능한지 토론을 벌였으며, 새로운 경제적 트렌드와 조직의 생존방식에 대한 그의 전망을 하나하나 기록했다. 이러한 과정은 2005년 11월 11일, 드러커가 95세를 일기로 타계하기 직전까지 16개월에 걸쳐 이뤄졌다. ‘지식근로자’란 말을 처음으로 사용했고, 지식사회의 도래를 예견하여 현대 경영학의 틀을 마련했던 피터 드러커. 그가 마지막까지 몰두했던 화두는 무엇이었을까? 그는 우리에게 어떤 메시지를 전하고 싶었던 것일까? 저자는 39권에 이르는 드러커의 저술과 그가 쓴 논문, 칼럼, 인터뷰 등 방대한 자료를 재검토하여 70년 넘는 연구 인생을 통해 드러커가 이룩한 위대한 업적들을 집대성했다. 그뿐만 아니라 잭 웰치, A.G. 래플리, 존 바흐만 등 당대 최고의 CEO들과 짐 콜린스, 마이클 해머 등 드러커를 멘토로 섬긴 세계적 경영 전략가들을 차례로 만나 드러커의 사상이 오늘날의 경영 현장과 기업 활동의 최전선에서 실제로 어떻게 적용되고 있는지 생생히 전해 듣고 기록했다. 이 책은 자서전도 아니고 회고록도 아니다. 드러커 사상의 최고 정수로서 그가 후세에게 남기는 마지막 메시지다. - 목차 - 1장 21세기 기업환경과 경영방식 _21세기 기업들은 레고 월드에서 경쟁한다 2장 고객 _고객이 필요로 하는 것이 무엇인지 파악하라 3장 혁신과 폐기 _혁신을 위해서는 폐기가 선행되어야 한다 4장 협력과 오케스트라 조직 _협력하는 조직만이 살아남는다 5장 사람과 지식 _경영은 인간에 관한 것이다 6장 의사결정 _훌륭한 의사결정이 부를 창조한다 7장 21세기 CEO _우리는 스스로 CEO가 되어야 한다 [ 엘리자베스 하스 에더샤임 저/이재규 역 | 명진출판 | 원제 The Definitive Drucker | 2007년 07월 | 19,800원 ]

1998년에 출간되어 세계적인 베스트셀러가 된 『감성의 리더십 The Primal Leadership』 저자들이 만 4년 만에 펴낸 신작. 전작 『감성의 리더십』이 감성을 배제하고 지성만을 중시하던 기존의 통념을 깨고 인간의 감성능력계발이 성공적인 리더십의 관건임을 이론적으로 설명했다면, 이번 책은 남아프리카 벽지에서 꿈과 희망의 교실짓기 운동을 전개한 한 초등학교 교장에서부터 자유롭고 창의적인 기업의 상징 사우스웨스트 항공사 CEO 콜린 바렛에 이르기까지 뛰어난 공감능력으로 조직을 이끈 리더들의 사례와 테스트, 훈련을 중심으로 한 단계 발전된 리더십을 선보인다. 저자는 비즈니스 현장에서 취재한 생생한 사례와 다양한 리서치 결과를 바탕으로 주변에 긍정적인 에너지를 전파하는 법, 사람들에게 희망과 의욕을 불어넣는 법, 자신의 지친 몸과 마음을 돌보고 회복주기를 관리하는 법 등 실천적 노하우와 리더십 훈련법을 이 책에서 소개한다. - 목차 - 추천의 글 감성을 넘어 공감으로 감수의 글 공감 리더십은 내면의 조화에서 시작된다 프롤로그. 훌륭한 리더들은 마음을 움직인다 1부. 불협화음을 일으키는 리더들-리더십 진단 편 1장. 감성지능과 리더십 2장. 권력 스트레스와 희생증후군 3장. 웨이크업 콜 4장. 변화 프로세스 2부. 공감을 불러일으키는 리더들-리더십 실천 편 5장. 깨어 있는 마음 6장. 희망 7장. 공감 에필로그 세상이 변하길 바란다면 자신부터 변해야 한다 부록 A 희생증후군과 회복주기 관리 부록 B 자아탐색 훈련 [ 리처드 보이애치스,애니 맥키 공저/정준희 역 | 에코의서재 | 2007년 05월 | 15,000원 ]

한국인라면 피할 수 없는 현실이 있다. 사회적 합의는 미약하고 최후의 안전망도 공동체가 아닌 개인인 상황에서, 인생의 매 단계마다 내려야 하는 선택은 불안할 뿐이다. 취업이나 고시부터 시작해, 맞벌이를 계속해야 하는지 마는지, 조기유학이 과연 좋은지 아닌지, 마이너스통장 붙들고 재테크를 고민한다. 불안한 이유는 기준이 없기 때문이다. 기준이 없으면 쏠림현상만 심해진다. 공병호 박사의 신작『인생은 경제학이다』는 이 같은 혼란을 막을 수 있는 방법으로 경제학을 제시하며, 경제학이야말로 현명한 선택을 돕는 ‘사고의 틀(framework)'을 제공한다고 주장한다. 한국인의 현실을 신자유주의라는 렌즈를 통해 들여다보는 저자는, 먼저 개인이 일상에서 당면하는 현실적 선택들을 부자와 빈자, 미래와 투자, 생존과 번영, 인생과 행복으로 나누어 총 31가지의 경제학적 접근법을 풀이한 후, 어떻게 하면 개인과 사회, 국가가 경제학적 사고법을 익힐 수 있을지 그 훈련법을 제시한다. - 목차 - 제1장 부자와 빈자의 경제학 제2장 투자와 미래의 경제학 제3장 생존과 번영의 경제학 제4장 인생과 행복의 경제학 제5장 경제학적 사고로 훈련하기 <개인의 의사결정> <사람들의 상호작용> <국가경제의 작동방식> [ 공병호 저 | 해냄 | 2006년 12월 | 12,000원 ]