• CRM 콘텐츠 기획
-이메일, 카카오톡, SMS 등 고객별 맞춤 메시지 작성
-재구매 유도/장바구니 리마인드/이벤트 알림 등 기획
-고객 세그먼트 기반 콘텐츠 성과 분석 및 자동화 시나리오 개선
-컨텐츠 성과 분석 및 리포팅 (광고 캠페인 CTR/CVR/ROAS 분석)
-CRM 콘텐츠 오픈율, 클릭률, 전환율 분석
-개선 인사이트 도출 및 다음 분기 전략 제안
경력 및 자격요건
-뷰티 및 FMCG 마케팅 분야에서 6년 이상의 경력~ 과장급
-통합마케팅 및 CRM 마케팅에 대한 깊은 이해 및 실무 역량
-뛰어난 커뮤니케이션 및 대인 관계 능력