[주요 담당 업무]
- 개발담당자가 개발한 S/W PKG를 상용에 설치
- 서비스 모니터링 (고객사-현장, 또는 본사-원격)
- 고객사 민원 응대, 로그조회, 자체시험 (본사-원격)
- 고객사 담당자에 자사 S/W 교육 수행
- 장애 현장 시 1차 대응 (본사 개발자 지원)
경력 및 자격요건
[자격 요건]
- Linux 또는 Unix 상에서 MMI 또는 CLI 를 통한 자사 S/W 운영
- 자사 S/W 사용하여 타사 연동시험, 민원처리, 교육수행 등 역할
- 타사 직원, 고객사 담당자와의 원활한 의사소통 가능자
- 초대졸 이상
[우대 사항]
- 문자메시지 (SMS, MMS, RCS 등) 관련 솔루션 유지보수 경험자
- 이동통신사 납품 솔루션 유지보수 경험자
- DB에 대한 운영 경험자
(MySQL, MariaDB, Oracle, Altibase, Timesten, MongoDB, REDIS 중)