최적화된 유저 세그멘테이션 설계 및 캠페인 전략 수립
Engagement 및 Purchase 증대를 위한 Funnel별 CRM 자동화 기획 및 운영
데이터 분석과 A/B 테스트를 통해 최적화된 개인화 CRM 캠페인 전략 수립
앱푸시, 카카오 플러스친구 알림톡, 인앱 팝업 메시지 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 활용하여 고객 여정 설계
마케팅 및 고객 지표 설계 및 분석을 통한 인사이트 도출
글로벌 CRM 마케팅 전략 수립 및 실행 (한국, 일본, 미국 등)
경력 및 자격요건
5년 이상의 CRM 마케팅 경력을 보유하신 분
데이터를 기반으로 가설을 수립하고 검증한 경험을 보유하신 분
SQL 등을 통해 데이터를 원하는 결과물로 가공하고, 인사이트를 발굴하실 수 있으신 분
Segmentation & Cohort 분석과 CRM 테스트 기획이 능숙하신 분
다양한 유관 부서(개발자, PM, 비즈니스 팀 등)와의 협업을 통해 성과 및 개선점을 도출해보신 분