· 담보대출 업무 처리 시스템(통합단말/상담AP 등)의 기획 및 운영
· 담보대출 업무 프로세스 검토/분석 및 사용자(내부직원) UI 기획
· 실무/개발 담당자와 커뮤니케이션 및 프로젝트 진행 관리
· 운영 효율화를 위한 업무 처리 프로세스 개선
경력 및 자격요건
· 발생 가능한 경우의 수를 파악하고 정의할 수 있는 분석 능력이 있는 분
· 상품의 특성과 업무 프로세스에 대한 이해 능력을 갖춘 분
· 요구사항을 정확히 이해해 명확한 언어로 정의하고 전달/조정할 수 있는 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
· 담당 업무 관련 경력 3년 이상인 분
우대사항
· 은행의 상품/서비스 및 IT 업무 프로세스 이해도가 높은 분
· 상담 시스템에 대한 기획/운영 경험이 있는 분
· 외부 솔루션 도입 프로젝트 경험이 있는 분