디지털 서비스 기획 업무
- 플랫폼 운영 최적화를 위한 서비스 프로세스 설계 및 개선, 서비스 정책 수립
- 자사몰 Back-Office 및 Front-Office 기획
- 고객 VOC 모니터링 및 개선 사항 도출, 서비스 기획 반영
- 고객 지표 (GA, 로그, 검색어 등) 분석 통한 개선 사항 도출 및 적용
자사몰 운영 및 온라인 마케팅 업무
- 쇼핑몰 주요 서비스 운영 및 주요 지표 관리 (매출, 비용, 고객 지표)
- 자사몰 운영 정책 및 성과 분석 데이터 기반의 년간, 월간 프로모션 기획/운영
- Subscription(구독) 서비스 기획 및 운영 전략 수립, 운영
- BM과 협업을 통해 제품별 판매 촉진 전략 수립/운영
- 주/월 단위 매출 분석 및 주요 고객 지표 관리/분석, 목표 관리 및 손익 관리
자사몰 고객 접점 창구 상담 및 지원 교육 업무
자사몰 경비 처리 및 정산 업무
※ 주요 고객 및 접촉 대상 (Main Contacts and Communications)
사내 : 마케팅, 디자인, 영업, 개발자
사외 : 외부 파트너社
경력 및 자격요건
- 건강기능식품 및 FMCG 자사몰 운영 경력 5~7년 이상
- Cafe 24 등 쇼핑 솔루션 활용 경험
- 온라인 프로모션 기획 및 사이트 운영 업무 유 경험자
- E-commerce / IT 유관 부서 커뮤니케이션 능통자
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
담당업무
입사지원
내메일로 보내기
돌아가기
02-6281-5006
yhchung@nterway.com
