🌊 주요 업무
- 기술 지원 업무
자사 솔루션 AppInsightor의 기술 지원을 담당하며 고객사에 방문하여 솔루션 설치 및 패치를 진행합니다. 또한 정기적으로 방문 또는 원격으로 솔루션을 점검하고, 문의사항에 대응합니다.
- 고객사 기술 미팅 진행
잠재 고객사 기술미팅에 영업대표와 함께 참석하여 기술적인 문의사항에 대응합니다.
- CS지원
전화 또는 이메일로 오는 문의 사항에 대응하며, VOC를 제품본부에 전달합니다.
경력 및 자격요건
🌊 자격 사항
- 경력: 3년 이상 ~ 5년 내외
- Java 기반 WAS의 사용 경험 및 기술 지원 경험이 있으신 분
- 서버 장비(Linux, Window) 설치, 운영 경험이 있으신 분
- DB 설치, 운영 경험이 있으신 분 (Oracle, MySQL 등)
- 고객사 환경(미들웨어, 프레임워크)에 대한 이해도 있으신 분
🌊 우대 사항
- APM 솔루션 운영, 구축 경험이 있으신 분
- 웹 애플리케이션 (Java, PHP, Node.js, Python 등) 개발 경험이 있으신 분
- 컴퓨터 및 전산 관련 전공자
- 미들웨어나 Cloud 제품 기술지원 경험이 있으신 분
- IT 기술 교육 및 업무 경험이 있으신 분
- Devops 경험이 있으신 분
🌊 이런 분이 오시면 좋겠어요!
- 성장과 자기계발에 대한 열정
서퍼로서 보내는 시간은 끊임 없는 성장의 시간이기 때문에 우리는 과정 자체를 즐기는 분을 원합니다. 즐기다보면 어느새 그 분야의 전문가로 성장 할 수 있습니다.
- 배우고 도전하려는 의지가 있으신 분
처음 하면 잘 하지 못하는 것이 당연합니다. 아무도 완벽한 사람은 없습니다. 새로운 것에 도전하는 것에 두려워 하지 마세요. 옆에 있는 다른 동료들이 많이 도와줄 거에요. 질문하는 것을 부끄러워 하지 않고, 서로의 모자란 부분을 매꿔 줄 수 있는 사람이면 좋겠습니다.
- Team play
혼자 하면 힘들지만 함께하면 즐겁습니다. 혼자서 힘든 일을 끙끙 앓지 마세요. 힘들 수록 주변에 도움을 요청하고 같이 고민해보아요. 혼자 며칠동안 고민하던 부분이 마법처럼 해결되는 경험도 할 수 있습니다.
동료들과 협업하며 더 좋은 문화를 만들기 위해 함께 노력 해주실분이면 좋겠습니다.
- 스스로 목표를 설정하고, 긍정적이고 책임감 있게 업무를 진행할 수 있으신 분
나에게 주어진 일이 항상 쉽게 풀리기만 할 수는 없습니다. 하지만 우리의 비젼과 맞다면 포기하지 않고 최선을 다합니다.
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
담당업무
입사지원
내메일로 보내기
돌아가기
02-6281-5008
dyjun@nterway.com
