• 시스템 운영 모니터링
- 상품 연동 모니터링
- 주문 누락 혹은 지연 상황 파악
- 시스템 자체의 오류 혹은 이슈 점검 및 보수
• 사용자 요구사항 파악 및 기능 개선
- 요구사항 수용 여부, 개발 방향 범위 등 결정
- 개발자에게 요구사항을 이해시키고 개발된 사항을 점검
• 현업과의 커뮤니케이션
- 비즈니스 정책 및 시스템 정책 파악하여 교육 및 대응
- 현업에서 발견한 오류들에 대해서 분석 및 대응
• 시스템 운영 리포트 작성
- 시스템 개발 사항, 오류 발생 등 운영에서 발생하는 사항들을 관계자들과 공유
• 벤더, 채널 연결 개발 업무
- 파트너사의 api 및 정책관련 사항 파악
- 개발업무에 필요한 협조 요청 및 개발 프로젝트 관리
• 시스템 개선 방향 제시 및 신규 기능 개발
- 프로세스의 효율화, 사용성 향상, 비즈니스 안정성 향상 등을 위한 방향 제시 및 개발 과제 발굴.
경력 및 자격요건
• 웹 및 모바일 서비스 기획 경력 2년 이상의 기획자
• frontbackoffice 구조에 대한 이해가 원활한 분
• 주요 보고서 및 문서 작성이 가능한 분
• uxui 기획에 이해가 가능한 분
• 분석 및 정의에 대한 능력을 보유한 분
• 에이전시 및 si 업무 경험자
• 외국어(영어) 커뮤니케이션 가능하신 분
• ecommerce 플랫폼 근무 경력자
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자