- 직영, 대리점 매장 교육 프로세스 정립 및 전 과정 리딩: 전 매장 판매인력 대상 교육 책임
(온 오프라인 고객서비스/마케팅/워런티/고객응대/판매 상담 등 전문지식을 바탕으로)
- 매장 신입직원 온보딩 전반 책임
- 매장 판매인력 중 신입직원, 부진점포 대상 맞춤 지원 교육
- 매장 판매인력 제품지식, 고객응대, 상담 등 점검 및 평가
- 매장 내 이슈관리 및 관련 교육 필요 시 계획 및 진행 (본사 영업팀, 인사팀 협업)
- 경쟁사 분석 및 해당 교육 (경쟁사 모니터링)
경력 및 자격요건
- 유관업무 경력자, 서비스 및 유통업계 경험자
- 국내 출장 및 이동에 제한 없는 자
- 데이터 분석 및 활용 능력 (MS Office가능자)
- CS 교육 교안 개발 가능자
- 서비스 관련 자격증 소지자 우대
- 뛰어난 대인관계와 커뮤니케이션 능력 소유자
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
담당업무
입사지원
내메일로 보내기
돌아가기
02-6281-5059
suepark@nterway.com
