[담당 업무]
• 준공 현장 품질 관리 및 입주 관리 업무
- 입주 세팅
* 입주 인프라 세팅 (CS센터, Layout, 통신 등)
* 인력 투입 계획 협의 등 입주 운영 (D-90~ 입주 기간 종료) 세팅
- 사전방문 행사 & 입주기획 / 교육 / 관리
* 이해 관계자 커뮤니케이션, 기획/ 견적 검토 및 피드백
* 안내물 / 인쇄물 제작 및 발송, 입주 조직 교육 및 운영관리, 품질 관리
- 서비스 기획 / 관리
* 고객 니즈 분석 및 인사이트 도출
* 입주 서비스 아이템 도출, 기획 및 관리
경력 및 자격요건
[학력 및 전공]
1. 학사 이상
2. 전공 (무관)
1. 프로젝트 관리 역량
- 프로젝트 별 입주 집중 관리
- 동시 다발적 프로젝트 일정 관리
- 프로젝트 특이 사항 분석 및 맞춤 전략 수립 / 관리
- 수행 중 리스크 및 변수에 대한 대응
2. 품질 관리 역량
- 점검을 통한 품질 이슈 도출 및 검토
- 표면화 된 품질 이슈에 대한 해결 모니터링 및 개선 관리
[행동 역량]
1. 협의 및 소통역량
- 데이터 기반으로 현업의 개선 협의
- 상품, 사업부/현장 및 AS 조직과의 소통
2. 조직관리 역량
- 내부 이해관계자 및 현장 조직 관리
- 외주 조직 및 인력 관리
[선행 필수 직무]
② 입주 관리업무 (2년 이상)
③ CS관련 업무 (1년 이상)
④ 서비스 기획 업무 (1년 이상)
[선행 권장 직무]
② 본사 기획 / 관리 업무 (1년 이상)
③ AS 관련 업무 (1년 이상)
④ 외주 기획/ 관리 업무 (1년 이상)
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자