1. CRM
- 신규 회원 획득 및 기존 회원 유지, 활성화를 위한 CRM 기획 및 운영
- 브랜드 멤버십 프로그램 기획 및 운영
- 회원 관련 각종 분석을 통한 인사이트 발굴
- 정기적 Funnel Analysis를 통한 고객 Painpoint개선
- CRM 데이터 분석 및 인사이트를 통한 자사 및 FA프로모션 지원
- 휴머스온 TMS시스템 관리
- 고객 개발 관련 제휴사 시스템 구축 및 온라인 프로모션 기획, 진행
2. Other
- Global YUM과의 협업을 통해 Best Practice Learning & Sharing 참여
- Business Flow에 최적화된 고객서비스를 위한 IT 및 유관부서와의 협업 및 커뮤니
케이션
경력 및 자격요건
- 마케팅 또는 통계학 관련 학사 학위 이상 소지자
- CRM경력 포함 3년 이상 경력자
- CRM 또는 멤버십 기획, 고객 유치 프로모션 운영 경험
- 데이터 분석 및 ROI분석 경험
- 프로젝트 리딩 경험 & 다양한 유관부서와의 협업 경험 우대
- F&B 또는 Retail Business 경험 우대
- 영어가능자 우대
- 긍정적, 진취적 마인드, 업무에 대한 열정 소유자
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자