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HOME > JOB OPENINGS > 전체채용공고 > 채용공고상세보기
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브랜드 Senior CS
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궁금하신 사항은 담당 컨설턴트에게 문의 바랍니다.
회사설명
국내 최고 포털의 뷰티테크 플랫폼 계열사
학력
대졸이상
급여
협의
직급
[차장급][과장급]
근무지
서울
제출서류
국문이력서_경력기술서(이력서내 기재)/워드파일 형식
담당업무
* 자사 브랜드 제품 고객상담
- 유선, 게시판, 채팅 상담등
* 고객 클레임 관리(주문 취소, 반품, 교환 처리등)
* 회수 제품 관리
* CX, CRM, VOC, 메뉴얼등 기획
경력 및 자격요건
* 콜, 게시판 Q&A 경력( 3년이상~)
* 샤방네스 고도모르 카페24등 어드민 사용경험 (2년이상)
[우대사항]
*코스메틱 브랜드 경험자 우대
*소비재등 제품 유통 산업 경험자 우대
* 기획 업무 경험자(VOC, CS메뉴얼 제작등) 우대
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
입사지원
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담당 컨설턴트
김지연 상무이사
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신뢰와 믿음으로 비젼을 제시하는 당신만의 서포터가 되겠습니다."
02-6281-5010
katk@nterway.com
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