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HOME > JOB OPENINGS > 전체채용공고 > 채용공고상세보기
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대기업 - 온라인몰 멤버십 운영 및 CRM 담당
본 채용공고는 마감되었습니다.
궁금하신 사항은 담당 컨설턴트에게 문의 바랍니다.
회사설명
국내유명그룹사
학력
대졸이상
급여
협의
직급
[과장급][대리급]
근무지
서울
제출서류
이력서 및 자기소개서
담당업무
[담당 업무]
* 온라인몰 멤버십 제도 기획 및 CRM 캠페인 운영 / 고객 Loyalty 증대 및 활성화, 이탈 방지
1. CJ ONE 멤버십 제도 기획 및 혜택 설계
- 고객 활동성 분석을 통한 멤버십 등급 및 제도 기획
- 등급별 혜택 설계 및 혜택 구성
- 고객 등급별 여정관리에 따른 Comm. 기획 운영
- 고객 육성을 위한 고객 관리 체계 수립 (유지 및 이탈방지)
2. 고객 활성화 캠페인
- 멤버십 등급 및 고객 관리 체계에 따른 캠페인 기획/운영
(승급, 유지, 이탈방지, 휴면방지 등)
- 캠페인 가설 도출, 정례 캠페인 설계를 통한 실행 및 결과 분석
3. Loyalty Program 기획/운영
- VIP Care Program 기획/운영
- VIP 특화ZONE 구성 운영 (Ex. 문화서비스)
- 계열사(제휴사) 협업을 통한 혜택 제공
경력 및 자격요건
[자격 요건]
- 학사 이상
- 통계학과 우대
[관련 경력]
- 총 경력 8년 내외
- 멤버십 관련 경력 5년 이상
[Functional Competencies]
1. 멤버십 제도 기획/운영 유경험자
2. Adobe, SQL, Braze 활용 능력 보유자 우대
3. Data 분석 역량 보유 및 Data 기반 고객 등급 설계 유경험자 우대
[Skill/ Qualification]
- 원활한 커뮤니케이션 능력 및 협업 능력 보유자
- 고객 Data 기반 분석 역량
[우대 사항]
멤버십(회원) 보유 소비재 또는 플랫폼사 (회원수 200만 이상)
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
입사지원
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담당 컨설턴트
전동윤 상무이사
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