IT 대기업 - 페이먼트 테크니컬 어카운트 매니저(Technical Account Mana
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회사설명
국내메이저 IT회사
학력
대졸이상
급여
협의
직급
[과장급][대리급]
근무지
경기(성남시)
제출서류
이력서 및 자기소개서
담당업무
- 페이먼트 서비스의 결제 및 B2B 솔루션을 활용하여 고객이 효율적이고 안정적인 서비스를 할 수 있도록 기술 지원 (REST API 및 전문 기반)
- 페이먼트 서비스 영역별 실무 지원부서/조직과 협력하여 고객 서포트 및 요구사항 조율
- 고객이 직면한 기술적 문제들을 빠르게 해결할 수 있도록 가이드 및 Best Practice 제공
- 트러블슈팅 및 장애 관리
- API 연동 관련 가이드 및 기술문서 작성
경력 및 자격요건
[자격 요건]
- 관련 경력 최소 3년 이상~10년 내외 (대리급~과장)
- IT 기술과 결제에 대한 이해도와 지식 보유
- 논리적이고 체계적인 문제해결 능력 및 커뮤니케이션 능력 보유
- 개발, 기획, PM/PO, 영업/사업 등 다양한 직군과의 협업 경험/능력 보유
- 파트너사와 기술적 커뮤니케이션 경험 보유
- 기술 문서 작성 경험 보유
[우대 사항]
- 서비스/솔루션 기술지원 경험
- 서버 개발 경험
- 요구사항 및 프로젝트 관리 경험
- PG/VAN 개발/기술지원 경험
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자