- 고객 로열티 제고를 위한 로열티 프로그램 및 서비스 기획/개발/운영
- 고객 등급관리 및 개인화 CRM
- 고객 커뮤니티 등 신규 마케팅 서비스 모델 기획/개발/운영
- 고객 U&A(Usability & Attitude) 조사, 온라인 서베이, 고객 FGI(Focus Group Interview),
- 온라인 UX(User Experience:사이트내 고객 행태 조사) 조사 업무
- 고객 모니터링 업무
경력 및 자격요건
- 온/오프라인 CRM 및 로열티 프로그램 관련업무 4년~7년(대리)
- 온라인 쇼핑몰 경력자 우대
- 고객관리에 필요한 각종 통계 패키지 활용 가능자 우대
- 고객 리서치 관련업무 4년 이상 경력자
- 고객 리서치 회사 근무자 우대
- 4년제 졸 이상
- 남녀무관
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
담당업무
입사지원
돌아가기
02-6281-5025
alysha@nterway.com
