# 체계적인 프로세스를 바탕으로 고객의 서비스 요청 처리
- 글로벌 표준 프로세스(ITIL)와 SLA체계를 바탕으로 체계적인 시스템 운영 업무 수행
- 모든 요청사항은 통합된 접수 채널을 통해 효율적으로 접수 및 관리
- 효율적인 시스템 운영 업무가 가능하도록 지속적으로 업무를 개선
# 보다 나은 성과 창출을 위해 새로운 개선과제 또는 프로젝트를 실행
- 고객의 니즈에 맞는 새로운 서비스를 제공하기 위해 팀 주관의 프로젝트를 수행
- 새로운 기술의 학습과 아이디어를 바탕으로 더 나은 프로세스와 부가가치를 제공
# 풍부한 경험과 노하우를 바탕으로 장애 예방 활동을 하고, 안정적인 서비스를 제공
- 오랜 기간동안의 운영 경험을 바탕으로 시스템을 안정적으로 운영
- 체계적인 장애 예방 계획을 바탕으로 정기적인 예방 활동을 수행
경력 및 자격요건
# Experience
- 웹서비스(PC,모바일) 관련 개발/운영 경험 (5년 이상)
- 사용자 요구사항 분석 및 시스템 분석 및 설계, 개발 기술 전문성
# Skill / Knowledge
- C#, ASP.NET, ASP, MVC, MS-SQL 개발 역량 보유
- 전문통신, RestAPI 연동, IIS 세팅
# Attitude
- 적극적이고 원활한 커뮤니케이션 및 친화력
- 능동적이고 책임감 있는 업무 추진력, 신뢰성
- IT신기술에 대한 도전정신, 탐구능력
[우대 사항]
- B2C 이커머스(PG결제/주문/정산 업무) 개발 및 운영 유경험자
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자