업무 내용
1. 새로운 initiative 를 위한 test 설계 및 운영
- 고객 데이터를 바탕으로 새로운 test 기획 및 설계
- test를 실행하는 콜센타 특화팀 운영
- test 결과 분석 (상품별, 고객별 등)
2. 고객 유지율 전략에 대한 결과 분석 및 solution 제시
경력 및 자격요건
- 고객 데이터를 바탕으로 새로운 프로그램을 기획 준비 하고, 각종 고객 관련 분석 가능자
- technical 한 부분 이해력
- Business 적 마인드와 사고 (Business focused 된 새로운 전략 수립 및 분석)
- 영어 (Biz. proposal 을 영어로 쓸 수 있고 verbal 로 communication 할 수 있는 수준, 일본의 data mining 하는 사람과 교류가 있을 예정)
기타
- Basic understanding on the concept of relational database such as Oracle, SQL Server and Sybase.
- Knowledge and experience in analyzing data using OLAP tools such as Cognos and Crystal Decision.
- Ability to design the process of data mining or extraction by cooperating with IT technicians
- 경력 3~5년
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
담당업무
입사지원
돌아가기
02-6281-5061
kevin@nterway.com
