-해외 고객사 기술이슈 발생 시 문제 해결 및 대응 (이메일/원격 지원 제공)
-해외 고객 SW/FW 이슈 분석 및 R&D/QA팀과 협업
-고객 커스텀 프로젝트 요구 사항 관리
-기술 문의 컨설팅 진행
-신기능 요구 사항 에스컬레이션
-해외 고객 트레이닝, 해외 전시회 지원, 웨비나, 기술 문서/동영상 작성 및 배포
경력 및 자격요건
-영어 이메일 대응 가능자, 원활한 영어 회화 능력 (영어 소통 필수)
-컴퓨터 프로그래밍( C# /C++ 이해)
-데이터 베이스, 네트워크 등 전산 지식
-새로운 기술 습득과 숙지가 가능하신분
-공감 능력 및 원활한 의사소통 스킬
-개발 경력자 우대(SQL, Mysql, c/c++/c#, Python, Node.JS, JAVA 등)
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자