[ 고객 가치 혁신 ]
- 고객 Pain Point 수집 및 분석 체계 수립
- 고객 VOC / 고객만족도 DATA화
- VOC 관리시스템 구축 및 운영
- 데이터 분석, 고객 확보 및 유지 전략을 위한 영업 지원 강화
- 고객만족도 관리 Process 수립 및 사업부 협업 활동 전개
경력 및 자격요건
- 학사 이상
- 관련 경력 10년 이상
- 관련 업무 경력자 우대
- 고객관리에 특화된 Insight 및 전문지식 보유자
- 조직을 직접 리빌딩하여 성과창출 경험
- 업계 Network 및 정보습득, 예측능력
- 내부 사업조직과의 원활한 Co-Work / Service Mind
- 커뮤니케이션 우수자
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
담당업무
입사지원
돌아가기
02-6281-5034
jsb@nterway.com
