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전체채용공고

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Global Customer Service Specialist (3년 이상~ )

회사정보

회사설명
글로벌 메신저 플랫폼
학력
대졸이상
직급
[과장급][대리급]
제출서류
국문,영문 상세이력서
급여
협의
근무지
서울

담당업무

1.Global customer service operations
-고객 문의 회신 및 처리
-콜센터 관리 및 커뮤니케이션
-Quality check & Management

2.Customer service planning
-주요 KPI 분석을 통한 전략 및 action plan 수립
-고객 만족도 향상을 위한 프로모션 기획
-고객정책 수립 및 관리

경력 및 자격요건

-고객 중심적 사고 및 성향을 갖춘 자
-고객서비스 업종에서 3년 이상의 근무 경력
-영어로 원활한 커뮤니케이션이 가능한 자 (Written 필수)
-근무지: 이태원

기타

- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자

담당 컨설턴트

방현옥

상무이사

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주소
서울시 강남구 언주로 709 송암빌딩 5층
대표전화
02-6281-5000
Fax
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