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전체채용공고

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국내 TOP P2P 금융사-VIP 고객 전담 컨설턴트

회사정보

회사설명
국내 P2P 금융 개인신용대출 압도적 1위사
학력
전문대졸이상
직급
[과장급][대리급]
제출서류
이력서 및 경력기술서
급여
업계최고대우
근무지
서울

담당업무

• VIP 고객 관리 전략 수립 및 프로그램 운영
• VIP 고객 관리 및 컨시어지 서비스 운영 업무
• 고객 서비스 및 응대 메뉴얼 구축 및 관리 업무
• 고객 상담 리포트 작성 및 관리
• VIP 고객 전화 응대 및 상품 상담 등의 CS업무

경력 및 자격요건

[자격요건]
• CS업무 경력 5년 이상 보유하신 분
• 고객 경험을 개선하기 위한 적극성과 우수한 커뮤니케이션 능력
• 고객의 문의를 빠르게 파악하고 문제 상황을 해결하려는 의지가 있으신 분
• 고객 중심의 사고 방식

[우대사항]
• 카드사, 은행 등 금융권 VIP프로그램 운영 경력자
• 서비스기획 및 운영, 마케팅 기획 및 운영 경력자
• CS 경력자 가운데 VIP 상담 경력 및 마케팅적 마인드 보유하신 분

기타

- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자

담당 컨설턴트

홍정권

상무이사

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주소
서울시 강남구 언주로 709 송암빌딩 5층
대표전화
02-6281-5000
Fax
02-6281-5100

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