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전체채용공고

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국내 TOP P2P금융사 O/B 콜센터 운영전략 담당

회사정보

회사설명
국내 P2P 개인신용대출 압도적 1위사
학력
대졸이상
직급
[과장급][대리급]
제출서류
경력 상세 기술 이력서
급여
업계최고대우
근무지
서울

담당업무

- 콜센터 운영 총괄(인력/프로세스/시설,보안/생산성 및 품질)
- 이슈 분석 및 개선 전략 수립
- 콜센터 운영 비용 관리 +영업마진 관리
- 센터 운영 보고서 작성
- 계약서 내 SLA(Service Level Agreement) 달성 및 미달성 시 향상 방안 계획 및 수행

경력 및 자격요건

- 저축은행, 카드/캐피탈, 대부업 등 금융권 O/B 콜센터 운영 경험자 (필수)
- 유관 경력 2~6년 이상(총 경력 무관하게 역량있을 경우 지원 가능)

기타

- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자

담당 컨설턴트

홍정권

상무이사

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주소
서울시 강남구 언주로 709 송암빌딩 5층
대표전화
02-6281-5000
Fax
02-6281-5100

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