•품질보증정책 및 관리 프로세스 수립 및 관리
•서비스수준 관리체계 및 상세절차 수립
•월간서비스 달성 결과 집계, 분석 및 보고
•계열사별 프로세스/품질수준 주기적 진단 및 보고
•SI/SM 프로젝트 리스크평가 기준/절차 수립 및 관리
경력 및 자격요건
- IT outsourcing 및 SI 사업 경력자
- IT 품질 및 서비스수준 관리 경험자
- CMMI Level 4 관련 업무 기준 수립 및 실행역량 보유자 우대.
- ITIL 기반 IT서비스 관리 경험자 우대
- 감사 기획 수행, 거버넌스 체계 수립 실행 역량 보유자 우대
- 영어 혹은 제2외국어(중국어, 베트남어) 중급자 이상 우대
- 품질관리 기사, PMP, CISA 자격증 소지자 우대.
- 학사 졸업 이상.
- 대리 ~ 과장초급
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
담당업무
입사지원
돌아가기
02-6281-5055
kay@nterway.com
