- 고객 관련 이슈에 대한 시장 수요 확인 및 분석,현업에 적응방안등 보고서 작성
- 고객관리 고객응대 관련 매뉴얼 개발 및 업데이트
- 고객 관리 관련된 프로젝트 참여
- 고객응대 관련 직원교육
- 고객 관련 이슈사항 체크 및 보고 등 고객관리 매니저 지원 및 부서 업무 처리
경력 및 자격요건
- 고객상담 유경험자
- 고객 서비스 프로세스에 대한 이해도가 높은자.
- 영어 커뮤니케이션 가능자 우대
- 경력 3년이상인 자.
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자