고객분석,CRM 운영 및 개선(설계)
-고객 Segmentation 구성 및 정책 분석
-마케팅 요소별 ROI 분석
-e-CRM 운영 및 분석 자료 생성
-e-CRM을 활용한 맞춤 고객관리 툴 기획/관리
-고객 활동성 지표 기획 및 관리
-빅데이터 분석을 활용한 서비스 개선
-사업부 내 고객분석 방향 수립 및 사내 전파/교육
경력 및 자격요건
-경력: 5~7년차(과장급), 관련 경력 3~4년 이상
[우대조건]
-CRM 관련 개발 경력 우대
-통계학 이수, 고객분석 관련 자격증 소지자
-CRM 유관 경험자 우대
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자