- 고객서비스(CS) 관련 내부 정책 수립 및 프로세스 설계
- 고객서비스(CS) 관련 지표설정 및 관리
- 정책 실행에 대한 내부 커뮤니케이션 및 지속적인 추진
경력 및 자격요건
- 국내 포털, 전자상거래, 이커머스, 소셜커머스 관련 업체에서 고객서비스(CS) 정책 수립에 대한 기획 업무 경력 5~12년 정도 경력자
- 직급: 팀장/그룹장/실장
- 고객서비스 제고 프로세스 및 정책 운영 관련 업무 경력자
- 종합몰, 쇼핑몰, 포털, 전자상거래, 이커머스, 소셜커머스 관련 업체 출신
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
담당업무
입사지원
돌아가기
02-6281-5037
sypark@nterway.com
