- 회사대표전화 응대 및 해당부서와의 커뮤니케이션을 통해 문제해결
- 회사대표전화응대
- 문의전화 분류를 통한 해당부서와의 빠른 접촉 및 해결
- 해당부서의 업무처리 고객피드백 및 결과분석&리포트작성(주간,월간)
- 회사홈페이지 관리( 자료업데이트 및 리모델링)
- 고객문의 분류를 통한 해당부서와의 업무처리 및 조율
- 해당부서의 업무처리에 대한 고객피드백 및 결과분석&리포트작성(주간,월간)
- 회사공지사항업데이트
경력 및 자격요건
- 대졸(치위생과,치기공학과 필수) 이상 학력의 꼼꼼한 성향으로 마무리가 확실한 자
- 덴탈장비쪽 또는 임플란트 업계 경력자(필수)
- 성별: 여자
- CS Leader 자격증 소유자 또는 CS교육과정 이수자(우대)
- 고객대응능력이 우수한 자로 고객만족 서비스센터 경험자(최소 1년이상)
- 다양한 채널간 의사소통이 원활한 자
- 지식습득이 빠른 자
- MS(엑셀,파워포인트) 활용능력 우수자
- 기본적인 영어소통 및 구사 가능자
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
담당업무
입사지원
돌아가기
02-6281-5041
ohsk68@nterway.com
