- 시계 수리품 접수 및 관리
- 매장 & 본사 담당부서와 커뮤니케이션하며 클레임 해결
- 주니어 스탭에 대한 업무 가이드, 교육 / 전체 물량 대비하여 업무 분배
- 시계 수리 기술자들과의 커뮤니케이션 협업
- 제품 품질 관련 피드백 / 불량 제품 관련 비용 청구
- 클레임 핸들링 ( 수선, 서비스, 교환/환불 관련 등)
- 클레임 보고 및 해결책 모색
경력 및 자격요건
- CS 경력 5년 이상(대리급)
- Proper intelligence on basic structure and mechanism in watch motion
- Most assured, preferable to work on as the same filed as they were in. Otherwise at
least acquire equivalent career
- senior receptionist in CS Field as receptionist or counselor
기타
- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
담당업무
입사지원
돌아가기
02-6281-5023
anne@nterway.com
