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전체채용공고

본 채용공고는 마감되었습니다.
궁금하신 사항은 담당 컨설턴트에게 문의 바랍니다.

고객지원부서 책임자(수퍼바이저)

회사정보

회사설명
국내 최상위권(메이저) 게임 회사
학력
제한없음
직급
[협의]
제출서류
이력서,경력기술서
급여
업계최고대우
근무지
제주

담당업무

[고객상담/관리/수퍼바이저]
-고객상담 관리
-인,아웃 상담
-해피콜 안내
-스크립트 작성
-상담원관리업무
-상담원, DB 실적등 관리업무
-상담원 근무스케줄, 상담풀질 관리업무
-콜코칭 및 콜평가
-CS 매뉴얼 및 정책 기획

경력 및 자격요건

-경력 8년이상 (유관업무 포함, 관리자 3년 이상 경력자 우대)
-동종업계 경력자 및 관련 자격증 소지자 우대(텔레마케팅관리사)
-CS 마인드 보유자
-기본PC 활용 가능자
-TM 관련교육 수료자 우대
-상담원 관리 업무 경험자
-CS 매뉴얼 및 정책 기획 가능자
-조직내의 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자
-아름다운 제주에서 일과 인생을 다시 한번 시작해 보고 싶으신 분

기타

- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 이력서에 연락처, 희망연봉 게재
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자

담당 컨설턴트

박용걸

수석

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주소
서울시 강남구 언주로 709 송암빌딩 5층
대표전화
02-6281-5000
Fax
02-6281-5100

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